Modernisation du système d’information de la Fnars

1. Modernisation du système d’information de la Fnars De nouveaux outils pour quoi faire ?

2. Le système existant 1. L’internet et l’intranet 2. La base de données

3. Internet-intranet 1. Un système d’information centralisé • Une gestion de contenus très centralisée au niveau national • Une circulation de l’information verticale dans le réseau • Des contenus issus des régions qui restent marginaux

4. Internet-intranet 2. Les inconvénients d’un système centralisé, sans les avantages : • Un ensemble d’informations peu structuré, mal hiérarchisé, difficilement lisible • Une faible capacité de réactivité • Une absence de charte graphique

5. Université d'automne • Faire de la Fnars un réseau coopérateur et réactif • Comment les acteurs locaux peuvent-ils nourrir le débat au sein de la Fnars ? • Comment construire le débat ? • Comment irriguer le réseau ?

6. Université d'automne • Les institutions actuelles de la Fnars ont 20 ans. • Nécessité d’une réforme des modalités de gouvernance, avec un objectif double : • mieux reconnaître le rôle des régions • accroître la cohérence fédérale

7. Université d'automne • Un double mouvement s’engage : • renforcer l’identité fédérale Internet • donner toute leur place aux régions • renforcement des échanges internes aux régions • renforcement des échanges entre régions Intranet

8. Objectifs du projet • Faire connaître les positions et les actions de la Fnars (Internet) • Mettre à disposition des régions et des adhérents un centre de ressources (Intranet) • Proposer des outils participatifs

9. Internet • réorganisation des contenus • création d’une arborescence facile à appréhender pour l’internaute • complémentarité avec les sites régionaux existants

10. Intranet • réorganisation des contenus • création d’espaces dédiés régionaux • création d’espaces collaboratifs par thématique (jeunes, migrants, etc.). • proposition d’outils permettant une gestion de contenus décentralisée

11. Equipe projet • FNARS • Sylvaine VILLENEUVE • Bernard LOYE • Les Argonautes • Alain ASSOULINE • Nicolas CHAGNY • Lionel LEVY-BLANCHARD

12. Comité de pilotage • Réunion mensuelle • Rôles : • Décider et valider les grandes orientations • Échanger et statuer sur les besoins • Analyser les facteurs de risques • S’il y a lieu, valider les modificationsmajeures du projet

13. Comité projet • Réunion hebdomadaire • Rôles : • Suivre les actions du projet et le planning • Statuer sur les choix techniqueset rédactionnels • Garantir le respect du cahier des charges • Organiser la formation des utilisateurset contributeurs

14. Planning • Dates clés site Internet (1) : • Zonage : 28 février • Charte graphique : 13 mars • Migration des contenus Delia 1 vers Joomla : 21 mars • Elaboration des contenus : 11 Avril • Formations Joomla : entre le 7 et le 18 avril

15. Planning • Dates clés site Internet (2) : • Développement des gabarits : 11 avril • Intégration des contenus : du 14 avril ou 9 mai • Développements spécifiques : 2 mai • Mise en ligne du site : 13 mai

16. Planning • Dates clés site Intranet (1) : • Zonage : 6 mars • Charte graphique : 19 mars • Migration des contenus Delia 1 vers Joomla : 26 mars • Elaboration des contenus : 11 Avril • Formations Joomla : entre le 7 et le 18 avril

17. Planning • Dates clés site Intranet (2) : • Développement des gabarits : 25 avril • Intégration des contenus : du 14 avril ou 16 mai • Mise en place d’espaces collaboratifs : 9 mai • Développements spécifiques : 16 mai • Mise en ligne du site : 22 mai

18. Facteurs clés de succès • Disponibilité des Argonautes • Disponibilité de la FNARS et des associations régionales • Respect du planning • Migration, réorganisation et hiérarchisationdes contenus actuels (Internet & Intranet) • Organisation en amont des formations utilisateur • Volonté d’intégrer au cœur du projet les contributeurs(dont les associations régionales) • Élaboration des contenus en amont • Décentralisation de l’intégration des contenus

19. Entretiens • Les sites existants • Site Intranet peu utilisé.Beaucoup d’informations, mais pas assez ordonné, manque de moteur de recherche

20. Entretiens • Les pratiques • Très fort usage des mailing-listes • Beaucoup de personnes relaient en région par e-mail des informations extraites de l’Intranet

21. Entretiens • Les besoins en terme de contenu • Actualités, nouvelles de la Fédération • Informations régionales (agenda) • Textes règlementaires de références : lois, décrets, décisions… • Positions de la Fnars • Boîte à outils : modèles, exemples de contrats, de charte, de conventions

22. Entretiens • Les besoins en terme de services (1) • « Boulier » des compétences • Accès à l’annuaire des adhérents / des établissements • Travail collaboratif avec des personnes extérieures (dont mailing liste et partage de fichiers)

23. Entretiens • Les besoins en terme de services (2) • Moteur de recherche performant, ciblage des informations • Bourse d’emplois & de stages • Indicateurs sur les adhérents (basé sur l’annuaire ?) • Messagerie : e-mails @fnars.org

24. Entretiens • Et sur Internet… • Présenter les positions de la FNARS • Actualités, communiqués de presse • Présentation des régions • Présentation des adhérents avec liens

25. Entretiens • Et sur Internet… • Contenus suggérés : • supports pédagogiques thématiques • mise en avant d’actions ou de dispositifs des adhérents • donner accès aux offres d’emploi des adhérents (liens)

26. Entretiens • Points également évoqués • Voir comment l’Intranet peut toucher les travailleurs sociaux, mais aussi les administrateurs directement (aujourd’hui accès principalement par les Présidents et Directeurs) • Réduire le cycle de validation des informations publiées

27. Vos attentes  Tour de table