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Negociación

Negociación. Actividad 1. En equipos compares y revisen las diferentes definiciones investigadas Analizar los puntos o elementos similares Elabora un diagrama Expongan sus conclusiones al grupo.

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Negociación

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Presentation Transcript

  1. Negociación

  2. Actividad 1 En equipos compares y revisen las diferentes definiciones investigadas Analizar los puntos o elementos similares Elabora un diagrama Expongan sus conclusiones al grupo

  3. NegociaciónEn el centro del proceso de negociación está la comunicación y una negociación fallida refleja siempre problemas de comunicación.Fred Charles Ikle

  4. NegociaciónEs un proceso mediante el cual dos o más personas intercambian ideas con la interacción de modificar sus relaciones y alcanzar un acuerdo tendiente a satisfacer necesidades mutuas.Es un proceso de resolución de conflictos hasta llegar a un compromiso aceptable para todos.(AvilaMarcue, 2004)

  5. Negociación“Un proceso de interacción comunicativa en el que dos o más partes intentan resolver un conflicto de intereses, utilizando el diálogo y la discusión, descartando la violencia como método de actuación y avanzando hacia un acercamiento gradual mediante concesiones mutuas” (Morley y Stephenson, 1977).

  6. Negociación“Un proceso en el que se toma una decisión conjunta por dos o más partes. Las partes verbalizan en primer lugar sus demandas contradictorias, moviéndose posteriormente hacia el acuerdo mediante un proceso de realización de concesiones o búsqueda de nuevas alternativas” (Pruitt, 1986).

  7. Habilidades del negociador

  8. Inteligencia emocional Poder Empatía Asertividad Escucha Activa Creatividad Percepción Parafraseo Visualización Dialogo CONCEPCION DEL PROCESO ESTRATEGIAS Y TACTICAS ETAPAS DEL PROCESO PERFIL DEL NEGOCIADOR Necesidades Intereses NEGOCIACION

  9. Tipos de negociación Existen dos formas extremas de "posicionarse": una dura y poco transigente, en la que cada negociador defenderá su idea y atacará con vehemencia la idea del contrario, y otra más flexible y condescendiente, que tratará, no tanto de conseguir la victoria para una de las partes, como encontrar la mejor solución posible al conflicto planteado. Negociaciones Competitivas - Negociaciones Colaborativas

  10. José Antonio Carrión Técnicas de negociación

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