550 likes | 876 Views
عرض تجربة جمارك دبي في تسهيل التجارة من خلال: مشروع قناة الأعمال المتكاملة B2G - مشروع محرك المخاطر Risk Engine. حسام جمعه محمد مدير قسم تصميم الأعمال المؤسسية قطاع التطوير الجمركي Hussam Juma Mohammed Head of Enterprise Business Architecture Customs Development Division. الاجندة.
E N D
عرض تجربة جمارك دبي في تسهيل التجارة من خلال:مشروع قناة الأعمال المتكاملة B2G - مشروع محرك المخاطرRisk Engine حسام جمعه محمد مدير قسم تصميم الأعمال المؤسسية قطاع التطوير الجمركي Hussam Juma Mohammed Head of Enterprise Business Architecture Customs Development Division
الاجندة • عن جمارك دبي • النموذج التشغيلي لجمارك دبي • مشروع قناة الأعمال المتكاملة • مشروع محرك المخاطر • أسئلة واستفسارات
عن جمارك دبي رسالتنا حماية المجتمع وتعزيز التنمية الاقتصادية من خلال الالتزام والتسهيل
النموذج التشغيلي لجمارك دبي معالجة المخاطر ضمان الالتزام Compliance Enforcement ادارة البيانات الجمركية محرك المخاطر تسهيل التجارة Trade Facilitation ملف المخاطر انشاء ملف المخاطر دورة الاستخبارات مصادر المعلومات ادارة المخاطر Risk Management InformationSources
مشروع قناة الأعمال المتكاملة Business-to-Government (B2G) Electronic Gateway
الاجندة • مقدمة عن المشروع • نظرة عامة على المشروع • النتائج المتحققة من خلال المشروع • الجوائز وشهادات التقدير
Business-to-Governmentقناة الأعمال المتكاملة ارسال البيانات الجمركية جمارك دبي إشعار الاستلام B2Gالعملاء استفسار عن حالة البيانات الجمركية إشعار التخليص الجمركي الاتصال إلكتروني بالكامل عن طريق قناة الاعمال المتكاملة نظام مرسال 2 نظام العميل
مذكرات تفاهم اطلاق قناة الأعمال المتكاملة في جيتكس 2010
تحقيق مستوى النضج الخامس وفقا لنموذج الامم المتحدة زيادة النضوج الالكتروني لجمارك دبي • المنظمة الجمركية الاولى في افريقيا ومنطقة الشرق الاوسط والمشرق العربي التي تقوم بتقديم خدمات قناة الأعمال المتكاملة. • وتعد الاولى في دولة الامارات العربية المتحدة ومجلس التعاون التي تعمل على تنظيم شركات الشحن. البوابة الالكترونية لقناة الاعمال المتكاملة الكفاءة القيمة
تقليل التكلفة الاجمالية للبيان الجمركي
نتائج المشروع 65%
زيادة استخدام قناة الأعمال المتكاملة
الفوائد والتأثيرات الايجابية لجمارك دبي
الفوائد والتأثيرات الايجابية للعملاء
التسهيلات للتجارة والعملاء الحصول على المرتبة الثالثة عالميا تقرير البنك الدولي العالمي 2011 فئة التجارة عبر الحدود الحصول على المرتبة الاولى اقليميا المنتدى الاقتصادي العالمي 2010 كفاءة المنظمات الجمركية
برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز 2011 المشروع التقني المتميز قناة الأعمال المتكاملة
مشروع نظام محرك المخاطر Risk Engine System Project
الاجندة • ادارة المخاطر • تطبيق محرك المخاطر في جمارك دبي • المزايا الرئيسية للنظام • نتائج وأمثلة • الجوائز وشهادات التقدير
التحدي..... خلق توازن بين الحماية وتسهيل الخدمات...
أنواع المخاطر المحتملة التي تواجهها دبي مواد كيميائية مخدرات البضائع المقيدة بضائع مقلدة سحر اسود امراض اسلحة بضائع غير قانونية حماية حدود دبي 24/7 محرك المخاطر في جمارك دبي دبي
آلية عمل المؤسسة بدون محرك المخاطر العميل المؤسسة تقديم الطلب اعتماد تحليل المخاطر النتيجة
آلية عمل المؤسسة بوجود محرك المخاطر العميل المؤسسة تقديم الطلب 80% 20% تقييم المخاطر اعتماد آلي النتيجة محرك المخاطر
مثال على ملف مخاطر طلب تأشيرة زيارة ملف المخاطر المعيار المؤشر • عند تحقق المعيار الثاني فقط فسيتم اعتراض المعاملة، أو عند تحقق المعيار الأول مع المعيار الثالث فسيتم اعتراض المعاملة. • يمكن زيادة أو تخفيض درجة الخطورة في ملف المخاطر حسب الحاجة.
مثال على طلب قرض بنكي ملف المخاطر المعيار المؤشر • عند تحقق المعيار الثاني فقط فسيتم اعتراض المعاملة، أو عند تحقق المعيار الأول مع المعيار الثالث فسيتم إعتراض المعاملة. • يمكن زيادة أو تخفيض درجة الخطورة في ملف المخاطر حسب الحاجة.
امثلة على ضبطيات محرك المخاطر • العاج الأفريقي • ترامادول • الكبتاجون 8,640,000 حبة تبلغ قيمتها حوالي100 مليون درهم أخفيت في 108 كرتون قرن من العاج بقيمة 15 مليون درهم مخبأة في 40 صندوقا من الحبوب 500,000قرص بقيمة 25 مليون درهم مخبأة في لفائف القماش
زيادة الحماية والالتزام 274% 355% فعالية بيانات المخاطر تجاوزت 274% مما أدى إلىزيادة دقة المخاطر المعرفة زيادة عدد الضبطيات بنسبة 355٪ خلال الفترة 2010 - 2012
دعم و تسهيل التجارة انخفاض نسبة التدخل إلى 13٪ مما أدى إلى زيادة الزيادة في المعاملات المعتمدة أليا. تقع عملية تحليل كل معاملة في أقل من ثانية واحدة.
تحسين الأداء التشغيلي 328% 65% خفض تكلفة تقنية المعلومات يعكس تقليل الاعتمادية على ادارة تقنية المعلومات زيادة في عدد المعاملات التي تتم معالجتها في غضون 10 دقائق بنسبة 328 %
اعتراف منظمة الجمارك العالمية “ تملك جمارك دبي مجموعة هائلة من أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإدارة المخاطر التي تعتبر بحق من أفضل الممارسات العالمية, يمكن لإدارات الجمارك الأخرى في جميع أنحاء العالم أن تتعلم منها “ منظمة الجمارك العالمية - كولمبستقرير البعثة 2012
الجوائز الفوز بجائزة “ CIO 50 “لمديري تقنية المعلومات التنفيذيين لعام 2013 الفوز بجائزة “ أفكار المملكة المتحدة “ 2012
Questions & Answers • Further questions please contact me at: • Hussam Mohammed, Head of Enterprise Business Architecture • Email: hussam.mohammed@dubaicustoms.ae • Contact Number: +971555030220 • Web Site: http://www.dubaicustoms.ae