200 likes | 506 Views
kommunikáció. Jelentősége. Hol használjuk?. Munkahelyi kommunikáció. Kommunikáció folyamata. csatorna. jel. fogadó. küldő. Értést befolyásoló tényezők. Partner háttérismeretei. Partnerrel való viszonyunk. Partner motivációja. Kiegészítő mechanizmusa. Hely. Idő.
E N D
Jelentősége Hol használjuk?
Kommunikáció folyamata csatorna jel fogadó küldő
Értést befolyásoló tényezők Partner háttérismeretei Partnerrel való viszonyunk Partner motivációja Kiegészítő mechanizmusa Hely Idő
Megfelelő kommunikációs eszköz megválasztása Partnerek kora Köztük lévő relatív távolság Partnerek neme Köztük lévő hierarchia műfaj helyszín Van-e kulturális különbség
Nonverbális kommunikáció 80%! tér kéz láb testtartás
Kommunikációs zavarok Az információ továbbítás meghiusúlása, vagy a továbbított információ torzulása esetén beszélünk kommunikációs zavarról
Kommunikációs zavar oka • Technikai, • Személyi, • Környezeti(szervezeti) eredetű.
Szorongáskeltés-mint zavar oka A szorongáskeltés a vállalati életben nemcsak eszköz, de az öncélú hatalomgyakorlásnak a hatalmaskodásnak a lényege. A társadalmi együttélés megköveteli a szorongás bizonyos fokát.
Érdekesség Irónia Janus arcú jelenség
Leech érdekesség elve Mondj olyat, ami váratlan ezért érdekes!