210 likes | 512 Views
PepsiCo tooteportfell. Karastusjoogid. Snäkid. Muud toiduained. Frito Lay tegevuspiirkonnad. Euroopa/Aafrika : 17% käibest. Põhja-Ameerika : 61% käibest. A a sia: 4% käibest. Ladina-Ameerika : 18% käibest. F-L turuosa >60% >30%, <60% <30% ei tegutse.
E N D
PepsiCo tooteportfell Karastusjoogid Snäkid Muud toiduained
Frito Lay tegevuspiirkonnad Euroopa/Aafrika: 17% käibest Põhja-Ameerika: 61% käibest Aasia: 4% käibest Ladina-Ameerika: 18% käibest F-L turuosa >60% >30%, <60% <30% ei tegutse
Organisatsioonisisene koolitus – rahvusvahelise firma kogemus Baltikumis • Sisekoolituse koht ja roll organisatsioonis • Sisekoolituse eesmärgid • Näide PepsiCo koolitussüsteemist • PepsiCo karjäärimudel • Organiatsiooni arendamise maatriks • (LDC – Leadership Development Curriculum, Organisation Capability) • Rotatsioon • Nõustamissüsteem • Juhendamine (Coaching) • Kompetentside põhised sisekoolitused • Töökesksed sisekoolitused • Sisekoolituse head ja vead • Töötaja(te) hinnang koolitusele • Mida oleks PepsiCo Eesti kogemusest õppida?
Konkureerida edukalt tööjõuturul“Becoming a True Force in The War for Talent” Järjest paremad finantstulemused • Väärtustada andekaid töötajaid – eriti tippjuhtkonna poolt • Teha töötajatele “maksimaalne” pakkumine, mis täidaks nende ootused • Kujundada tugeva tööeetikaga ning avatud ja usaldava töökeskkonnaga saavutustele rajanev kultuur • Töötajate potentsiaali maksimaalne arendamine • 5. Võimaldada andekatele töötajatele ametialast kasvu • 6. Värvata pidevalt juurde andekaid töötajaid • 7. Tähelepanu andekate töötajate säilitamisele 3. Kujundada saavutustele rajanev kultuur • Arendada • töötajaid • Leida • andekatele • töötajatele • uusi võimalusi 2. “Maksi- maalne” pakkumine • Säilitada • andekaid • töötajaid • Värvata • parimat • tööjõudu 1. Väärtustada andekaid töötajaid
Tulemusjuhtimise protsessPerformance Management Process(PMP) AASTAPLAAN AOP Jaan/Veebr STRATEEGI-LINE PLAAN • Eesmärkide püstitamine • Arenguplaan Dets/Jaan • Aastaeesmärkide hindamine- Äritulemused- Inimeste arendamine • - Arenguplaan Mai/Juuni JUHENDAMINE & TAGASISIDE • Personali planeerimine Juuli/Aug • Poolaasta ülevaade- Eesmärgid - Arenguplaan 2 a tsükkel - Organisatsiooni rahulolu uuring - 360° tagasiside
Sisekoolituse eesmärgid • “Ühise keele kõnelemine”, ühiste väärtuste loomine • Ettevõtte visiooni ja strateegia edastamine • Töötajate arendamine vastavalt konkreetsele töövajadusele • Ettevõttespetsiifiliste ja koheselt rakendatavate teadmiste jagamine • Koolitus vastavalt igaühe individuaalsele arenguvajadusele • Usaldava ja avatud suhte loomine ülemuse ja alluva vahel • Võimalus jagada praktikas järeleproovitud edukaid kogemusi
PepsiCo karjäärimudel Juhtimisoskused Ametialane kompetentsus Võimalused Tõestatud tulemused: Äritegevus Inimesed Pikaajaline karjäär + Organisatsiooni tegevuse detailne tundmine Kriitilised kogemused
Organisatsiooni arendamise maatriks • Juhtimise arendamise programm - Leadership Development Curriculum • Planeerimine ja plaanide rakendamine • Meeskonna kaasamine • Juhiomadused • Ametialaste oskuste arendamise programm - Capability Development • Teekonnamüük • Suhted organiseeritud kaubandusega • Tootmine • Häbitu varastamine, laenamine, kogemuste • jagamine
Rotatsioon – kriitilised kogemused • Organisatsioonisisene värbamine • Multifunktsionaalsus • Rotatsioon organisatsiooni osade vahel • Multikultuurne kogemus • Julgustada töötajaid omandama teadmisi ja kogemusi erinevates valdkondades, osalema erinevate töögruppide töös
Nõustamissüsteem • REGULAARSUS • Vähemalt 3 korda aastas • 3 Aspekti • Ametialane areng • Karjäärivõimalused • Isiklik areng (juhtimiskompetentsid)
Juhendamine (Coaching) • Outcome Soovitav tulemus • Scaling Praegune seis vs. soovitav • Know-How Teadmised • Affirm & Action Kinnitus ja rakendus • Review Ülevaade
PepsiCo juhtimiskompetentsid PepsiCo Leadership Imperatives Setting The Setting The Töö Taking Others Töö Taking Others Õige Doing It The Doing It The plaaniga Agenda With You meeskonnaga Right Way käitumine Agenda With You Right Way Functional Ametialane Excellence kompe- tentsus PepsiCo juhtimismudel Juhtimismudelis on võrdselt tähtsustatud juhtimiskompetentsid ja ametialane kompetentsus
Töökesksed sisekoolitused • Uutele töötajatele firma tutvustamine • Müük • Müügioskused – 21 müügitegevust, müügitöö blokid • Teeninduskaart • Kvaliteedikaart • Klienditeenindus • Personalivalik • Töötasustamine ja tööde hindamine • Finantskoolitus – Snackopoly • Marketingialane koolitus - “Loominguline päev”
Kompetentside põhised sisekoolitused • Juhtimisoskused • Tagasiside ja tulemusjuhtimine • Motiveerimine • Juhendamine (Coaching) • Muutuste juhtimine • Raskete ülesannete delegeerimine (töö meeskonnaga)
Sisekoolituse head ja vead • Sisu ei ole üllatuseks • Väljaõpe vastab täpselt töövajadustele • Võimaldab kohapeal probleemide lahendamist • Kordamist/mäluvärskendust on lihtne korraldada • Võimalus korrata uutele töötajatele samal kujul • Võimaldab kujundada organisatsioonisiseseid standardeid ja kultuuri • Igapäevatöö kogemuste vahetamine • Kokkuhoid • (Inim)ressursside leidmine • Vajadus koolitada koolitajat • Oht muutuda rutiinseks • Kapseldumine • Vähem uusi ideid • “Ükski prohvet pole kuulus omal maal” • Keeleoskus (rahvusvahel.) • Intellektuaalne mugavus
Töötaja(te) hinnang koolitusele • Sisekoolitus kohustab rohkem luues kõrgendatud ootused • Sisekoolitus tagab suurema toetuse muudatuste elluviimisel • Sisekoolitusega kaasneb parem tagasiside • Sisekoolitus võimaldab arendada suhtevõrgustikku teiste firma töötajatega • Kõik ei ole õnnelikud “kohustusliku kooliharidusega” • Rahulolu, et tuntud töös on võimalik avastada uus mõõde
Mida oleks teistel sellest õppida? • Sisekoolitusel on eeldused hästi toimida kui: • On selge seos koolitusel ning firma üldistel eesmärkidel ja vajadustel • Koolitusplaan • Töötajad ja nende juhid on pühendunud arendamisele • Selge seos hindamis- ja tasustamissüsteemiga • On kindlaks määratud vajalikud kriteeriumid edukaks karjääriks • Iga uue töötaja oskuste hindamine ning kokkulepe, et mingiks ajaks peab ta olema vajalikule tasemele arenenud • On olemas piisavad ressursid • Koolituste läbiviimise kompetents • Rahalised vahendid koolituste ettevalmistamiseks