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Sistemas de Información. El papel de las TI en la estrategia del negocio. “Estrategias = Strategos (General)”. ¿Qué es la Estrategia?. Visión Estratégica de las TI. COHEN, DANEL. Sistemas de información para los negocios, 5th Edition . McGraw-Hill Interamericana, 2008. VitalBook file.
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Visión Estratégica de las TI • COHEN, DANEL. Sistemas de información para los negocios, 5th Edition. McGraw-Hill Interamericana, 2008. VitalBook file.
La Estrategia Competitiva y las Fuerzas de la Industria PORTER, MICHAEL, citado por COHEN, DANEL en Sistemas de información para los negocios, 5th Edition. McGraw-Hill Interamericana, 2008. VitalBook file.)
Impulsos Estratégicos COHEN, DANEL en Sistemas de información para los negocios, 5th Edition. McGraw-Hill Interamericana, 2008. VitalBook file.)
CRM: CustomerRelationshipManagement http://www.b1sales.com/blog/que-es-un-crm/
E-commerce: Comercio electrónico http://www.b1sales.com/blog/que-es-un-crm/
Actividad • Realizar un esquema o mapa conceptual en el cual se expliquen las fuerzas de la industria y las ventajas competitivas propuestas por Porter. • Desarrollar las preguntas correspondientes al caso de estudio que se encuentra en el sitio web. • Con su grupo de trabajo, proponer una empresa a la cual tengan fácil acceso e indagar sobre las actuales estrategias de e-commerce que están siendo utilizadas.