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NIVEL. 6.- DIRECTOR 5.- COORDINADOR 4.- GERENTE 3.- SUBGERENTE 2.- SUPERVISORES 1.- CENTRO DE ATENCION. ESCALACION DE SERVICIOS CENTRO DE ATENCION DE SERVICIOS (CAS METRO). COORDINADOR DE SERVICIOS DE ACCESO Ing. Javier Coca Muñíz Tel. 5222-9379/9380 04455 5400-1290 (24 hrs.).
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NIVEL 6.- DIRECTOR 5.- COORDINADOR 4.- GERENTE 3.- SUBGERENTE 2.- SUPERVISORES 1.- CENTRO DE ATENCION ESCALACION DE SERVICIOS CENTRO DE ATENCION DE SERVICIOS (CAS METRO) COORDINADOR DESERVICIOS DE ACCESO Ing. Javier Coca Muñíz Tel. 5222-9379/9380 04455 5400-1290 (24 hrs.) GERENTE DE MANTENIMIENTO Y SERVICIO A CLIENTES Ing. Carlos Martínez Aguilar Tel. Ofna. 5447-5099 Telbip 5129-1100/ 5447-5088 (24 hrs.) email: martinec@telmex.com S U B G E R E N T E S O P E R A T I V O S SUBGERENTE CALIDAD Y ESTADISTICA Act. Jesús Valladolid Díaz Tel. 5447-5095 Telbip 5129-8909 SUBGERENTE SERVICIOS PRIVADOS Ing. Ramón Oseguera Corona Tel. 5447-5093 Telbip 5129-8874 SUBGERENTE SERVICIOS DIGITALES Ing. José Luis Narváez Medina Tel. 5447-5090 Telbip 5124-0933 S U P E R V I S O R E S CENTRO DE ATENCIÓN DE SERVICIOS TEL. 5447-5000 Y 01800-905-2200 24 HRS / 365 DÍAS DEL AÑO