IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

1. IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

2. Table des matieres 01 Qualité de vie 05 Fondamentaux et stratégie 03 Sodexo Belgique 06 Notre responsabilité sociale et environnementale 02 Nos services 07 Les étapes de notre croissance 08 Nos principales récompenses 04 Sodexo dans le monde Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

3. 01 Qualité de Vie

4. Qualité de vie Nous sommes profondément convaincus que la QUALITÉ DE VIE est source de progrès pour les individus et de performances pour votre organisation Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

5. 02 Nos services

6. NOS services SODEXO EST LE LEADER MONDIAL DES SERVICES QUI AMÉLIORENT LA QUALITÉ DE VIE On-site Services Benefits & Rewards Services Personal & Home Services Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

7. on-site services Pour assurer le bien-être des personnes,nous optimisons les manières de travailleret veillons au bon fonctionnement et à la sécurité des installations Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

8. on-site services Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

9. On-site services – 6 segments de clientele Corporate Services Education Seniors Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

10. On-site services – 6 segments de clientele Defense Health Care Justice Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

11. Benefits & rewards services Pour motiver et récompenser les efforts de chacun Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

12. Benefits & rewards services Avantages pour les salariés Programmes d’incentive Aides publiques Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

13. Personal & home services Pour permettre à chacun de construire sa Qualité de Vie Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

14. 03 Sodexo Belgique

15. Sodexo Belgique – chiffres 2012-2013 4000 collaborateurs 380 millions €revenues 1200sites 1 Belge sur4 quotidiennement en contact avec Sodexo 70.000 clients Sodexo Benefits & Rewards Services Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

16. 04 Sodexo dans le monde

17. Sodexo dans le monde – chiffres 2012-2013 80pays 428000 collaborateurs 18,4 bn €revenues 33300 sites 75 millions de consommateurs par jour 18èmeemployeur mondial Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

18. Sodexo dans le monde – chiffres 2012-2013 Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

19. Sodexo dans le monde • Royaume-Uni et Irlande • 8 % Amérique du Nord 37 % Europe continentale 34 % Reste du Monde 21 % Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

20. 05 Fondamentaux et stratégie

21. Notre positionnement strategique • Etre le leader mondial des Services de Qualité de Vie.

22. Sodexo Belgique SODEXO,A FOODCOMPANY? Sodexo is the world’sleadingQUALITY OF LIFE SERVICEScompany 70% FOOD 30% FM Tout estune question de Qualité de Vie – SodexoBelgique

23. Notre vocation • Jour après jour, nos 428 000 collaborateurs à travers le monde conjuguent leurs efforts pour : Améliorer la qualité de vie au quotidien de tous ceux que nous servons. Contribuer au développement économique, social et environnemental des villes, des régions et des pays dans lesquels nous exerçons nos activités. 23 – Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

24. Nos valeurs L’esprit d’ÉQUIPE L’esprit deSERVICE • Plus de 95 % de nos collaborateurs sont en contact direct et quotidien, sur nos sites, avec leurs clients et leurs utilisateurs. • Cela exige de grandes qualités humaines et un comportement spécifique que nous appelons : L’esprit dePROGRÈS Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

25. Nos Principes éthiques La loyauté Le respect de la personne La transparence Le refus de la corruption et la concurrence déloyale Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

26. 06 Notre responsabilité sociale et environnementale

27. Le bettertomorrow plan est notre feuille de route en matière de responsabilité d’entreprise, il fixe nos engagements sociétaux et environnementaux autour de 4 priorités • Développer nos collaborateurs et favoriser leur diversité Agir pour une meilleure nutrition, pour la santé et le bien-être • S’engager auprès des communautés locales Préserver l’environnement Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

28. Priorité 1 : Développer nos employés et promouvoir La diversité Sodexo a pour ambition d’être une référence mondiale en matière de diversité et d’inclusion. Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

29. Priorité 1 : Développer nos employés et promouvoir la diversité Accueillir chaque collaborateur comme un membre à part entière de notre équipe Donner envie de rejoindre Sodexo Nous vous donnerons la possibilité de vous sentir bien chez nous chaque jour Reconnaître nos collaborateurs vivre nos valeurs et contribuer à leur croissance Faire du développement de nos collaborateurs notre priorité Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

30. PRIORITé 2 : Agir pour une meilleure nutrition, pour la santé et le bien-être Tous nos menus se basent sur un plan alimentaire Leaflets et Vitality Corners avec thèmes tels que : le sucre, la pyramide alimentaire, les allergies • En Europe*, l'obésité touche entre 8 % et 23,9 % des femmes et entre 7,6 et 24,7 % des hommes. • * Source : Eurostat, office de statistiques européen Tous les mois, un thème santé est mis en avant Conférences organisées

31. PRIORITé 3 : S’engager auprès des communautés locales 100% de bananesdurblesdont80%biologiques et Fairtrade Max Havelaar Aspretto: notre concept café et théfairtrade et bio Développementd’unréseau de producteursrégionaux, en circuit court

32. Priorité 4 : Préserverl’environnement Respect du bien-être animal Nous n’achetons que des œufs de poules élevées au sol. Depuis 2013, 70% de ces œufs proviennent de poules élevées en plein air Depuis 2013, la viande de lapin est exclusivement issue de systèmes d'élevage en parcs, ces lapin bénéficient donc d'une meilleure vie. Depuis le 1er janvier 2014, nous achetons exclusivement de la viande de porcs 100% non castrés. Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

33. 07 Les étapes de notre croissance

34. Historique 1966 : Pierre Bellon fonde Sodexho en France 1971 : Première implantation internationale en Belgique 1978 : Sodexho fait son entrée dans le domaine des chèques de services 2000 : Création d’Altys Belgique, filiale de Sodexho spécialisée dans le multiservice 2006 : 40 ans après la création de l’entreprise, nouveau défi pour Sodexho : «Devenir l’expert mondial des services qui améliorent la Qualité de Vie » 2008 : Sodexho devient Sodexo Tout estune question de Qualité de Vie – Sodexo Belgique

35. 08 Nos principales récompenses

36. Awards 40 % produits locaux • 60% produits de saison – hiver • 90 % produits de saison – été 95 % viande locale 100%produits d’entretien écolabellisés 100%bananes fairtrade 100%poissons non menacés de disparition Tout estune question de Qualité de Vie – SodexoBelgique

37. MERCI!