90 likes | 253 Views
ROHA 23 november 2011 ALV. Kwaliteitcirkel bijna rond. Kwaliteitscirkel. Benchmarkcijfers uit CS halen Praktijken POH en Huisarts vullen survey- monckey in Cijfers worden per wijk en praktijk uitgeselecteerd en verwerkt Praktijken krijgen terugkoppeling individueel
E N D
ROHA 23 november 2011 ALV Kwaliteitcirkel bijna rond
Kwaliteitscirkel • Benchmarkcijfers uit CS halen • Praktijken POH en Huisarts vullen survey-monckey in • Cijfers worden per wijk en praktijk uitgeselecteerd en verwerkt • Praktijken krijgen terugkoppeling individueel • Verbeterplan wordt gemaakt
benchmarkcijfers • Continu proces • Op 1 april peildatum voor de verzekering • Individuele praktijken kunnen ze iedere dag inzien
Survey-monckey • Essentieel in checken mogelijkheid tot zorg verlening (en daarmee kwaliteit) • Maximale investering 20-30 minuten • Niet iedereen heeft deze nog ingevuld
Overzicht huisartsen en praktijkondersteuners survey-monckey nog niet in gevuld Huisarts POH Werkzaam bij HA West Paulien Schuttinga Praktijken Overtoom Joukje de Jong Jan Mehrtens Herbert Kuynders Niek Lauriks Sabine Sabelrolle HP Spaarndammerbuurt Anita Meiland NandoZipper Jasper Bilderbeek Astrid Noon Emma de Zeeuw Bas Visser Walter Flapper Francis Ogbulli
Huisarts POH Werkzaam bij HA Centrum Christine Smits Zwanenburgwal Kaaij Seebreghts Ritz Noord Allison Bruce Ed Simons Jan Franken AnkoLie POH?? Marian van Gelderen Nederhof Oost Wouter Distelbrink Hendrik Jiawan TjongKhoe AmenaGahizReuvekamp
Opzet praktijkbezoek • Vooraf eigen cijfers toegestuurd • Digitaal boekje met cijfers en op een rijtje afspraken met ROHAmsterdam • Coördinerend POH komt samen met huisarts uit andere wijk (West en Noord, M. Dekeukeleire, Oost en Centrum K. Duiser) • Aanwezigheid POH en (coördinerend) huisarts • Tijdsinvestering ongeveer 1 uur
Inhoud praktijkbezoek • Bespreken inhoud digitale boekje • Knelpunten in leveren zorg bespreken • Samenwerkings(on)mogelijkheden bespreken • Tips en tricks t.a.v. ROHAmsterdam • Advies t.a.v. Verbetering zorg met een verbeterplan inclusief scholingsadvies