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Life Supporting Technologies. Metodologías de diseño centrado en el usuario: Aplicación en domótica Alejandro Rodríguez Ascaso Life Supporting Technologies Universidad Politécnica de Madrid. Clase Diseño para Todos Jueves 2 de noviembre de 2006. Definición del Problema.
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Life Supporting Technologies Metodologías de diseño centrado en el usuario:Aplicación en domótica Alejandro Rodríguez AscasoLife Supporting TechnologiesUniversidad Politécnica de Madrid • Clase Diseño para Todos • Jueves 2 de noviembre de 2006
Definición del Problema Contexto del Sistema, Análisis del usuario Análisis del Sistema, y la actividad Entorno Especificación funcional Matriz de características del sistema Resumen del Diseño Implementación Evaluación de la Usabilidad Diseño para Todos_ Metodología_ Userfit Usability Requirements Elaboration for rehabilitation technology [USERFIT]
Userfit_Definición del problema • En esta fase el diseñador identifica un problema, y comienza a esbozar la solución en forma de producto o servicio. • Este proceso puede descomponerse en una serie de actividades interrelacionadas: establecer la naturaleza del mercado; las soluciones existentes en el mercado; la necesidad de cumplir normas; estimaciones del coste de desarrollo, etc. Definición del problema Análisis de usuario Análisis del sistema y actividad Entorno
Userfit_Contexto Contexto
Userfit_Contexto • Descripción del contexto
Userfit_Contexto • Descripción del contexto
Análisis usuario Userfit_Análisis del usuario
Userfit_Análisis del usuario • Descripción de los usuarios
Modelo Integral de Telecuidado Proveedores de Infraestructuras Legislativo Normalizaz Proveedores de Servicio USERS Disabled people Elderly people Carers Desarrollador de equipos y aplicaciones Proveedores de equipos Aproximación metodológica Design for All Vida Independiente Sostenibilidad Ética Userfit_Contexto Servicios proporcionados Ayudas Técnicas Electrónicas Provisión de Información Seguridad en el Hogar Monitorización Personal PUNTOS DE ACCESO VALORACIÓN COORDINACIÓN
Userfit_Contexto_Herramientas • Observación directa • Empatía con los usuarios • Discusiones de grupo • Opiniones de expertos • Cuestionarios
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios -> Interacción usuario-sistema • Localización • Acceso • Alcance • Introducción de información • Percepción de mensajes • Comprensión de la navegación
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios -> Interacción usuario-sitema ENTRADA
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios -> Interacción usuario-sitema • Deficiencia: • Visual • Habla • Movilidad • Cognitiva
Userfit_Análisis del usuario • Tecnología y normas disponibles> Interfaz de usuario OUTPUT
Userfit_Análisis del usuario • Tecnología y normas disponibles> Interfaz de usuario • Deficiencia: • Visual • Auditiva • Cognitiva
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Accesibilidad> Comprensión de información
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Accesibilidad> Alcance
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Accesibilidad> Introducción de información Consulta norma ETSI
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Interacción usuario-sistema> Percepción de mensajes acústicos
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Interacción usuario-sistema > Percepción de mensajes visuales
Userfit_Análisis del usuario • Perfil de usuarios> Interacción usuario-sistema > Per. Información importante
Userfit_Análisis del usuario • Modelo de actividad • Crear un modelo describiendo el comportamiento del usuario al interactuar con el sistema • Este modelo será considerado al diseñar la sucesión de etapas en la interfaz de usuario
Userfit_Análisis del producto Análisis del producto
Userfit_Análisis del producto • Aspectos de producto: • Especificación funcional • Cumplimiento de estándares • Tecnología disponible • Consideraciones de mercado • Comparación funcional con otros productos • Generado como resultado de: • Búsqueda bibliográfica • Experiencia del equipo
INPUT OUTPUT Userfit_Análisis del producto • Functionality • Monitorización y control de dispositivos • Gestión de las alarmas del hogar: • Reacción autónoma del sistema • Notificación local • Notificación remota • Monitorización personal • Monitorización de bioseñales • Televisita
Userfit_Análisis del producto • Perfil de producto> Interacción usuario-sistema > Arquitectura
Userfit_Análisis del producto • Available Technology and Standards> User Interface> Multiagent • Web application for graphical and speech interfaces (ISAPI DLLs): • Graphical interfaces: • High usability HTML : HTML, CSS, DOM, ECMAScript (IE5+). • HTML/XHTML WAI (Netscape, Opera, IE / WAP 2.0). • WML for WAP 1.x. • Speech Interfaces: • SOAP • Service published through WSDL • The client is generated from the published service
Elementos domóticos: Interfaces de usuario • Limitación: • Visual • Habla • Movilidad • Cognitiva habla gestos movimiento táctil
Elementos domóticos: Interfaces de usuario • Limitación: • Visual • Habla • Movilidad • Cognitiva vocal gestos movimiento táctil
Elementos domóticos: Interfaces de usuario • Limitación: • Visual • Auditiva • Cognitiva táctil visual acústica
Elementos domóticos: Interfaces de usuario • Limitación: • Visual • Auditiva • Cognitiva táctil visual acústica