การบริหารทรัพยากรบุคคลใหม่กับการวางแผนกำลังคน New Human Resource Management and Workforce Planning

1. การบริหารทรัพยากรบุคคลใหม่กับการวางแผนกำลังคนNew Human Resource Management and Workforce Planning ดร.ปธาน สุวรรณมงคล

2. ประเด็นนำเสนอ • ความเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารคน • มิติการบริหารทรัพยากรบุคคลใหม่ • กทม. กับอนาคตการบริหารคน กทม.

3. PA HRM HCM PA = Personnel Administration การบริหารงานบุคคล HRM = Human Resource Management การบริหารทรัพยากรมนุษย์ HCM = Human Capital Management การบริหารทุนมนุษย์

4. PA - HRM • PA • คนเป็น input หนึ่ง • เป็นค่าใช้จ่าย (cost) • ดูตั้งแต่แรกเข้าจนออกไป • เป็นวรจรการบริหารคน • สรรหาตามความต้องการที่มี • ไม่ให้ความสำคัญด้านจิตใจ • HRM • คนเป็นทรัพยากรสำคัญในองค์การ • ดูแลตั้งแต่ก่อนเข้า หลังเข้า และพ้นจากไป • มีการวางแผนสรรหา/คัดเลือก • พัฒนา “คน” ให้มีความรู้ ทักษะ มีวัฒนธรรมการทำงานที่เหมาะสม

5. มิติการบริหารทรัพยากรบุคคลภาครัฐแนวใหม่ (New HRM) • มีความเป็นมืออาชีพ (professional) • มีระบบการสรรหาที่เปิดกว้าง เปิดให้แข่งขันทั้งภายในและภายนอก (contestability) • มีการสมรรถนะส่วนบุคคลที่ชัดเจน เป็นรูปธรรม และเน้นการรับผิดชอบต่อผลงาน (accountability for results) • เชื่อมโยงผลสัมฤทธิ์ของงานเข้ากับความก้าวหน้า และรางวัลตอบแทน (results – progress – compensation)

8. www.bized.co.uk/educators

9. HCM = Human Capital management คนเป็นทุนทรัพย์ที่มีค่า เป็นทุนทรัพย์ที่เห็นได้ สัมผัสได้ มีชีวิตจิตใจ เป็นทุนทางปัญญา

10. HCM cycle

11. Human capital strategy

14. การวางแผนกำลังคนWorkforce Planning การคาดการณ์อุปสงค์ การวิเคราะห์อุปทาน เชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ สำหรับอนาคต ที่มีอยู่เป็นอย่างไร เชิงปริมาณ เชิงคุณภาพ GAP ทำอย่างไร แผนกำลังคน

15. กรุงเทพมหานคร • อดีต ปัจจุบัน อนาคต • PA HRM HRM & HCM

16. หน่วย HRM ต้องเป็น องค์กรที่พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง องค์การสร้างสรรค์ (creative organization) มีการปรับตัวเองอยู่เสมอ ไม่หยุดนิ่ง ใจกว้าง รับฟังผู้อื่น

17. หน่วย HRM ต้อง ทำแผนกลยุทธ์ ปรับองค์กรให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง ปรับวัฒนธรรมการทำงานให้เป็นองค์กรเรียนรู้ บริหารงานด้วยผลงาน

18. บทบาทนัก HRM • คิดเชิงบวก • คิดเชิงระบบ • คิดเชิงเปลี่ยนแปลง • คิดช่วยผู้อื่น • สอนงานคนอื่น • ประสานคน

19. ขอบคุณ