Way Sosiaalinen tilinpito ja muu hankkeen asiakasseuranta

1. Way Sosiaalinen tilinpito ja muu hankkeen asiakasseuranta • Way hankkeen takana kolme toimijaa (ELY-keskus, Hyvinkään kaupunki ja Pohjois-Uudenmaan TE-toimisto) • asiakasseurantajärjestelmiä (TYPPI-tietojärjestelmä, Effica, Eura ja URA) • ensimmäisessä vaiheessa sosiaalisen tilinpidon kohderyhmänä ovat hankkeen asiakkaat (työttömät työnhakijat) 2010, toisessa vaiheessa työantajat ja kolmannessa vaiheessa vaikutukset Hyvinkään kaupungille 2011 • sosiaalinen tilinpito liittyy tiiviisti hankkeen tuotteistamiseen ja sen arviointiin • sosiaalisen tilinpidon tarkoitus • korvata osittain tuplakirjaaminen yhteen tietojärjestelmään • selvittää muita Way:n asiakkaalle tuottamia asioita (hyötyjä/haittoja) ja kirjata ne • selvittää Way yhteistyötyönantajille ja Hyvinkään kaupungille hankkeen tuottamia asioita (hyötyjä/haittoja)

2. Way-valmennus ja aikuisten pajatoimintaSosiaalinen tilinpito 2011 Suunnittelu, budjetointi ja pilotointi 2010 Kyselyt: Asiakkaan arviointi sosiaalisten tavoitteiden toteutumisesta Way.n aikana - Alku- ja loppukysely, kysymykset 1. – 18. asteikolla 1 – 5. - verrataan alku- ja loppukyselyn tuloksia toisiinsa -- saadaan näkyväksi muutos. Case-kuvaus: Asiakkaanpolku-kertomus, jota täydennetään yksilövalmentajien kuvauksilla asiakkaan sosiaalisten tavoitteiden toteutumisesta. - Valokuvat täydentävät kuvauksia. Tilastot ja nimilistat: Asiakkaiden osallistumisesta kerätään tietoa esim. koulutukseen ja ohjattuun liikuntaan osallistuminen. Tililuokat: - tavoitteet - indikaattorit - menetelmät - vastuut * 100 Tililuokka: Asiakkaan elämäntaitojen ja voimaantumisen tukija sekä valmentaja * 200 Tililuokka: Asiakkaan työelämävalmiuksien tukija ja valmentaja * 300 Tililuokka: Kannustava ja tasa - arvoinen työyhteisö Tilinpito – Tilintarkistus – Tilinpäätöskertomus - Tiedotus

3. ”Tääl pääsee valmentamaan itseään siihen ammattiin mihin haluu, saa sopivaa koulutusta siihen.” • ”Ainaskin tuo tietokonekurssi oli todella, todella plussaa. Kuitenkin täällä on ihmisii, kaikilla on jotain tietoo. En mä muualla paljoo liiku, enkä juttele. Mielekästä aikaa kuitenki ollu.” • ”Mä oon tykänny, saa olla ihmisten kanssa tekemisissä, sit on kiva kun etitään noita harjottelupaikkoja.” • ”Ei oo ainakaa mitään haittaa. Ei tarvii lorvii pitkin poikin, on aínakin jotain tekemistä.” • Way paja/R.N. 2010