Cómo lograr la transformación personal e institucional

1. Cómo lograr la transformación personal e institucional Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

2. Luis Felipe CALDERON MONCLOA Colegio Nacional Champagnat, Tacna Instituto Experimental N°6, Jesús María (hoy Diego Ferré) Colegio Guadalupe,1971 Bachiller en Psicología,UNMSM Lcalderon@esan.edu.pe • Profesor Asociado, Universidad ESAN, Lima, Perú • Jefe del Área de Administración, Universidad ESAN, Lima, Perú • Consultoren Desarrollo de Ejecutivos, Organización y Liderazgo de la Fuerza de Ventas • Visiting Professor, • Dubai, EAU • Paris, Francia • Belgrado, Subotiza y Palic, Serbia • Tallinn, Estonia • CERAM, Sophia-Antipolis, Francia • IAEA, Viena, Austria • La Paz, Bolivia • Antigua, Guatemala • Asunción, Paraguay • Doctorat en Sciences de Gestion,Université Pierre Mendès-France, Grenoble, Francia • DEA, Diplôme d´Etudes Approfondies en Sciences de Gestion,Université de Nice Sophia-Antipolis, Francia • Master of Science in Information Management,Lancaster University, UK • Master of Arts in Management Learning,Lancaster University, UK • PADE Administración de Servicios de Salud,ESAN • MBA, Magíster en Administración,ESAN Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

3. ANTES DE COMENZARLa prueba psicológica de los 10 segundos ¿Naciste monse o naciste mosca? ¿Espíritu de chupe o espíritu emprendedor? Sólo toma 10 segundos (¡y es gratis!) Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

4. ¿Naciste monse o naciste mosca?¿Espíritu de chupe o espíritu emprendedor? Esperen a que comience la cuenta de 10 segundos: • Todos cambiar de sitio • Hacer pareja con una persona desconocida • De preferencia con alguien del sexo opuesto Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

5. NIVEL INDIVIDUAL Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

6. ¿ Se alejan, no es cierto ? Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

7. ¿ o se acercan ? Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

8. CHUPE ¿QUIERES ESTAR 35 AÑOS SENTADO ALLÍ? ES SEGURO, ES ESTABLE, SIN MAYORES CAMBIOS, SIN DEMASIADAS PRESIONES POCAS PERSONAS COMPETIRÁN POR TU CARGO Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

10. Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

12. No se trata de ser empresario necesariamente, sino de ser emprendedor, de tener “espíritu emprendedor” en cualquier trabajo que uno haga Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

13. YO Y LA TRANSFORMACIÓN 1 Madurez Alta Tranquilo Emergente CONTRASTACIÓN DIFERENCIACIÓN Baja Alta Baja Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

14. YO Y LA TRANSFORMACION 2 Maduro “LIDER” GERENTE DEL CAMBIO ORDENADOR AGENTE DE CAMBIO Emergente Contestatario Tranquilo Conservador NIÑO BUENO NIÑO PROBLEMA Inmaduro Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

15. Conflicto = malo Si todo conflicto es destructivo o patológico Ergo, lo mejor sería la Ausencia o la Evitación del conflicto ARRUGAR Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

16. CONFLICTOS • Conflictos destructivos o patológicos • Ausencia de conflicto: Arrugaste • Conflictos productivos Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

17. MAL MANEJO DE LOS CONFLICTOS • Conflicto destructivo, Venganza, Celos, Envidia. Lucha de Egos, luchas por Poder • Ausencia de conflicto = negación de problemas, ceguera selectiva a “señales tenues” (a veces no tan tenues), evitación del conflicto, postergación, “optimismo” (los problemas se arreglarán solos, “segurito que no pasa nada”) • CRISIS • DESASTRE Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

18. SITUACIÓN PROBLEMÁTICA MAL MANEJO BUEN MANEJO • Conflicto destructivo • Ausencia de conflicto CONFLICTO PRODUCTIVO Madurez Runtus Tolerancia CRISIS BUEN MANEJO CRECIMIENTO MEJORA ÉXITO RENTABILIDAD FELICIDAD MAL MANEJO DESASTRE Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

19. www.calderon-moncloa.com Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

20. 1. ¿Cómo incentivar elConflicto Productivo? 2. ¿Cómo des-incentivar el Conflicto Patológico? 3. ¿Cómo des-incentivar laAusencia de Conflicto? Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

21. Bilógica malinchista del yuppy criollo El problema nacionalBi-lógica de la masa sumisa: • Síndrome de pasividad: • sumisión, indiferencia, resignación, fatalismo, humildad, modestia, conformismo Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

22. Síndrome de pasividadCeguera electiva y selectiva • Ignorar el problema: para no ver lo que no queremos ver, tenemos que verlo primero, elegir que no queremos verlo, para luego negar que existe y negar que lo hemos visto • Yo no puedo hacer nada • No se puede hacer nada “La indiscutibilidad de la indiscutibilidad” Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

23. Summerhill • A.S. Neil Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

24. NIVEL MACRO Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

25. LA BI-LOGICA MALINCHISTA DE LOS YUPPIES CRIOLLOS Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

26. “En el Perú nunca hemos tenido clases dirigentes, sólo clases dominantes” Jorge Basadre Grohman, Historiados tacneño Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

27. Debemos convertir al Perú, de un país de cortesanos, en un país de ciudadanos Dr. Manuel Pardo 1865 Presidente constitucional del Perú Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

28. “Las clases dominantes peruanas nunca han estado a la altura de sus responsabilidades” Gastón Acurio, Chef, Mayo 2009 Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

29. Rosemary Thorp • Plan Maitland Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

30. BILÓGICA MALINCHISTA DE LOS YUPPIES CRIOLLOS Bi-lógica de las élites dominantes-dominadas Spain England USA Alter-philic relationship Dominant Dominated elite PERU Self-phobic relationship Dominated mass Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

31. Capitalismo imperial versus Capitalismo kombi neo-mercantilista versus Capitalismo social (auténtico capitalismo) Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

32. GESTIÓN DE LA TRANSFORMACIÓN

33. LA LÓGICA DEL NO CAMBIO El no cambiar tiene su lógica El no querer cambiar tiene su lógica Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

34. GESTION DE LA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS • Entender las razones de TODOS los diferentes “stakeholders” para no cambiar Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

35. ENTENDER Y PREVENIR • RESISTENCIAS ACTIVAS • SABOTAJE PASIVO Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

36. RESISTENCIAS ACTIVAS Quien se siente afectado negativamente por el proyecto de cambio y tiene el poder para oponerse abiertamente Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

37. SABOTAJE PASIVO Quien se siente afectado negativamente por el proyecto de cambio y NO tiene el poder para oponerse abiertamente Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

38. ¿Cuál es más peligroso para tu proyecto? • RESISTENCIAS ACTIVAS • SABOTAJE PASIVO Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

39. ACTING OUT • Un paso adelante, dos pasos atrás • El gato escaldado huye del agua: Círculos de calidad • La hija pródiga, regresa con un bebe, para siempre • Mejor no intentarlo Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

40. Pero lo más peligroso para tu proyecto es: • MIS PROPIAS RESISTENCIAS • AUTO-SABOTAJE Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

41. MANIPULACIÓN, MAQUIAVELISMO • Lograr que haga lo que quiero, creyendo que él ya lo quería • No tiene connotación ni positiva ni negativa • Todos lo hacemos, todo el tiempo Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

42. A repetir 635 veces por semana Dios mío, dame la serenidad para tolerar lo que no puedo cambiar El coraje para cambiar lo que si puedo cambiar Y, sobretodo, la sabiduría para distinguir lo uno de lo otro Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

43. TUS PROPIAS CONCLUSIONES Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA