Soutenance Stage International

1. Soutenance Stage International Boyard Julien A3-OMTI Stage effectué du 06/05 au 06/08/13 Tuteur : Alpha Diallo R.O : François de Corbière

2. Plan • Présentation de l’entreprise • Le projet et la mission • Les différentes tâches réalisées • Difficultés rencontrées • Retour sur expérience Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

3. Contexte • Au sein du cursus ingénieur de l’école • TC à l’Ecole Polytechnique de Montréal • Langage similaire… • Tuteur expérimenté Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

4. NetSen Group • Historique : • Créée en 2011 par Alpha Diallo • Ouverture d’un bureau en Allemagne et en Guinée • Nouveaux locaux sur Montréal • Création de Iso-Process • Compte aujourd’hui 5 employés à Montréal Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

5. NetSen Group • Domaine d’expertise : • NetSen propose aux entreprises : • Des services TI (Intégration SI, développement, BI…) • Une expertise en réseaux (Architectures, virtualisation …) • De la vente d’équipements (Ordinateurs, serveurs …) • Mais aussi par le biais de sa filiale Iso-Process : • Une expertise en gestion de processus • L’implantation de normes ISO • Des audits et formations Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

6. NetSen Group Philosophie : RÉUSSITE Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

7. La Mission Énoncé : « La mission consiste, d’une part, en la réalisation de projets techniques et informatiques, comme la création et l’entretien de sites web ; et d’autre part, en l’étude, l’analyse et la cartographie des processus d’affaires d’entreprises, ainsi que la mise en place de la norme ISO 27001 chez un client. » Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

8. Le Projet Gestion de processus Création de sites web Qualité/normes ISO => Métier de consultant Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

9. Tâches réalisées Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

10. Tâches techniques • La réalisation de sites web : • Nécessité de créer un nouveau site pour NetSen • Nommé chef de projet • Réunion avec les parties prenantes • Choix de l’outil CMS : Content Management System Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

11. Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

12. Boyard Julien A3-OMTI

13. Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

14. Tâches techniques • La réalisation de sites web : • La direction satisfaite • De nombreux ajustements • Le contenu a été étoffé tout au long du stage • Poursuite du projet avec Iso-Process • Même techniques et fonctionnement • Connaissance du CMS Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

15. Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

17. Gestion de Processus Processus d’affaires : Il s’agit de tous les process, procédures et tâches qui définissent les activités des entreprises. Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

18. Gestion de Processus Cartographie de processus : Permet de visualiser de façon claire les processus de l’entreprise Utilisation de Qaligram : Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

19. Un processus Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

20. Une procédure Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

21. Le projet BIM • BIM Building Information Modeling : • Vise à gérer les données d’un bâtiment tout au long des phases de conception, étude, construction et exploitation voire démolition. • Refonte totale du SI en place • Intégrer d’autres logiciel Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

22. BIM chez Pomerleau • Pomerleau : • Une des grandes sociétés de • construction du Québec • Très en retard sur le BIM • Rôle : • Analyser et cartographier les processus d’affaires du département TI de Pomerleau • Workshop dans les locaux • Réunion avec le directeur TI • Livrables fournis : • Une modélisation précise des processus TI adoptée par la direction de Pomerleau Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

23. ISO 27001 • La norme : • Régule la sécurité de l’information • De plus en plus demandée • Définit les exigences d’un SMSI (Système de Management de la Sécurité de l’Information) • Définit une politique de sécurité que tous les employés doivent suivre : • Mails • Serveurs • Sessions • Etc… Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

24. ISO 27001 • Implantation chez Store Image (Ottawa) : • Nécessité de la norme pour un contrat • Rôle : • Création de la documentation pour le SMSI • Trajets hebdomadaires dans l’entreprise • Réunions avec employés et direction • Sensibilisation à la sécurité de l’information • Réalisation d’un audit blanc • Livrables fournis : • SMSI répondant aux exigences de la norme (Validé le 20 septembre par l’auditeur) Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

25. Retour sur expérience • Contexte international : • Travailler avec toutes les cultures • Tout le monde maîtrise l’anglais • Déplacement chez le client • Ville internationale Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

26. Apports du stage Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

27. Merci de votre attention Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international

28. Je serais heureux de répondre à vos Questions Boyard Julien A3-OMTI Soutenance stage international