1.06k likes | 1.28k Views
Andragogické poradenstvo. PhDr. Jana Španková, PhD. Význam poradenstva narastá ?. Poradenstvo je možné členiť na poradenstvo „pomáhajúce“ a „iné“.
E N D
Andragogické poradenstvo PhDr. Jana Španková, PhD.
Význam poradenstva narastá ? Poradenstvo je možné členiť na poradenstvo „pomáhajúce“ a „iné“. • Pomáhajúce poradenstvo rieši stavy, v ktorých je primárne narušená telesná, psychická alebo sociálna integrita jednotlivca (napr. psycholog., sociálne, zdravotné); • „Iné“ poradenstvo sa zameriava na riešenie inštrumentálnych úloh, ktoré integritu jednotlivca zasahujú sekundárne (napr. právne, ekonom., karierové); • Neformálne poradenstvo poskytuje RODINA • Závislosť od sociálnych, ekonomických, kultúrnych potrieb spoločnosti
Poradenstvo a vzdelávanie • remeslá – práca v poľnohospodárstve, remeselníci; výcvik bol neformálny • Veľkovýroba – (Tofflerovci), továrenská výroba – kvalifikovaní robotníci • Zamestnanec – po 2. svet. Vojne stredobod záujmu • Celoživotné vzdelávanie – Lisabonská stratégia
Lisabonská stratégia • Vytvoriť z Európy najkonkurencieschopnejšiu a najdynamickejšiu vedomostnú ekonomiku na svete; 6 oblastí: • Ekonomický rozvoj; • Zamestnanosť; • Vzdelávanie, inovácie a výskum; (zvýšenie výdavkov, uznávanie kvalifikácii, vzdelávanie cez internet, CŽV, atď) • Ekonomická reforma; • Sociálna súdržnosť; • Environmentálne udržateľný rozvoj
Vzdelávacia politika • Súčasť sociálnej politiky • Vzdelanie – ovplyvňuje sociálnu štruktúru spoločnosti VP: • súhrn konkrétnych činností a opatrení, ktorými štát ovplyvňuje vzdelanie a vzdelávaciu sústavu; • Rozhodovanie o vzdelávacích inštitúciách, prístupe k vzdelaniu, obsahoch a cieľoch vzdelania, spôsoboch financovania
Vzdelávacia politika • Význam vzdelania: • pre jednotlivca • pre spoločnosť Financovanie školstva
Prognóza podielu VŠ vzdelaného obyvateľstva na obyvateľa v produktívnom veku v %
Trh práce a vzdelanie • Zamestnaní a nezamestnaní • Podľa ILO v Ženeve: Osoba schopná vykonávať prácu, ktorá je z možnosti pracovať v platenom zamestnaní vyradená, so svojím stavom sa neuspokojuje a hľadá si nové platené zamestnanie, hoci aj na čiastočný úväzok • Mzda a vzdelanie • Aktuálna situácia na trhu práce
Trh práce a vzdelanie • Nezamestnanosť v EU : február 2009 – 7,9 % • január 2010 – 9,9 % (Holandsko 4,2 %; Rakúsko 5,3 %; Luxembursko 5,9 %; Lotyšsko 22,9 %; Španielsko 18,8 %; Estónsko15,5 %) • Nezamestnanosť v SR: február 2009 – 9,7 % • január 2010 – 12,97 % • Hromadné návraty zo zahraničia (ČR a Veľká Británia; muži; vzdelanie) • vzdelanie - šanca na TP; ( nezamestnanosti o 1 %)
Návrat z EÚ (r. 2008) Česko (2 943), Veľká Británia (1039), Maďarsko (962) Podľa profesie: pomocní a nekvalifikovaní zamestnanci (3 029), remeselníci a kvalifikovaní výrobcovia, spracovatelia a opravári (834), obsluha strojov a zariadení (782) Podľa vzdelania: vyučení v odbore (2 200), základné vzdelanie (1 266), úplným stredným odborným s maturitou (1199) Počet: od 1.10. – 31.12. 2008 www.upsvar.sk
Poradenstvo pre nezamestnaných • Čo je trh práce ?Miesto ponuky a dopytu po práci, cenou je MZDA • Ponuka práce:množstvo a typ pracovníkov k dispozícii (vplýva: demografická skladba, profesijná štruktúra, špecifické skupiny) • Dopyt po práci:voľné ponúkané miesta (vplýva: technologický pokrok, mzdová politika, skracovanie pracovného času)
Nezamestnanosť • Každý človek má právo na prácu, slobodnú voľbu povolania, primerané a uspokojivé pracovné podmienky, ako aj na ochranu pred nezamestnanosťou. • ILO: nezamestnaná osoba: • Je schopná práce (vek, zdravotný stav a pod.) • Chce byť zamestnaná, • Napriek snahe je momentálne bez zamestnania • Plná zamestnanosť – dostatok pracovných príležitostí (aktuálne nie je)
Nezamestnanosť • Krátkodobá, strednodobá a dlhodobá • Dobrovoľná a nedobrovoľná
Dobu trvania nezamestnanosti ovplyvňuje: • Nízka mobilita a flexibilita na trhu práce, • Demografická situácia, • Pomer medzi príjmom a sociálnymi dávkami, • Pružnosť miezd, • Nástroje aktívnej politiky trhu práce, • Rizikové skupiny na trhu práce
Nezamestnanosť • Frikčná – dočasná, do 12 týždňov • Opatrnostná / vyčkávacie – lepšia ponuka • Špekulačná – pokles reálnej mzdy • Sezónna – výkyvy počasia, inštitucionálne vplyvy, • Cyklická – pokles produkcie (ekonom. stagnácia), • Štrukturálna – voľné prac. miesta a nezamestnanosť • Skrytá – neregistrovaní na UPSVaR, nehľadajú prácu, • Neúplná – znížený pracovný úväzok, • Nepravá – odmietanie práce, dávky, práca načierno
Nezamestnaní majú príliš málo dvoch vecí a príliš veľa jednej veci: nemajú prácu a dostatok peňazí, ale majú viac než dosť času. Spôsob, ako s nimi zaobchádzajú, tvorí ťažisko ich pocitov a životných stratégií. Nezamestnaní majú menší priestor pre prijímanie zásadných rozhodnutí o svojom živote a menšiu šancu rozvoja svojich schopností. Strata zamestnania znamená celkový pocit bezmocnosti tvárou tvár vlastnému osudu.“
Skupiny ohrozené dlhodobou nezamestnanosťou: • Nízkokvalifikovaná (nekvalifikovaná) pracovná sila, • Obyvateľov vidieckych oblastí • Čerstvých absolventov i starších ľudí • Zdravotne postihnuté osoby • Dlhodobo nezamestnanú pracovnú silu (hysterzia) • Príslušníkov etnických skupín a migrantov • Osoby s nízkymi príjmami • Matky po materskej a rodičovskej dovolenke, s deťmi • Osoby so sociálnym handicapom
Zdroj: Krausová, A.: Celospoločenské náklady a straty spôsobené dlhodobou nezamestnanosťou. In: kol.autorov: Problematika dlhodobej nezamestnanosti v Slovenskej Republike. Bratislava 1996. str.63
Dôsledky nezamestnanosti • Ekonomické - životnej úrovne, iba dávky • Depresívne –bezmocnosť, pasivita • Sociálne – izolácia od priateľov • Alkoholizmus a kriminalita – príčina i následok • Psychosomatické poruchy – stres, krvný tlak • Všeobecná nespokojnosť – nezáujem, nedôvera • Narušenie štruktúry dňa – vnímanie času • Strata návykov, senzomotorických zručností
Poradenstvo pre nezamestnaných • Informačno-poradenské služby (voľba a výber povolania, podmienky na dávku v nezamestnanosti a pod.) • Odborné poradenské služby (problémy spojené s uplatnení na TP, ovplyvňovanie rozhodovania a správania) Legislatíva, osobná zodpovednosť, aktívny prístup klienta, informácie
Poradca zhodnocuje: • Psychológiu človeka – čo môže klient robiť • Stupeň vzdelania – uplatniteľnosť na TP • Znalosť a potrebu TP – navrhnúť podľa dopytu a ponuky formu prípravy, navrhnúť konkrétnych zamestnávateľov
Aktívne opatrenia na trhu práce • Vzdelávanie a príprava pre trh práce uchádzača o zamestnanie, záujemcu o zamestnanie, zamestnanca • Príspevok na samostatnú zárobkovú činnosť • Príspevok na zamestnávanie znevýhodneného uchádzača o zamestnanie • Príspevok na podporu udržania v zamestnaní zamestnancov s nízkymi mzdami
Aktívne opatrenia na trhu práce • Príspevok na vykonávanie absolventskej praxe • Príspevok na aktivačnú činnosť • Príspevok na dochádzku za prácou • Projekty a programy • Chránená dielňa a chráneného
Aktívne opatrenia na trhu práce • Príspevok občanovi so zdravotným postihnutím na prevádzkovanie alebo vykonávanie samostatnej zárobkovej činnosti • Agentúra podporovaného zamestnávania • Príspevok na činnosť pracovného asistenta
EURES – Európske služby zamestnanosti • informácie (sociálna a daňová legislatíva, zdravotná starostlivosť, vzdelávanie, uznávanie dokladov o vzdelaní, životné náklady a ubytovanie, užitočné adresy), • pracovné poradenstvo, • pomoc pri umiestňovaní na trh práce.
Outplacement • Po 2. svet. vojne – pre vojnových veteránov; • 80. roky v USA • 90. roky aj v našich podmienkach • Dobrovoľná pomoc zamestnancom pri prepúšťaní • Prvé stretnutia - stabilizácia psychického stavu, prepustený prichádza v šoku, s pocitom krivdy, obáv. • Očakávania zamestnancov
Outplacement • Orientácia na trhu práce; • Orientácia v sebe samotnom; • Osvojenie si zručností; • Tvorba životopisu, motivačného listu; • Videotréningy - príprava na pohovory; • Informácie o zamestnávateľoch, personálnych agentúrach a pod. „Ak daruješ človeku rybu, nakŕmiš ho na deň, ak ho však naučíš loviť, dáš mu potravu na celý život.“
Proces outplacementu 1. etapa: osobná analýza - riadený rozhovor 2. etapa: skupinové stretnutie: Ako postupovať pri strate zamestnania 3. etapa: skupinové stretnutie: Možnosti uplatnenia na trhu práce (tréning situácii pri prijímacom pohovore, spätná väzba, osobné doporučenia) 4. etapa: osobné akčné plány (individuálne rozhovorypríprava rozhovorukonzultácia životopisu) 5. etapa: konzultácia s personalistom (individuálny nácvik vlastného rozhovorukonkrétna ponuka pracovného miesta v regióne) 6. etapa: konzultácia so psychológom 7. etapa: monitoring trhu práce. Záverečná fáza: zhodnotenie
Prepúšťajúcafirma Zadanie zákazky Dohoda o ukončení prac. pomeru Poradenstvo - outplacement Outplacementové Prepúšťaný zamestnanec poradenstvo Personálna analýza – vstupné psychologické testy, interview Individuálne konzultácie Nácvik aktivít Tréningový program zameraný na uplatnenie sa na trhu práce Sebaprezentácia, sebamotivácia Zaradenie do vhodných výberov UMIESTNENIE NA TRH PRÁCE
Zásady pri outplacemente • Informovať zamestnancov okamžite a presne. Ako prvých je potrebné informovať tých, ktorí majú odísť. Nesnažiť sa situáciu prikrášľovať a predstierať. • Rozhodnutia o odchode ponechať na kompetentných manažérov. Prepúšťanie je zložitý proces a lepšie je, keď situáciu zvládne riadiaci tým, ako keď sa o to snaží jednotlivec. • Ukončiť vzťahy so zamestnancom čisto a s rešpektom. Každý zamestnávateľ má morálnu povinnosť postarať sa o to, aby bola situácia pre prepúšťaného čo najprijateľnejšia. Ide aj o umožnenie zbalenia si vecí, pomoc pri hľadaní práce, pridelenie konzultanta, ponúknutie referencii. • Prepúšťanie má ušetriť financie, napriek tomu je do tohto procesu nevyhnutné investovať, napr. zabezpečením plateného voľna, prémie za každý odpracovaný rok a pod. Dobré zaobchádzanie s prepúšťanými je testom firemnej kultúry. • Na prepúšťanie je potrebné sa dobre pripraviť a to aj vtedy, ak táto situácia momentálne nehrozí.
Pre prepustených zamestnancov • Ubrániť sa prijatiu nálepky neúspešného človeka. • Minimalizovať boj s veternými mlynmi – nehľadať vinníka, nie pomsta. • Zapojiť do riešenia situácie najbližších – izolácia, zatajovanie - skomplikovanie. • Neprerušovať sociálne kontakty, požiadať o pomoc aj pri hľadaní zamestnania. • Udržiavať návyky, vrátane pracovných, realizovať svoje záujmy, vyhýbať sa apatii, pasivite. Nuda a pochovanie nádejí sú najväčší nepriatelia človeka. • Aktívne hľadať novú prácu, analyzovať svoje silné stránky (skúsenosti, zručnosti, schopnosti, predpoklady) i obmedzenia a súčasne zmapovať vonkajšie podmienky, v ktorých človek žije, stanoviť si realistické ciele a nedať sa nikým odradiť, ani odmietnutiami. • Neprispôsobiť sa statusu nezamestnaného. • Uchádzať sa o rekvalifikačné kurzy, ak je potrebné rozšíriť si svoju kvalifikáciu. • Okrem UPSVaR navštíviť aj firmy, ktoré sprostredkovávajú zamestnanie. • Pri psychických problémoch,ťažkostiach, nespavosti, a pod. navštíviť poradenské či terapeutické pracoviská.
Skupinový outplacement • Max. 10 osôb • Homogenita skupiny • Podobné stratégie pri hľadaní zamestnania
Výhody outplacementu: • Odchádzajúci zamestnanci môžu dokončiť svoju prácu, získajú psychologickú podporu v okamihu straty zamestnania – poskytuje sa im profesionálne poradenstvo skúsenými konzultantmi v oblasti riadenia kariéry; • Prepustení zamestnanci majú väčšiu šancu na uplatnenie sa na trhu práce a pripravia sa na aktívne hľadanie zamestnania. • Kľúčoví zamestnanci budú mať záujem o zotrvanie vo firme – seriózne jednanie; • U zostávajúcich zamestnancov – väčšia istota, nie je zníženie motivácie, výkonnosti, morálky; • Menej problémov s odborovou organizáciou; • Budovanie imidžu firmy.
Medziročný vývoj vzdelanostnej štruktúry nezamestnaných v %