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Nouveaux medias, nouveaux usages, nouvelles formes de communication,... Les marques accompagnent leurs usagers au fil de contenus expérientiels diffusés à la TV, en magasin, sur internet, et sur les réseaux sociaux.
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Brand content et voyage. Veille sur des campagnes de communication inspirantes REVOLUTION 9 R9 • DESIGN R9 • DIGITAL R9 • EDITION R9 • MARKETING R9 • PUBLICITE R9 • PR VEILLE CAMPAGNES DE BRAND CONTENT DANS LE SECTEUR DU VOYAGE
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 2 PLAN DU DOCUMENT BENCHMARKS 01 2 exemples de marques qui ont réussi à attirer l’attention, gagner l’affection et la confiance de leurs clients via du brand content? OBJECTIFS 02 Quels objectifs se fixer à chaque point de contact? BRANDING 03 Les magazines de marque comme plateformes de contenus /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 2 PLAN DU DOCUMENT BENCHMARKS 01 2 exemples de marques qui ont réussi à attirer l’attention, gagner l’affection et la confiance de leurs clients via du brand content? OBJECTIFS 02 Quels objectifs se fixer à chaque point de contact? BRANDING 03 Les magazines de marque comme plateformes de contenus
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 3 PLAN DU DOCUMENT CAMPAGNES 04 Les campagnes de brand content pour attirer les publics SOCIAL 06 Les campagnes d’UGC INTERACTIONS 05 Les campagnes participatives /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 3 PLAN DU DOCUMENT CAMPAGNES 04 Les campagnes de brand content pour attirer les publics SOCIAL 06 Les campagnes d’UGC INTERACTIONS 05 Les campagnes participatives
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 Deux marques à suivre - Hotels IBIS : un repositionnement en 3 expériences distinctes soutenu par une campagne de brand content diffusée en paid/owned/earned avec Vice Magazine - Leroy Merlin : des contenus transmedia qui guident le client depuis la TV jusqu’au magasin en passant par le web/reseaux sociaux…pour faire les bons choix, ceux qui lui conviennent 4 BENCHMARKS 01 Quelles marques ont réussi à attirer l’attention, gagner l’affection et la confiance de leurs clients via du brand content? /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 Deux marques à suivre - Hotels IBIS : un repositionnement en 3 expériences distinctes soutenu par une campagne de brand content diffusée en paid/owned/earned avec Vice Magazine - Leroy Merlin : des contenus transmedia qui guident le client depuis la TV jusqu’au magasin en passant par le web/reseaux sociaux…pour faire les bons choix, ceux qui lui conviennent 4 BENCHMARKS 01 Quelles marques ont réussi à attirer l’attention, gagner l’affection et la confiance de leurs clients via du brand content?
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 5 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une réinvention qui passe par un engagement de marque /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 5 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une réinvention qui passe par un engagement de marque
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 6 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : principal engagement, un bon lit pour bien dormir /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 6 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : principal engagement, un bon lit pour bien dormir
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 7 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une proposition de 3 « expériences » /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 7 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une proposition de 3 « expériences »
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 8 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : 3 expériences distinctes en fonction du budget /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 8 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : 3 expériences distinctes en fonction du budget
/GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 9 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une idée forte à l’origine de la campagne de communication /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 9 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une idée forte à l’origine de la campagne de communication
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 10 by REVOLUTION 9 Intégration du magazine : en lien avec les offres HOTELS IBIS IBIS : une communication de brand content via reportages avec des explorateurs qui vivent l’expérience
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BLOG MERREL 11 by REVOLUTION 9 IBIS : reportages au fil d’une expédition HOTELS IBIS
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 12 by REVOLUTION 9 HOTELS IBIS IBIS : a chaque fois le lit est au coeur de l’histoire
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 13 by REVOLUTION 9 HOTELS IBIS IBIS : a chaque fois le public peut participer
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 14 by REVOLUTION 9 HOTELS IBIS IBIS : un reportage produit et diffusé via VICE magazine et soutenu par un plan de communication paid/owned/earned
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 15 by REVOLUTION 9 HOTELS IBIS IBIS : voir le case study
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 16 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui à su répondre à 3 attentes de ses publics
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 17 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se construit d’année en année grâce à sa bibliothèque de contenus et les liens tissés entre la marque et ses clients.
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 18 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : du rêve à la TV avec « du coté de chez vous »
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 19 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : du rêve avec « du coté de chez vous » relayé sur le site de l’émission LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 20 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : de l’inspiration dans le magazine / catalogue
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 21 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturellesUne marque qui se vit différemment à chaque point de contact : de l’inspiration dans le magazine / catalogue LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 22 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : de l’inspiration dans le magazine / catalogue
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 23 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : de l’inspiration dans le magazine / catalogue, relayée sur le site web LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 24 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : du conseil/relationnel avant l’achat en magasin et sur le site web
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 25 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : l’entre-aide / partage de connaissances en ligne (do it yourself) LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 26 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit différemment à chaque point de contact : de la proximité avec les vendeurs en lieu de vente
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 27 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturellesUne marque qui se vit différemment à chaque point de contact : du partage de connaissance en lieu de vente avec les conseilles LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 28 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui sait capter l’attention, mais aussi l’affection de ses consommateurs en ayant un posture différente des autres marques
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 29 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles LEROY MERLIN : CONTENT TRANSMEDIA Une marque qui se vit sur tous le points de contacts à travers ses contenus
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITE • PR by REVOLUTION 9 Le brand content peut être utilisé pour - faire connaitre les offres - faire aimer la marque - favoriser la conviction avant l’achat - vendre sur le site de e commerce - se faire recommander par les clients Mais aussi proposer des services communautaires utiles (et donc dépasser le seul brand content) 30 OBJECTIFS 02 Quels objectifs se fixer à chaque point de contact?
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 31 by REVOLUTION 9 Air canada : un magazine pensé comme un guide de voyage BRAND CONTENT ET MEDIATISATION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 32 by REVOLUTION 9 Air canada : une ligne éditoriale orientée « conseils pratiques » Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET MEDIATISATION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 33 by REVOLUTION 9 Air canada : des articles immersifs et projectifs (du vécu, du pratique, du pertinent = des conseils « personnels ») Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET MEDIATISATION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 34 by REVOLUTION 9 Air canada : des conseils pratiques « avant, pendant, après » le voyage (du pratique pour tous : « do it yourself ») Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET MEDIATISATION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 35 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET IMAGE PULLMAN : un magazine qui scénarise l’expérience de marque à vivre
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 36 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET IMAGE PULLMAN : un magazine qui scénarise l’expérience de marque à vivre au fil d’articles aspirationnels : lieux, artistes, culture
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 37 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque PULLMAN : un magazine de marque diffusé dans une section co brandée d’un magazine BRAND CONTENT ET IMAGE
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 38 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET IMAGE PULLMAN : un magazine de marque diffusé dans une section co brandée d’un magazine…ce qui ne l’empêche pas de mettre en avant ses hôtels
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR LES MAGAZINES DE MARQUE 39 by REVOLUTION 9 British airways BRAND CONTENT ET CONVICTION BRITISH AIRWAYS : une proposition de destinations
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 40 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles BRAND CONTENT ET CONVICTION BRITISH AIRWAYS : une proposition de destinations mise en scene dans des vidéos immersives
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BRAND CONTENT ET CONVICTION 41 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR BRAND CONTENT ET CONVICTION 42 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles au fil des blogs des conseillers Brand culture Portée par la marque
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 43 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturellesEXPEDIA: une proposition de destinations (via des experts locaux), sur mesure / personnalisées BRAND CONTENT ET CONVICTION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 44 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des videos témoignagesEXPEDIA: une mise en scène des expériences vécues par les clients (la preuve des expériences uniques réussies) BRAND CONTENT ET CONVICTION
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR LES MAGAZINES DE MARQUE 45 by REVOLUTION 9 Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET TRANSACTION Zalando : un magazine « à coté » du site de commerce
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR 46 by REVOLUTION 9 Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET TRANSACTION Zalando : un magazine « à coté » du site de commerce qui renvoie sur les produits
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR LES MAGAZINES DE MARQUE 47 by REVOLUTION 9 Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET TRANSACTION Zalando : un magazine « à coté » du site de commerce qui renvoie sur les produits et les propose à l’achat
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 48 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles BRAND CONTENT ET RECOMMANDATION MERIDIEN : des lieux présentés sous deux angles (la marque et les clients)
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 49 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque BRAND CONTENT ET RECOMMANDATION MERIDIEN : des lieux présentés sous deux angles (la marque et les clients)
. /GROUPE REVOLUTION 9 • COMMUNICATION MARKETING INTÉGRÉE DESIGN • DIGITAL • EDITION • MARKETING • PUBLICITÉ • PR CAMPAGNE EXPEDIA 50 by REVOLUTION 9 Une promesse de marque nourrie par des propositions culturelles Brand culture Portée par la marque MERIDIEN : des lieux diffusés dans les réseaux sociaux BRAND CONTENT ET RECOMMANDATION