Download
1 / 33
E N D
Żyjemy w czasach, w których komunikacja jest pojęciem kluczowym. Jednak komunikowanie się w świecie informacyjnego szumu jest bardzo trudne.Musimy poszukiwać efektywnych kanałów komunikacji, aby-po pierwsze docierały precyzyjnie do interesujących nas odbiorców-po drugie –zawierały treści rzeczywiście ważne dla odbiorcy, bo tylko takie są dekodowane.Jest to szczególnie ważne w przypadku instytucji o złożonym charakterze – łączących funkcje usługowe ze służebnymi, tak jak w przypadku instytucji służby (nomen omen) zdrowia.
Dlatego proponujemy narzędzie komunikacji, które nie tylko usprawni przepływ informacji przychodnia – pacjent, ale także wpłynie na poprawę wizerunku samej przychodni
Idea projektu MedicaTv:Telewizja ta w założeniach ma pełnić rolę edukacyjno – rozrywkową, ale także być aktualnym źródłem informacji o przychodni, kanałem komunikacji z pacjentami.W edukacji szczególny nacisk położony zostanie na profilaktykę zdrowotną, informacje o produktach medycznych, szczepieniach, badaniach profilaktycznych.Z drugiej strony ważna jest strona rozrywkowa tej telewizji, stanowi ona element oddziaływania psychologicznego – pacjenci, którzy zmuszeni są ze względu na stan zdrowia – pojawić się w przychodni - mogą na chwilę oderwać się od swoich problemów, zainteresować ciekawymi tematami, zapomnieć o chorobie a także o niedogodnościach związanych ze służbą zdrowia.Jest to także znakomite medium reklamowe.
TV Medica to unikatowe na polskim rynku narzędzie komunikacji z pacjentem.Jest to zintegrowana telewizja internetowa w złożeniach dystrybuuowana w 8 największych miastach Polski, w największych przychodniach NZOZ i SPZOZ.Opis działania systemu:W przychodniach instalowane są nośniki LCD 42-calowe (średnio 4 na przychodnię), które są sterowane za pośrednictwem specjalnego serwera przyporządkowanego do każdej z przychodni.Serwer danej przychodni jest połączony z centralnym panelem zarządzającym. Panel centralny jest odpowiedzialny za kontrolę treści programowych, symultaniczne zarządzanie serwerami oraz danymi programowymi z nich pochodzącymi.Na nośnikach prezentujemy kontent merytoryczno-reklamowy, obejmujący 8 godzin materiału dziennie.Blok tematyczny trwa godzinę i zawiera odpowiednio 35 minut informacji merytorycznej oraz 25 minut reklam. Po upływie godziny, blok jest powtarzany.
Jakie treści chcemy przekazywać za pośrednictwem TV Medica:- Informacje służące usprawnieniu przepływu informacji pacjent-przychodnia czyli zasady funkcjonowania, usprawnienia w rejestracji, gabinety dostępne, nowości, zmiany etc.-Informacje dotyczące medycyny: profilaktyki zdrowotnej, zdrowego stylu życia, sportu, rehabilitacji podane w lekki acz merytoryczny sposób.-Rozrywkę i informacje natury ogólnej – horoskop, prognozę pogody, ciekawostki, nowinki.-Wreszcie reklamy . I tu cenna uwaga: mogą to być reklamy bezpośrednio dotyczące produktów medycznych, łącznie z lekami recepturowymi. Co możliwe jest ze względu na formułę dystrybucji .A także, na czym nam również zależy, reklamy produktów komercyjnych.
Jakie korzyści osiąga przychodnia dzięki TvMedica:-Ma nowoczesne, w pełni sterowalne(w czasie rzeczywistym) narzędzie komunikacji z pacjentem:Przychodnia w swoim indywidualnym panelu informacyjnym prezentuje reklamy własneinformuje o nowościach i zmianach grafiku w gabinetach, nowych usługach, nowych specjalistach, zabiegach etc.-System umożliwia także wyposażenie przychodni w internet bezprzewodowy, co pozwala np. pacjentom na korzystanie z komputerów w poczekalni.-TV Medica działa relaksująco na samych pacjentów w poczekalniach, którzy mogą oderwać się od problemów zdrowotnych, z którymi przybyli - Pozwala „skrócić” czas oczekiwania na wizytę.-Wpływa pozytywnie na postrzeganie samej przychodni, jako wychodzącej na przeciw potrzebom pacjentów
Jakie korzyści osiąga przychodnia dzięki TvMedica:-Co ważne, system telewizji internetowej TV Medica nie obciąża w żaden sposób budżetu przychodni, ponieważ jest finansowany ze środków unijnych oraz inwestorskich .Dzięki swojemu komercyjnemu charakterowi może być wsparciem finansowym dla przychodni.-Telewizji towarzyszy portal internetowy, który zawiera poszerzone informacje na temat konkretnej przychodni oraz kontent merytoryczny z bloków tematycznych oraz reklamy . Portal ten jest dodatkową formą prezentowania przychodni i dodatkowym narzędziem komunikacji.
MedicaTv – podróże na zdrowieTo dział poświęcony turystyce pro-zdrowotnej, pokazuje miejsca o wyjątkowych walorach zdrowotnych , sanatoria, wody mineralne, szczególnie polecane ośrodki medyczne
MedicaTvDietetykaW tym dziale szczególna uwagę zwracamy na zdrowy sposób odżywiania, prewencję chorób dzięki odpowiedniej diecie, prezentujemy zdrowe produkty, nowinki dietetyczne
Miejsca wyjątkowe – prezentacja szczególnych miejsc, które warto zobaczyć
Dawka kultury – to w skrócie opis wydarzeń kulturalnych, niezwykłych, innowacyjnych, które mogą zainteresować grupę celu
Co nowego w Twojej przychodni – to oferta dedykowana specjalnie z myślą o przychodni i wszystkich informacjach, jakie chce przekazać swoim pacjentom
Nowinki techniczne – prezentacja nowości związanych ze zdrowiem i zdrowym stylem życia
Sport– zdrowe dyscypliny sportowe, zdrowy styl życia, sprzęt sportowy i rehabilitacyjny
jesteśmy samie – w tym dziale zachęcamy pacjentów do inicjatyw społecznych i charytatywnych
Nowinki zdrowotne – czyli co nowego, zdrowego lub przyjaznego naszym organizmom pojawiło się na rynku OTC, dietetycznym i zdrowotnym
Podsumowanie projektu:TV Medica to narzędzie efektywne i efektowne, świetnie spełniające rolę edukacyjną i wizerunkową. Pozwala na dotarcie do szerokiej grupy odbiorców zainteresowanych tematyką zdrowotną, ale nie tylko.Ze względu na unikatowy charakter będzie szeroko omawiane i promowane na zasadzie buzz marketinguNatomiast ze względu na precyzyjne dotarcie do grupy docelowej – będzie cennym narzędziem marketingowym
