240 likes | 359 Views
Dagbladet Information. Agenda for onsdag den 28.11.07 IT-Universitet og faget usability Brugerproblemer ved information.dk Overordnet anbefalinger Kortsortering Brugertests Tilgængelighedsmetoden Rapportens validitet. ITU og faget Usability.
E N D
Dagbladet Information Agenda for onsdag den 28.11.07 • IT-Universitet og faget usability • Brugerproblemer ved information.dk • Overordnet anbefalinger • Kortsortering • Brugertests • Tilgængelighedsmetoden • Rapportens validitet
ITU og faget Usability Udpege og anvende de vigtigste begreber og metoder til analyse af brugerinteraktion Anvende kvantitative og kvalitative metoder Promovere indførelsen af usability i organisationer
Brugerproblemer ved information.dk • Det er svært at finde ud af hvilke artikler man har adgang til at læse • Fordele som oprettet som bruger. Forskelle mellem gratist, login bruger og abonnement? • Svært at overskue forsiden, da man skal scrolle så meget for at se det hele • Information.dk bryder med den gængse navigationsstruktur for netaviser, svær struktur • Nogle ord er for indforståede såsom Luftskibet • Skriftstørrelsen kan ikke sættes op i Internet Explorer
Forbedringer af information.dk • Tydelig differentiering af ”brugermuligheder” • Tydeligere indikation af hvad man har adgang til • Fejlmeddelelsen mht. ugyldigt brugernavn • Indsættelse af manglende ”alt” tekster • Brugerorientering • Justere skriftstørrelsen i alle browsere
Om kortsorteringsmetoden Kortsortering er en metode der bruges til at skabe informationsstruktur eller til teste en allerede etableret informations/navigationsstruktur på en given hjemmeside.
Dagbladet Information . Startside Forside Om os Abonnement Annoncer Log in Søg i arkivet Redaktion Abonnement Proffesionelle annoncøre Opret dig selv som bruger Europa Få avisen leveret derhjemme Samfund Ferieservice Kultur Kunst Flytteservice Debat Film Fejl i levering Marked Drama 15:15 Medier Musik i2 Miljø&Klima Fakultet Litteratur Luftskibet
Problemer fundet ved kortsorteringsmetoden • Navigationsstrukturen på Information.dk er ikke struktureret efter kendt terminologi. • Vilkårlig gruppering af menupunkter og emner • Navngivning af menupunkter.
Anbefalinger ud fra kortsorteringsmetoden • Konsekvent taxonomi • Navngivning af menupunkter • Tydeliger opdeling af menupunkter og emner
Vores forslag til forbedringer • Større brugerinddragelse • Fokusere mere på målgrupperne • Indlysende struktur af web-sitet for brugeren • Gratisk / login brugre/ abbonnet
Heat maps Heatmaps
Rapportens validitet • Validiteten af vores undersøgelse, er den repræsentativ? • Reliabiliteten af vores undersøgelse, har vi målt rigtigt? • Vores udvælgelseskriterier, hvilke testbrugere har vi haft?
Anvendelse af usabilityundersøgelser • målgruppeanalyse • konceptudvikling • prætestning • produktafprøvning • evaluering • teoriudvikling