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CAMPAÑA CONTACTO PROACTIVO A CLIENTES

CAMPAÑA CONTACTO PROACTIVO A CLIENTES. Base de Datos Grupo Noboa. El día martes 23 de Octubre se inició la Campaña de contacto Proactivo Clientes RAM; DODGE; CHRYSLER y JEEP que pertenecían a Grupo Noboa. Objetivos: Dar a conocer que Maresa Center es el Distribuidor oficial de la marca

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CAMPAÑA CONTACTO PROACTIVO A CLIENTES

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Presentation Transcript

  1. CAMPAÑACONTACTO PROACTIVO A CLIENTES Base de Datos Grupo Noboa

  2. El día martes 23 de Octubre se inició la Campaña de contacto Proactivo Clientes RAM; DODGE; CHRYSLER y JEEP que pertenecían a Grupo Noboa. Objetivos: Dar a conocer que Maresa Center es el Distribuidor oficial de la marca Recalcar que Maresa Service cuenta con toda la tecnología y mano de obra capacitada Actualizar datos de Clientes A los Clientes que pertenecen a una campaña de RECALL, comunicarles que acudan a nuestros talleres autorizados para una revisión sin costo. Aprovechar la oportunidad para generar Citas en Taller Mecánica: El Call Center debe contactar a la mayor cantidad de Clientes proporcionados en la base. Registros totales: 271, de los Cuales se obtuvieron los siguientes resultados:

  3. Resultados: 54: Clientes JEEP 9: Clientes DODGE

  4. Entrega de obsequio: A los 63 Clientes que colaboraron con la actualización de datos, se les enviará vía courier un obsequio de la Marca, para de esta manera iniciar una relación con el Cliente y continuar con diferentes actividades de relacionamiento para generar lealtad a largo plazo. Navaja Brújula

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