150 likes | 241 Views
“. CHÖÔNG CHIEÁN LÖÔÏC SAÛN PHAÅM. SAÛN PHAÅM. Saûn phaåm laø taäp hôïp caùc thuoäc tính coù khaû naêng trao ñoåi vaø cung caáp nhöõng lôïi ích thoaû maõn nhöõng mong ñôïi cuûa caù nhaân hay toå chöùc. Phaân loïai saûn phaåm: Saûn phaåm höõu hình vaø saûn phaåm voâ hình (dòch vuï).
E N D
“ CHÖÔNG CHIEÁN LÖÔÏC SAÛN PHAÅM
SAÛN PHAÅM • Saûn phaåm laø taäp hôïp caùc thuoäc tính coù khaû naêng trao ñoåi vaø cung caáp nhöõng lôïi ích thoaû maõn nhöõng mong ñôïi cuûa caù nhaân hay toå chöùc. • Phaân loïai saûn phaåm: • Saûn phaåm höõu hình vaø saûn phaåm voâ hình (dòch vuï). • Saûn phaåm bao goàm Saûn phaåm tieâu duøng caù nhaân vaø Saûn phaåm daønh cho khaùch haøng toå chöùc.
Caùc caáp ñoä cuûa saûn phaåm Saûn phaåm boå sung Laép ñaët Saûn phaåm cuï theå Bao bì Saûn phaåm coát loõi Giao Nhaõn Ñaëc Dòch Lôïi ích coát loõi tính haøng haøng vuï & tín duïng Chaát Kieåu löôïng daùng Baûo haønh
Taàn suaát tieâu duøng PHAÂN LOAÏI SAÛN PHAÅM TIEÂU DUØNG CAÙ NHAÂN Saûn phaåm thieát yeáu (Thöïc phaåm, veä sinh caù nhaân, chaát taåy röõa, giaûi khaùt…) Saûn phaåm choïn loïc (Quaàn aùo, Ñoà ñieän gia duïng, Saûn phaåm giaûi trí …) Saûn phaåm xa xó (Nöõ trang, Xe coä, Nhaø cöûa, Haøng ñieän töû cao caáp, …) Saûn phaåm mua ñoät suaát (Aùo möa, baùnh keïo, dòch vuï söûa xe, …) Söï khaùc bieät giöõa caùc thöông hieäu vaø noå löïc trong tieâu duøng
SP tieu dung toå chöùc Thuû tuïc thoâng thöôøng Nhieàu noå löïc ñaøm phaùn
PHAÙT TRIEÅN SAÛN PHAÅM MÔÙI YÙ töôûng saûn phaåm môùi R&D vaø Marketing Phaùt trieån khaùi nieäm SP môùi R&D vaø Marketing Thöû nghieäm saûn phaåm môùi R&D & Marketing Phaân tích kinh doanh Marketing, Taøi chính Saûn xuaát vaø thöông maïi hoùa Saûn xuaát, baùn haøng & marketing
Làm thế nào để tạo ra một sản phẩm có chất lượng cảm nhận cao? • Sự kết hợp giữa marketing và kỷ thuật, sản xuất • Marketing: Xác định các thuộc tính, lợi ích sản phẩm cần phát triển. • Kỷ thuật và sản xuất: Đảm bảo khả năng tạo ra những sản phẩm với những thuộc tính, lợi ích mong muốn • Công cụ Ngôi nhà chất lượng (House of quality)
CÔ CAÁU SAÛN PHAÅM • Moùn haøng (Product items): Moät kieåu maãu, nhaõn hieäu hay kích côû cuï theå cuûa saûn phaåm • Hoï (doøng) saûn phaåm (product line): Taäp hôïp nhöõng moøn haøng coù nhöõng ñaëc ñieåm, lôïi ích cung öùng gioáng nhau • Taäp hôïp saûn phaåm (Product mix): Bao goàm taát caû caùc doøng saûn phaåm khaùc nhau maø moät doanh nghieäp cung öùng treân thò tröôøng
Cơ cấu sản phẩm trong một doanh nghiệp • Số lượng ngành hàng kinh doanh (dòng sản phẩm) • Số lượng các mặt hàng trong một ngành hàng • Tính tương đồng giữa các ngành hàng, mặt hàng/thương hiệu (người tiêu dùng; sản xuất; phân phối) • Nguy cơ ăn thịt lẫn nhau giữa các sản phẩm trong cơ cấu sản phẩm
CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC TRONG TÖØNG GIAI ÑOAÏN VOØNG ÑÔØI SAÛN PHAÅM
CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC TRONG TÖØNG GIAI ÑOAÏN VOØNG ÑÔØI SAÛN PHAÅM
CAÙC CHIEÁN LÖÔÏC TRONG TÖØNG GIAI ÑOAÏN VOØNG ÑÔØI SAÛN PHAÅM