Petit déjeuner atlanpolitain : Réseaux sociaux : comment les utiliser pour mieux recruter ?

1. Petit déjeuner atlanpolitain :Réseaux sociaux : comment lesutiliser pour mieux recruter ? Mardi 27 septembre 2011 Thomas Baligand – Consultant Apec

2. Plan • Décrypter l’environnement du web collaboratif a des fins professionnelles - Evolution du Web : du 1.0 au 2.0 - La communauté : Partager, donner et recevoir, le User Generated Content • Appréhender les medias sociaux - L’écosystème des médias sociaux - Les nouveaux outils de communication RH : usage de chaque outil - Quelques chiffres • Ce qui change pour les RH - Développer une stratégie de marque employeur - Identité numérique et e-reputation - La veille stratégique • Evolution des pratiques de recrutement

3. Décembre 2006

4. L’environnement du web 2.0 Web 1.0 – 2.0 de quoi parlons nous ? Images extraites du site canadien http://franco.ca/internet/index.cfm?voir=blogue&id=10711&M=599&item=1500 de Sylvio Boudreau

5. Du Web 1.0 au Web 2.0 en attendant le Web 3.0 ! • Web passif • Internaute consommateur de contenu • Web social, communautaire, collaboratif et interactif • Internaute producteur de contenu • Web sémantique/ des objets • Temps réel, Mobilité, Géolocalisation, Réalité augmentée, …

6. Les différentes familles de médias sociaux

7. L’environnement du web 2.0

8. Chiffres Monde En millions d’utilisateurs • Facebook 750 • Twitter300 • Linkedin 108 • Viadeo35 • Source : La Social Newsroom – juin 2011

9. Chiffres France En millions d’utilisateurs • Facebook 22 millions • Twitter2,4 millions • Linkedin 2,59 millions • Viadeo4 millions

10. Quelques chiffres • 78% des internautes français utilisent les réseaux sociauxSource : Observatoire IFOP des réseaux sociaux – Octobre 2010 • 255 millions de sites Web dans le monde – Source Pingdom, décembre 2010 • 39 ans, c’est l’âge moyen d’un internaute en France – Médiamétrie, décembre 2010 • 42,3 millions d’internautes en France – ComScore, mai 2011 • 94% des internautes français connaissent FacebookSource : Observatoire IFOP des réseaux sociaux – Octobre 2010 • 4, 1 heures par mois passées par les internautes français sur les réseaux sociauxSource : comScore – Janvier 2011 • 2 millions d’entreprises sont présentes sur FacebookSource : Facebook – www.facebook.com – Janvier 2011

11. Quelques chiffres • Plus de 4 millions de salariés parlent de leur employeur sur le Net. En bien ou en mal. Source : sondage Hopscotch-Viavoice - 6 janvier 2011 • 30% du trafic des sites d’informations est généré directement par Google – Pew Research, mai 2010 • 1 milliard de recherches effectuées chaque jour et 620 millions de visiteurs par jour sur Google.com – Web-Interviews.com, mai 2011 • 26 millions de fans : c’est le record pour une page Facebook de marque, et c’est Coca-Cola  - Social Bakers, fin 2010 • 200 millions de tweets sont envoyés chaque jour – Source twitter, juin 2011 • Twitter : 100 millions d’utilisateurs actifs dans le monde – septembre 2011 • 16 millions de mobinautes français accèdent à l’Internet à partir de leur téléphone – Explorateurs du Web, mars 2010

12. Actions qui interviennent dans le monde en l’espace d’une minute

13. RH 2.0 Conversation entre candidats ETma marque employeur RH 2.0 = e-reputation RH Conversation entre candidats SUR ma marque employeur

14. Ce que ça change Réputation MARQUE

15. Identité numérique et e-reputation Marque personnelle = identité numérique + e-réputation ce que vous dites de vous ce que les autres disent de vous Traces laissées volontairement Traces laissées sur vous par les autres • Vérifiez l’état de votre présence en ligne • Gérez votre marque personnelle : cohérence, vigilance…

16. La veille stratégique : un outil RH • La veille appliquée aux ressources humaines permet au service RH de s’éprouver en tant que vecteur de l’image de l’entreprise et de suivre l’actualité d’un métier en constante évolution

17. Conséquences RH Règle #1 Règle #2 Les entreprises ne sont plus maîtres du sujet, du lieu, du moment de la discussion La presence on-line est une facette de l’offre et devient donc un des critères de choix

18. Clés de réussite sur les médias sociaux • Comprendre la différence • Être à l’écoute • Participer à la conversation • Quitter l’habit Corporate • Être ouvert et honnête

19. E-reputation

20. Evolution des pratiques de recrutement

21. Le Recrutement papier - presse L’Entreprise Recrutement Communication RH Informations sur le candidat Recherche d’emploi Communication candidat Informations sur l’entreprise Le Candidat

22. Le e-Recrutement L’Entreprise Recrutement Communication RH Informations sur le candidat www.siteEntreprise.com Recherche d’emploi Communication candidat Informations sur l’entreprise Le Candidat

23. Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement(depuis 2007) Recrutement Recherche d’emploi L’Entreprise & Le Recruteur www.siteEntreprise.com Le Candidat Recrutement 2.0 e-recrutement 2007 > Réseaux sociaux 1998 > Jobboards

24. Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement (depuis 2007) Marketing RH : Marque employeur Marketing personnel : Identité numérique L’Entreprise & Le Recruteur www.siteEntreprise.com Le Candidat Recrutement 2.0 e-recrutement 2007 > Réseaux sociaux 1998 > Jobboards

25. Le Recrutement 2.0 co-existance du e-Recrutement(depuis 2007) Informations sur le candidat Informations sur l’entreprise et le recruteur L’Entreprise & Le Recruteur www.siteEntreprise.com Le Candidat Recrutement 2.0 e-recrutement 2007 > Réseaux sociaux 1998 > Jobboards

26. Le Recrutement 2.0Recruteurs et Candidats à égalité ! Recrutement Marketing RH : Marque employeur Informations sur le candidat Recherche d’emploi Marketing personnel : Identité numérique Informations sur l’entreprise et le recruteur L’Entreprise & Le Recruteur www.siteEntreprise.com Le Candidat Recrutement 2.0 e-recrutement 2007 > Réseaux sociaux 1998 > Jobboards

27. RH : Quels outils pour quels besoins ?

28. A votre disposition et retrouvons nous sur : Merci