260 likes | 821 Views
Card Suite – одно из ведущих решений в области платежных карт в мире. Краткий обзор. Мельников Никита Викторович Sales Executive Tieto, Financial Services nikita.melnikovs @tieto.com. Содержание. Движущие силы рынка Основные побуждающие факторы Подход к потребностям клиента Миссия
E N D
Card Suite – одно из ведущих решений в области платежных картв мире Краткий обзор Мельников Никита Викторович Sales Executive Tieto, Financial Services nikita.melnikovs@tieto.com
Содержание • Движущие силы рынка • Основные побуждающие факторы • Подход к потребностям клиента • Миссия • Card Suite – линия продуктов программного обеспечения для бизнеса платежных карт • Card Suite: клиенты • Преимущества для клиентов • Резюме
Движущие силы рынка 2009-11-19
Основные побуждающие факторы • Конкуренция заставляет банки обеспечиватьвысококлассный уровень обслуживания клиентов – держателей карт • Банкам нужныэффективные инструменты, которые гарантируют, что их продуктам присущи: • Поддержка многих языков, организаций, стран и валют • Гибкость • Быстрый выход на рынок 2009-11-19
Подход к потребностям клиента • Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить клиентам: • Оптимизизацию бизнеса платежных карт • Увеличение доходов • Минимизацию рисков • Card Suite – это комплекснадёжныхрешений и услуг для бизнеса платёжных карт,подкрепленный глубоким опытом, профессиональными знаниями индустрии и глобальной нацеленностью команды Tieto
Миссия • Предоставлять наилучшие решения и уровень обслуживания в области платежных карт в мире, поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы: • Разработку наших продуктов отличало высочайшее качество, наилучшая функциональность и работоспособность • Демонстрировать, какую ценность имеют наши решения для бизнеса клиентов • Предоставлять высокий уровень компетентности, ориентированный на результат подход в работе и профессиональное управление проектами внедрения • Быть лучшими в сфере обслуживания клиентов и управления взаимоотношениями с клиентами • Обеспечивать мотивацию и непрерывное развитие уровня компетентности наших сотрудников 2009-11-19
Card Suite – линия продуктов программного обеспечения для бизнеса платёжных карт Представление продукта
Обзор решения • Card Suite является одним из ведущих решений в области платежных карт в мире • Благодаря подходу к развитию продуктов на базе компонентов, решение Card Suite: • Является открытым и гибким программным обеспечением, в котором реализована поддержка многих языков, организаций, стран и валют • Служит основой для полного спектра функций по выпуску и обслуживанию дебетовых и кредитных карт, свитчингу, клирингу и взаиморасчетов • Поддерживает требования международных платежных организаций: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, China Union Pay, JCB, а такжеместных платёжных схем • Предоставляет все необходимые средства для успешного ведения карточного бизнеса 2009-11-19
Бизнес архитектура 2009-11-19
Современный 4-уровневый дизайн 2009-11-19
Дополнительные услуги для клиентов Card Suite • Услуги по управлению проектами и внедрению проектов • Круглосуточная (24x7) служба поддержки клиентов • Консультации и разработка бизнес-плана • Услуги по сертификации в международных платежных организациях • Специализированные программы обучения • Широкий выбор сторонних продуктов для развития карточной инфраструктуры (HSM, Oracle, сервера, решения персонализации, пластиковые карты и т.д.) • Организация обмена опытом в сообществе клиентов Card Suite: • Форум клиентов Card Suite • Встречи групп пользователей Card Suite 2009-11-19
Пользователи Card Suite– 369 организацийна 4 континентах* Признано аналитиками индустрии, как одно из ведущих мировых многонациональных карточных решений *напрямую или через процессинговые центры Европа - 248 Америка - 11 Ближний восток - 15 Азия - 23 Африка- 72 13 2009-11-19
Card Suite: клиенты (1/7) Банк Русский Стандарт, Россия • Ведущий частный банк страны по кредитованию физических лиц, имеющий уникальный опыт по формированию кредитной истории клиентов с использованием автоматизированной системы вероятностной оценки кредитоспособности заемщиков и владеющий крупнейшей базой данных с кредитной историей клиентов • Банком выпущено свыше 25миллионов кредитных карт и он работает в тесном сотрудничестве с примерно 50,000 торговыми партнерами • > 100.000 торговых точек и свыше 2,000 банкоматов и аппаратов с функцией «cash-in» Банковский Процессинговый Центр, Беларусь • Поставщик услуг для почти 5 мил. держателей платёжных карт в Белоруссии и для 8+ банков • Обработка >2.6 мил. транзакций / день 2009-11-19
Card Suite: клиенты (2/7) ГруппаDnbNord, Латвия, Литва • Важный игрок на рынке Северо-восточной Европы с дочерними компаниями и филиалами в Дании, Эстонии, Финляндии, Латвии, Литве и Польше Global Payments Europe, Чешская республика • Ведущий поставщик безналичных платежных услуг для корпоративных клиентов в Чешской Республике и региональный технологический лидер в области обработки безналичных платежей;за пределами Чешской Республики работает в регионе ЦВЕ (Центральная и Восточная Европа) и России 2009-11-19
Card Suite: клиенты (3/7) First Data Group, Латвия, Литва • Лидер в области электронной коммерциии платежных услуг: свыше 5 миллионов торговых точек, 1900 эмитентов карт и миллионы клиентов по всему миру Chip Card Center, Сербия • Крупнейший мультибанковский процессинговый центр в Сербии First Investment Bank, Болгария • Одна из ведущих организаций в банковском секторе Болгарии • Один из наиболее стремительно растущих и инновационных банков в Болгарии и Балканском регионе 2009-11-19
Card Suite: клиенты (4/7) ICS (Fortis Group), Нидерланды • ICS, входящая в состав Fortis Group, находится в Нидерландах и является эмитентом карт Visa, MasterCard и American Express. • Fortis Group входит в 20 ведущих европейских финансовых учреждений Raiffeisen Group, Ukraine, Босния и Герцеговина • Самая обширная корпоративная и инвестиционная банковская сеть в Центральной и Восточной Европе • Центральный офис - Raiffeisen Zentralbank Österreich AG - находится в Вене и является третьим по величине банком Австрии и главной организацией группы Austrian Raiffeisen Banking Group 2009-11-19
Card Suite: клиенты (5/7) Commercial International Bank, Египет • Ведущий конгломерат Египта в области финансовых услуг: • Лучший банк Египта (по рейтингу Sovereign Rating) • 5-ый по величине банк в Египте (по активам) • 3-ий по величине банк в Египте (по собственному капиталу) • Лучший банк Египтапо даннымEuromoneyна протяжении 10 лет • Egypt National Post Office, Египет • Правительственная организация, действующая под руководством Министерства связи, обслуживающая свыше 14 миллионов клиентов и владеющая крупнейшей сетью филиалов в Египте 2009-11-19
Card Suite: клиенты (6/7) Standard Chartered Bank, Объединенные Арабские Эмираты • Международный банк, ориентированный на устоявшиеся и развивающиеся рынки Азии, Африки, Ближнего Востока и Латинской Америки, насчитывающий свыше 600 представительств в 50 странах мира • Один из ведущих банков в ОАЭ The Saudi British Bank (SABB), Саудовская Аравия • SABB -дочерняя компания HSBC Group и одна из крупнейших в мире в области банковского и финансового обслуживания, насчитывает более 10,000 представительств в 83 странах, в том числе на территории Европы, стран азиатско-тихоокеанского региона, Америки, Ближнего Востока и Африки • Лучший Частный Банк в Саудовской Аравии по данным исследования Euromoney Private Banking and Wealth Management Survey 2008 2009-11-19
Card Suite: клиенты (7/7) Eastern Bank Ltd., Бангладеш • Ведущий банк частного сектора в Бангладеш, предлагающий полный спектр обслуживания частных и корпоративных клиентов, услуг на рынке международной торговли, иностранных валют, лизинга и финансови на фондовых рынках Cooperative Bank of Kenya, Кения • Крупнейший местный частный банк в Кении • Свыше 57000 частных кенийских акционеров владеют 100% банка 2009-11-19
Список процессинговых центров, работающих на решениях Tieto (1/2) • Нидерланды: Visa Card Services / International Card Services BV • Короткое/ местное название: ICS, принадлежит Fortis Bank • Украина: Ukrainian Processing Centre • Короткое/ местное название: UPC, принадлежит Raiffeisen Bank • Белоруссия: Belarus National Processing Centre • Короткое/ местное название: NPC, BNPC Латвия: FirstData International Короткое/ местное название: FDI, Bankserviss Литва: FirstData International Короткое/ местное название: FDI, MKS - Mokejomo Korteliu Systemos Сербия: Chip Card Centre Короткое/ местное название: Chip Card Молдавия: MoldMediaCard Короткое/ местное название: ММС 2009-11-19
Список процессинговых центров, работающих на решениях Tieto (2/2) • Россия: VneshEkonomBank • Короткое/ местное название: VEB • Россия: процессинговый центр“Dzetta” • Короткое/ местное название: Dzetta • Кыргызстан: The National Bank of Kyrgyz Republic • Короткое/ местное название: NBKR Грузия: Union Financial Corporation Короткое/ местное название: UFC Грузия : Georgian CardHolding Короткое/ местное название: GC Азербайджан: National Bank of Azerbaijan Короткое/ местное название: MilliCard Казахстан: Turan Alem / Alemcard 2009-11-19
Преимущества для клиентов • Увеличение доходов • Быстрый период от начала разработки до выхода на рынокновых продуктов и услуг благодаря функциональности и гибкости • Уникальный опытблагодаря сотрудничеству с клиентами в мире • Рентабельность • Автоматизированные процессыснижают затраты ручных операций • Открытая архитектураCard Suite обеспечивает широкий выбор платформ аппаратного и программного обеспечения • Сниженные затраты на внедрениеблагодаря полностью стандартным интерфейсам и гибкости системы • Минимизация рисков • Крупный поставщик • Надежное решение,проверенноепользователями и международными платежными организациями • Передовая функциональностьмониторинга случаев мошенничества 2009-11-19
Резюме • Card Suite – линия продуктов и услуг программного обеспечениядля бизнеса платежных карт, предлагающаяпродукты быстрого продвижения на рынкеи повышающаяВаши конкурентные позиции • Card Suite: высокий уровень компетентности и профессиональных знаний в области благодаря долгосрочным отношениямс множеством клиентов по всему миру • Преимущества для клиентов:оптимизациябизнес-операций, увеличение доходовиминимизация рисков • Дополнительные услуги для клиентов Card Suite: внедрение, консультации, сторонние продукты для инфраструктуры платежных карт, обучениеи активный обмен опытом с другими пользователями системы 2009-11-19
Knowledge. Passion. Results Спасибо Мельников Никита Викторович Sales Executive Tieto, Financial services nikita.melnikovs@tieto.com