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Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2. SCIENCES DU CHERCHEUR ET DE L’INGENIEUR. Troisième Partie LES FONCTIONS DANS L’ENTREPRISE. Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2. THEORIE DES ORGANISATIONS. L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE
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Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 SCIENCES DU CHERCHEUR ET DE L’INGENIEUR Troisième Partie LES FONCTIONS DANS L’ENTREPRISE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 THEORIE DES ORGANISATIONS L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE PEUT ÊTRE VUE comme machine Comme être vivant Comme culture Comme système politique Comme instrument de domination
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION COMME MACHINE Rouages L’ORGANISATION EST UNE MACHINE Circuits A FAIRE QUELQUE CHOSE Contrôles CHACUN DOIT Y ÊTRE A SA PLACE Tableaux de bord
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION COMME MACHINE MACHINE TECHNIQUE F.W. Taylor ORGANISATION SCIENTIFIQUE DU TRAVAIL MACHINE ADMINISTRATIVE H. Fayol
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION – MACHINE TECHNIQUE Observation minutieuse et chronométrage Décomposition des gestes Calcul de temps standards alloués pour effectuer une tâche TROIS GRANDES PRATIQUES EN MATIERE D’ORGANISATION DU TRAVAIL
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION – MACHINE ADMINISTRATIVE Prévoyance Organisation Commandement Coordination Contrôle TRAVAIL DE PRODUCTION + MANAGEMENT
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION – MACHINE ADMINISTRATIVE Fonction technique Fonction commerciale Fonction comptable Fonction financière Fonction sécurité Fonction administrative FONCTIONNALISATION DE L’ENTREPRISE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 APPROCHE « RATIONNELLE » Organisation scientifique du travail Taylor Activités et grandes fonctions dans l’entreprise Fayol Autorité fondée sur des règles et procédures Weber Direction par objectifs, centres de profits, décentralisation des responsabilités
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 APPROCHE « RELATIONS HUMAINES » La motivation des individus, donc l’efficacité des organisations, dépendent de la capacité des organisations à prendre en compte les besoins de l’homme au travail VALORISATION DE LA COMPOSANTE HUMAINE DANS LA RECHERCHE DE L’EFFICIENCE ECONOMIQUE Développement de la fonction « GRH »
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 L’ORGANISATION COMME ORGANISME VIVANT ORGANISATION ORGANISME COMPOSE DE CELLULES VIVANT UN PROCESSUS (de la vie à la mort) APPROCHE SYSTEMIQUE
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA FONCTION DE DIRECTION Anticiper Orienter la stratégie Organiser la structure Atteindre les objectifs fixés pour l’entreprise Animer - coordonner - contrôler
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA FONCTION DE DIRECTION La direction est un centre de décision qui a la responsabilité de la réalisation des objectifs la direction se répartit, par délégation, sur l’ensemble de la hiérarchie. Elle ne peut pas reposer sur un seul individu. Direction = Direction Générale
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA GOUVERNANCE La gouvernance de l’entreprise consiste à la conduire vers son but, en tirant le meilleur arti possible de toutes les ressources dont elle dispose. C’est la fonction de la Direction Générale
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA FONCTION DE DIRECTION DIRECTION GENERALE Managers ensemble des acteurs de l’entreprise exerçant des fonctions de direction
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA DIRECTION GENERALE Orientations stratégiques Structure et organisation générale Détermination des objectifs Conduite des hommes Programmes et budgets Contrôle Connaissance des faits objectifs Délégation
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA DIRECTION GENERALE Rôle déterminant sur le devenir de l’entreprise Personnalité Style de management Conseillers / Adjoints Comportement Vision du futur Compétences
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LES MANAGERS Rôles interpersonnels le symbole le leader l’agent de laison Rôles liés à l’information l’observateur actif le diffuseur le porte-parole Rôles décisionnels l’entrepreneur le régulateur le répartiteur de ressources le négociateur
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA LEGITIMITE DU DIRIGEANT Légitimté charismatique fondée sur la personnalité Légitimité traditionnelle associée aux usages Légitimité égale issue de la fonction, pas de la personne Légitimité issue de l’expertise
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 POUVOIR ET INFLUENCES INFLUENCES EXTERNES capital fournisseurs clients syndicats pouvoirs publics INFLUENCES INTERNES comité de direction encadrement salariés et représentants des salariés MANAGER
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 ACTION DE DIRIGER + COMPETENCES + CHARISME ADHESION ET MOTIVATION LEADERSHIP capacité avérée à projeter sur autrui une vision du succès, et à guider, convaincre, influencer afin de traduire cette vision en réalité
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LE LEADER Être visionnaire Susciter l’engagement d’autrui par une communication signifiante Savoir déléguer/partager le pouvoir Connaître ses forces et ses limites
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LES STYLES DE MANAGEMENT Management directif Management persuasif Management axé sur les résultats Management délégatif Management participatif Management situationnel
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA GESTION DES CONFLITS Evitement Atténuation des oppositions Attitude intégrative Attitude compétitive
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 PROGRES TECHNIQUE ET CONCURRENCE INNOVATION ET GESTION DES RESSOURCES TECHNIQUES ET TECHNOLOGIQUES ENJEU STRATEGIQUE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 INNOVATION DANS L’ENTREPRISE L’INNOVATION est l’introduction MARCHANDE d’une nouveauté économique (produit, procédé, organisation, finance, …) Il n’y a pas d’innovation sans sanction positive du marché INNOVATION INVENTION
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 INNOVATION DANS L’ENTREPRISE L’INNOVATION est un processus DIFFUS qui échappe à la catégorie des phénomènes stables, prévisibles, reproductibles, planifiables ORGANISER, NON PAS L’INNOVATION ELLE-MÊME, MAIS LES CONDITIONS NECESSAIRES A SON DEVELOPPEMENT
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 TECHNOLOGIE ensemble de connaissances systématiques servant à la fabrication d’un produit, à l’utilisation d’un procédé ou à la prestation de services
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 TECHNOLOGIES DE RUPTURE technologies qui répondront au-delà du besoin des clients, avec des avantages concurrentiels importants, dans un horizon pédictible Évolution attendue Performance Amélioration des performances requises par le marché Performance actuelle de la technologie de rupture Temps
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 DES TECHNOLOGIES DANS LES MATERIAUX métaux et alliages Plastiques Verre – céramique Matériaux composites Matériaux en couches minces Films
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 SCIENCES DU CHERCHEUR ET DE L’INGENIEUR Une technologie est un ensemble complexe de connaissances, de moyens et de savoir-faire, organisé pour une production Des CONNAISSANCES Des MOYENS Des SAVOIR-FAIRE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 la technologie, l’innovation sont les moteurs du progrès. Mais cette technologie et cette innovation ne peuvent être assises que sur la maîtrise du savoir et le progrès de la connaissance. PRODUIRE DES CONNAISSANCES C’EST LA MISSION DE LA RECHERCHE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA TECHNOLOGIE N’EST PAS LA SCIENCE la recherche scientifique vise l’acquisition ou le renforcement des connaissances la mise au point de technologies vise la production en conditions industrielles une technologie fait presque toujours appel à plusieurs disciplines scientifiques
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RECHERCHE Acquisition des connaissances et des compétences DEVELOPPEMENT Mise au point d’une technologie dans un délai et un coût donnés
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 FINALITES DE LA RECHERCHE repousser les limites de la connaissance enrichir notre culture être source d’innovation, de compétitivité assurer le degré voulu d’indépendance nationale dans certains domaines (défense, énergie, alimentation, … maîtriser les évolutions de nos sociétés
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RECHERCHE FONDAMENTALE RECHERCHE APPLIQUEE DEVELOPPEMENT
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 RECHERCHE & DEVELOPPEMENT Il n’y a pas aujourd’hui de science dissociable de la technologie, Il n’y a pas de technologie dissociable de la science. LE SYSTEME DE RECHERCHE EST UN CONTINUUM, DU FONDAMENTAL AU DEVELOPPEMENT ET MÊME AU MARKETING
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT RECHERCHE FONDAMENTALE Le jugement est fait exclusivement par les pairs
MODES D’ACCES AUX TECHNOLOGIES Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 Recherche universitaire R&D pilotée Embauche de spécialistes R&D interne Transfert de technologie GIE/JV Autre entreprise Autre entreprise
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LES ACTEURS DE LA RECHERCHE organismes publics de recherche universités centres techniques sociétés de recherche sous contrat laboratoires industriels
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 OBJECTIFS FINANCIERS A l’horizon 2010 : 3% PIB 1% venant de la recherche publique 3% venant des entreprises Aujourd’hui : 2,2% PIB 0,95% pour la recherche publique 1,25% pour les entreprises
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 OBJECTIFS FINANCIERS ON PEUT FAIRE UNE MAUVAISE POLITIQUE QUAND LES RESSOURCES ABONDENT, ON NE PEUT PAS FAIRE DE BONNE POLITIQUE QUAND ELLES FONT DEFAUT
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LE PARTENARIAT RECHERCHE PUBLIQUE / SECTEUR SOCIO-ECONOMIQUE mobilité des chercheurs vers l’entreprise incitation à le création d’entreprises innovantes mesures fiscales soutien à la recherche publique structures d’appui technologique aux PME formation par la recherche
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 VALORISATION DE LA RECHERCHE dépôts de brevets contrats de licence transferts de technologies L’interface entre recherche et développement économique est primordial Nécessité d’une grand proximité avec le tissu industriel
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 VALORISATION Agence Nationale de Valorisation de la Recherche OSEO,anvar Au service des PME par l’innovation PÔLES DE COMPETITIVITE
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 PLAN D’ACTION TECHNOLOGIQUE Scénarios Choix des modes d’accès Planification De la R&D Stratégie Technologique Actions globales
Université d’Evry – Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M1 MISSION DE PRODUCTION Transformation des « inputs » en « outputs » CREATION DE RICHESSES VALEUR AJOUTEE • « INPUTS » • Hommes • Moyens matériels • Moyens technologiques • Moyens financiers • « OUTPUTS » • Produits semi-finis • Produits finis • Services
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LES FONCTIONS ASSOCIEES A LA FONCTION DE PRODUCTION Logistique Maintenance Gestion des stocks et approvisionnements Qualité
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 LA FONCTION DE PRODUCTION La fonction de production couvre la relation entre “quantité d’outputs” et quantité de “facteurs” (matières premières, travail, équipements, énergie, informations, ...) mis oeuvre pour l’obtenir Combinaison optimale de facteurs, assurant le maximum de profit Le gestionnaire de production est constamment confronté à la question d’allocation optimale des ressources
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 PROCESSUS TECHNIQUE DE PRODUCTION Production en continu Production en discontinu Production par projet
Université d’Evry - Val d’Essonne Master Génie des Matériaux M2 PRODUCTION ET RELATION AVEC LE CLIENT Production sur stock Production à la commande