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삼성 SDI

삼성 SDI. 협력회사 품질 정책. 삼성 SDI 주식회사. http://www.samsungsdi.co.kr http://www.sdibuy.co.kr. 삼성 SDI 회사 소개. ○ 설립년도 : 1970 年 ○ 매 출 액 : 65,000 억원 ○ 자 본 금 : 1,435 억원 ○ 종업원수 : 20,000 명 ○ 제조사업장 ☞ 국내공장 : 수원 , 부산 , 천안 ☞ 해외공장 : Malaysia, 독일 , Mexico, 중국심천 , 브라질 , 중국천진 , 중국동관.

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Presentation Transcript

  1. 삼성SDI 협력회사 품질 정책 삼성SDI주식회사 http://www.samsungsdi.co.kr http://www.sdibuy.co.kr

  2. 삼성SDI 회사 소개 ○ 설립년도 : 1970年 ○ 매 출 액 : 65,000억원 ○ 자 본 금 : 1,435억원 ○ 종업원수 : 20,000명 ○ 제조사업장 ☞ 국내공장 : 수원, 부산, 천안 ☞ 해외공장 : Malaysia, 독일, Mexico, 중국심천, 브라질,중국천진,중국동관

  3. ■ 부 산 사 업 장 ■ 천 안 사 업 장 ■ 수 원 사 업 장 ■ 독 일 법 인 ■ 중 국 천 진 법 인 ■ 중 국 심 천 법 인 ■ 멕 시 코 법 인 ■ 말 중국 동관 법인 레 이 시 아 법 인 ■ 브 라 질 법 인 삼성SDI 해외공장 현황 ■

  4. 삼성SDI 주요 생산품 현황 CDT (COLOR DISPLAY TUBE) CPT (COLOR PICTURE TUBE) 삼 성 S D I (주) LCD (LIQUID CRYSTAL DISPLAY) COLOR FILTER Touch Panel VFD (VACUUM FLUORESCENT DISPLAY) P D P 2차전지

  5. 삼성SDI 연혁 1970. 1 삼성-NEC 주식회사 설립 1970. 5 진공관 생산개시 1970.12 흑백 브라운관 생산 개시 1980. 6 컬러브라운관공장 생산개시 1984.11 제21회 수출의 날“수출1억불탑”수상 1989. 5 초대형 컬러브라운관 자체개발성공 1990.11 말레이시아 현지법인(SEDM)설립 및 1억불 규모 CPT공장 건설 1990.11 제27회 무역의 날 대통령 단체표창 및 수출 5억불탑 수상 1992.12 수출 1조원달성 1993. 4 HD TV용 브라운관 개발 1993.12 BIO 브라운관 개발 1995. 9 11.3" 컬러 STN LCD 개발 1995.10 멕시코 사업장 생산개시 1996. 8 중국천진법인(TSDD) 설립,기공 1996. 3 전자파 차단 브라운관 개발 1997. 2 수원공장 ISO14001 인증획득 1997.10 제1회생산성혁신 세계컨퍼런스 대상 수상 1997.10 VFD QS9000 인증취득 1997.11 전국 품질경영대회 품질경영대상 1998. 9 100PPM 모기업상 수상 1999.12 삼성SDI 회사명 변경

  6. 삼성 SDI 4대제품 1위 달성 전략전개 6σ 품질확보 활동 e-BIZ 추진 국산화/현지화/다변화 협력회사 자주품질보증체계 구축 R & D 조기참여 T,Q,R,D,C경쟁력 확보 공정하고 투명한 거래 2000년 협력회사 정책 기본방향 4대제품 1위 달성의 주역 선택과 집중 New Partnership (자원과 정보공유) Digital시대에 동참하는 Good Partner육성 최고Quality 최적Cost 최상Technology 최적Delivery All-Win

  7. 협력회사 Single PPM 도입배경 ▣ 전사적 6σ활동 총력전개에 따른 협력회사 동참 ▣ 최고품질이 진정한 세계 1위 기업달성(질적 최고기업 달성) ▣ 삼성SDI의 Vision 달성을 위해선 부품의 무결점이 선행 되어야 함 ▣ 품질위주의 구매정책 전개 Single PPM 100PPM 무결점 품질요구 작은 불량은 인정 도 약 경영全분야 적용 품질향상에 국한 이상적 목표수준 합리적 달성수준

  8. Single PPM 추진목표 세계 초일류 경쟁력 확보 Single PPM 6σ품질문화 정착 6시그마 품질 PROCESS 구축 6σ품질혁신 공감대 확산 PROJECT수행 지원/ 교육 100 PPM운동정착 경쟁력 우선의 구매정책 PROCESS적 문제해결

  9. 품질 0ppm SPL S-PPM인증 100PPM인증 100ppm 무검사 I/C제도 1사1테마 (고질불량해결) 시스템 외주품질회의 바깥장터/새벽시장 회의체 92년 93년 94년 95년 96년 97년 98년 99년 00년 01년 02년 협력회사 품질향상 전개도

  10. Single PPM 추진체계 도 입 기 확 산 기 정 착 기 혁 명 기 2000년 95∼96 년 97 년 98 년 전 협력회사 거래 필수조건 해외 협력회사까지 확대 전개 공감대 형성 분위기 조성 인증 취득시 품질평가 만점 지원,지도 육성정책 전개 협관회 회원사 기본요건 중점 관리업종 거래 필수조건 6시그마 운동추진 SINGLE-PPM JUMP-UP 전문인력 : 100명 품질 AUDIT팀 운영 전문인력 : 12명 협력회사 지도개선활동 전문인력 : 28명 100PPM 확산 불씨요원 전문인력 : 50명 100PPM 사후관리 회원사 중심 지원 원부자재 일반업체

  11. 삼성SDI Single PPM 추진이력 도입 `95년 ○ 삼성SDI 최초 도입 경영인은 황규병전무 ○ 100PPM 관련 교육 및 세미나 실시 (협관회 회원사) ○ 최초 100PPM 품질혁신 대통령 표창 (동양정기) ○ 100PPM 품질혁신 KICK-OFF 대회 (수원공장/부산공장) ○ 100PPM 품질인증제도 붐 조성(SDI 1호 인증:동양정기) 전개 `96년 ○ 부산지역 100PPM 추진관련자(70명) 교육이수 및 모기업 인증심사원 양성 (18명) ○ 부산지역 협력회사 100PPM 인증업체 벤치마킹 (30여社) ○ 100PPM 품질혁신 전진대회 실시 - 손욱사장외 200명 참석, 유공자 표창 및 100PPM깃발전달 - 100PPM 인증시 품질부문 평가 만점처리 - 회원사 가입의 필수요건, 99년부터 모든거래의 기본요건 ○ 인증지원 대상업체 확정 (60社) ○ 부산지역 100PPM 추진 간담회 및 추진업체 예비진단 실시

  12. 삼성SDI Single PPM 추진이력 확산 `97년 ○ 對 협력회사 구매방침설명회 실시 - 손욱사장외 200명 참석 - 인증취득은 거래의 필수조건임을 천명 - 품질부문 평가시 가점부여 및 모든 지원정책의 우선순위 ○ 선진업체 및 우수협력회사 벤치마킹 실시 - 마쯔시다 연수 (협관회원사), ㈜삼전 우수사례 ○ 총 49개사 인증취득 달성 및 3개사 제3회 100PPM상 수상 - 삼경산업, 대덕정밀, 신흥정밀 도약 `98년 ○ `98년 품질혁신 결의대회 실시 - 협관회 정기총회시 협의회 회원사 대표 33명 실시 - 미인증업체 협관회탈락 (6社) ○ 협력회사 대표 모기업 현장체험 (45명, 직접생산 체험) - 자사에서 납품한 자재로 직접 생산에 적용하는 체험실습을 통하여 납입부품의 품질중요성 재고 ○ 6시그마 전진대회 실시 (100PPM의 승화 재도약의 장) - 6월 12일 삼성전관 부산사업장, 총 200개사 대상 ○ 제4회 100PPM 세계화 전진대회 대통령상 수상 (`98.9.17) - 우수 모기업상 : 삼성전관주식회사 - 우수 협력회사 : 길 천㈜, 자화전자

  13. 삼성SDI Single PPM 추진이력 확 대 `99년 ○ 해외 협력회사까지 100PPM 품질운동 확대 전개 - 해외공장를 대상으로 100PPM 전문가 육성 - 해외공장별로 시범업체를 육성하여 타부문까지 전파 ○ 정부 최초 해외인증 1호 삼성SDI 협력회사에서 탄생 해외 1호 인증 : 선광전자유한공자(중국 심천공장) 이는 삼성SDI에서 해외공장까지 지도, 지원한 결과임 ○ 제5회 100PPM 세계화 전진대회 수상 - 모기업 유공자 : 삼성SDI 조병오이사(석탑산업훈장) - 우수 협력회사 : 신화물산, 혜성전자, (주)삼 전 품 질 혁 명 `00년 ○ 당사 해외 협력회사까지 Single PPM 품질운동 확대 - 말레이지아, 중국 심천, 천진공장까지 확대 전개 - 2000년도 추진 협력회사 12개사 선정 지도, 지원중 ○ 제6회 Single PPM 세계화 전진대회 수상 - 우수 협력회사 : 제일정밀, 한성전자

  14. 2000년도 추진 방향 6σ 5σ 2002年 3.8σ 정 착 기 2000年 확 산 기 1998年 ●품질 6σ(3.4PPM)달성 ●표준준수 및 相生체제 정착 ●6σ자주 보증체제 정착 ●체계적 PROJECT활동 ●Single PPM 품질 달성 ●6σ지도/인증활동 확대 도 입 기 6σ品質文化 정착 Standard ●협력회사 불씨요원 양성 ●6σ시범MODEL 社 운영 ●자율적 참여기반 구축 6σ활동 體質化 Entitlement 6σ활동 BOOM조성 Baseline

  15. 2000년도 Single PPM 추진전략 ▣ 최고품질의 진정한 세계 1위 기업 달성을 위한 (부품품질책임보증제도) 제도 시행 SPL(Supplier Product Liability) ☞전사적 6σ추진에 따른 구매부문 부품품질 혁신전략 ☞협력회사가 스스로 품질을 보증하는 원류품질관리 전환 ☞S-PPM수준의 부품품질 달성을 위한 활동

  16. 삼성SDI Single PPM 인증 현황 ▣ 인 증 율 : 97.5%(79사/81사)

  17. 삼성SDI Single PPM 효과파악 ◆ 협력회사 자체 공정 불량율 (단위:PPM) 업 체 수 개 선 전 개 선 후 효 과 향 상 율 중점업체 6,976 2,486 3,435 281 % ◆ 협력회사 완성품 불량율 (단위:PPM) 업 체 수 개 선 전 개 선 후 효 과 향 상 율 중점업체 437 90 347 486 % ◆ 모 기 업 불량율 (단위:PPM) 업 체 수 개 선 전 개 선 후 효 과 향 상 율 중점업체 301 18 283 1,672 % ◆ 효과금액 : 3.7억원

  18. Single PPM 주요 추진 실적 해외진출 협력회사 S-PPM 인증추진 ▣ 국내최초 해외 100PPM 품질인증 ▶중국 천진진출 선광전자 ▣ 2000년도 인증 추진계획 ▶협력회사 구매방침 설명회시 구매방침 천명(00.3월) ▶해외진출 협력회사 S-PPM인증계획 설명회 실시(00.3월) ▶말련법인 진출협력회사 KICK-OFF대회 실시(00.5월) ▶중국법인 진출협력회사 KICK-OFF대회 실시(00.8월) ▶사내 심사원 지도실시(말련3회 실시,중국2회 실시) ▶인증심사 및 현판식 실시(10월-11월) ▣ 인증추진업체 :12개사(LOCAL업체 3사) ▶말련:동양정기,신화물산,자화전자,영림전자,삼창정밀,준희금형,AM ▶중국:광우전자,삼화고분자,자화전자,이앤텍,길락전자

  19. Single PPM 주요 추진 실적 협력회사 임직원 교육 ▣ 전 협력회사 경영자 6σ교육 ▶99년도에 3차수를 실시하여 147사 173명 교육 수료 ▣ 협력회사 관리자 6σ교육 ▶00년도 6월 중점협력회사 품질관리자 대상 교육 실시 ▣ 협력회사 경영자 챔피온 교육 ▶99년도에 1차교육 33명,00년도에 2차교육 33명 수료 ▶00년도 하반기 챔피온 인증계획

  20. Single PPM 주요 추진 실적 협력회사 임직원 BELT인증 ▣ 협력회사 W/B 교육 및 인증 ▶전협력회사 6σ교재 배포 학습 ▶100사,1103명 인증 ▣ 협력회사 G/B 교육 및 인증 ▶중점협력회사에 대하여 사내과정에 입과하여 교육이수 ▶협력회사가 테마를 수행하고 당사 B/B가 정기적 지도 ▶9개사 인증

  21. Single PPM 주요 추진 실적 발대식 및 결의대회 ▣ 6σ전진대회 실시 ▶98년 6월 12일 전 협력회사 대상으로 실시 ▣ 무결점 달성 결의 대회 실시 ▶99년 3월 3일 구매방침 설명회시 구매품질정책 전달 및 결의 ▣ 불량추방 결의 대회 실시:1사1테마 추진 결의 (부산지역:4월7일,600명) (수원지역:4월15일,300명)

  22. Single PPM 주요 추진 실적 1사1테마 프로젝트 진행 ▣ 협력회사별로 고질불량을 선정하여 6σ기법에 준하여 테마해결 ①수원)브라운관------------------------------26개사 26건 ②부산)브라운관------------------------------16개사 16건 ③ LCD사업팀--------------------------------- 9개사 9건 ④전자총 사업팀-------------------------------6개사 6건 ⑤ VFD사업팀-----------------------------------3개사 3건 (전사 60개사 60건) ▣ 발표대회운영 ▶각사업부별 발표대회 실시 (상반기 완료) ▶년2회 전사대회 운영 (상반기:8/29,하반기:11월중)

  23. Single PPM 주요 추진 실적 검사원 인증 ▣ 협력회사 검사원의 자질 및 능력 향상을 위하여 실시 ▣ 수원,부산지역으로 나누어 2박3일 합숙 교육실시 ▣ CMC컨설팅 기관 위탁 교육 진행 ▣ 인증실적 ▶ 99월 3월부터 총12차수 교육 ▶ 전협력회사 대상 287명 인증완료 ▣ 중점교육내용 ▶ SPL제도,검사개론,샘플링검사 ▶ 변경점관리,R&R ▶ 6시그마 추진 ▶ 현장견학 및 실습 ▶ 발표 및 평가

  24. 삼성SDI SDI 협력회사 부품품질책임보증제도 소개 SPL:Supplier Product Liability

  25. SPL이란 ▣ 협력회사 부품품질 책임보증제도 ▣ 전사적 6σ추진에 따른 구매부문 부품품질 혁신전략 ▣ 협력회사가 스스로 품질을 보증하는 원류품질관리 전환 ▣ S-PPM수준의 부품품질 달성을 위한 활동 M P P S

  26. VISION 6 σ 부품품질 달성 품질보증시스템 확립 SPL 삼성SDI 협력회사 AUDIT 무검사 무결점

  27. 무검사 SPL 무결점 품질보증 CYCLE 품질보증계약 무결점 검사원인증 변경관리 품질AUDIT Q-COST보상 3진아웃 품질인증 무결점,무검사 1사1테마활동 고질불량해결

  28. 주요추진내용 검사원 인증제도 ▣인증제도란 ▶협력회사 품질인력에 대한 소정의 교육과 평가를 통하여 모사 검사원 수준으로 능력을 향상시키고 인증함 ▣ 목적 ▶당사 주도의 부품 수입검사에서 탈피하여 부품품질은 협력회사 스스로 책임지고 보증하는 자주품질보증체제로 전환하기 위함 ▣대상회사:핵심,중점회사(당사 관리기준에 의함) ▣프로세스 신청 WWW.sdibuy.co.kr 자격심사 현업경력,적성검사외 교육실시 수원,부산 평가,인증 이론,실습,발표,교육태도 검사업무수행 사후관리,보수교육

  29. 사람 인증된 검사자가 교체등 자재 생산중 자재 공급업체 및 규격등 설비 사용중인 설비/금형 변경등 방법 작업방법 변경 ECR(Engineering Change Requset) ▣ECR내용 ▣절차 4M 변경발생 신고 (ECR양식) 검토 승인 통보 변경실시 표준화 ※변경사항을 미신고하여 품질사고 발생시 해당품목을 거래중단 할 수 있음

  30. 구매부서 ● 전 협력회사 시스템 지도(S-PPM,SPL) 품질경영본부 ● 포장자재 품질향상지도 및 AUDIT 기술개발부서 ● 주요자재 부품특성지도 및 AUDIT 품질관리부서 ● 임가공부품 품질향상지도 및 AUDIT 품질AUDIT 활동 ▣품질Audit란 ▶ 결과물의 사후검사에서 사전검사로 전환하기 위하여 당사의 품질전문가가 협력회사를 정기적으로 방문하여 제조프로세스와 표준작업을 점검하고 지도하는 활동 ▣ 품질Audit주요내용 ▶ 출하품질보증,변경점관리,표준관리,공정관리,사고성 불량 및 재발방지 ▣ 역할분담

  31. 1사1테마 고질불량 혁신활동 ▣ 협력회사가 당사공정불량 또는 자체 공정불량중 고질불량을 선정하여 6σ프로젝트 해결기법에 의하여 개선활동 ▣ SDI와 SGP공동 주관으로 정기적발표회 운영 ▣ 당사의 GB,BB인증자 테마해결 지원 ▣ 6Sigma W/B,G/B,챔피온교육 지속지원 정의 Define 측정 Measure 분석 Analyze 개선 Improve 관리 Control

  32. 무검사 실시 ▣무검사 전환 기본조건 ▶ 품질보증계약서를 체결한 회사 ▶ 당사가 정하는 검사원을 확보한 회사 ▶ 부품검사표준에서 정하는 계측기를 구비하고 검교정이 되어있는 회사 ▶ 사업부별로 정한 기준의 품질사고가 없는 품목 ▶ 검사 표준이 일치되어 있는 품목 ※사업부(팀) 무검사지침에 준하여 실시한다 ▣ 무검사품목의 인센티브 부여(P-COST의 50%검토) 무결점 책임보증 무검사 (인센티브) ALL-WIN

  33. 무결점 무사고 SPL인증 S-PPM인증 무검사 품질인증제도 ▣ S-PPM품질인증 ▶ 정부(중소기업청주관)주도의 품질인증제도로서 SGP(삼성SDI협력회사 협의회) 가입과 SPL품질인증의 기본조건임 ▶ 해외진출 협력회사도 확대하여 인증추진중이며 2000년도는 당사인력 무료지원 ▣ SPL품질인증 ▶ S-PPM LEVEL의 부품품질을 달성한 회사로서 심사기준에 의하여 평가후 협력회사에 부여하는 삼성SDI 최고의 품질인증제도 ▶ 인센티브:평가면제(A등급 부여),포상,SGP가입 ▶ 인증기본조건

  34. Q-COST비용 보상 ▣ 보상대상 ▶ 당사 LINE 및 거래선에서 발생된 부품성 원재불량 ▣ 보상범위 ▶ 부품성 불량으로 인한 불량발생 공정까지의 Q-COST 비용 ▶ 목표관리(AQL)에 의한 보상 ▶ 변경신고(승인)를 하지 않은 사고는 전액보상 ▣ Q-COST(F-COST) 구분 항목 재료비 인건비 경비 기회손실 직접손실비용 ● ● ● 내부실패 COST 선별,재작업 비용 ● ● ● LINE STOP 비용 △ △ △ 외부실패 COST 고객CLAIM 비용 △ △ A/S 비용 △ △ △ △ ※범례●:보상청구대상비용, △:합의결정

  35. All-Win 정착효과 고객감동 최고 경쟁력 매출증가 L/T 단축 양품율 향상 비용감소

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