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Goldbach Award 2011 – Social Media Kategorie „…“ Case „…“. Zielgruppen und Zielsetzungen. Exakte Zielgruppenbeschreibung Qualitative / quantitative Ziele. Strategie und Konzept. Einbettung in Unternehmens- / Marketing- / Kommunikationsstrategie Kurz - und langfristige Strategie.
E N D
Zielgruppen und Zielsetzungen • Exakte Zielgruppenbeschreibung • Qualitative / quantitative Ziele
Strategie und Konzept • Einbettung in Unternehmens- / Marketing- / Kommunikationsstrategie • Kurz - und langfristige Strategie
Orchestrierungder Social Media Kanäle • Zusammenspiel, Vernetzung der Kanäle
Erfolgsausweise • Ausweis spezifischer Kriterien (Social Media KPI) wie zum Beispiel: • Kategorie Branding: Share of Voice, Brandmentions, Impressions, Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Community Health, Image-Gewinn/Reputation, Bekanntheit Plattform/Kampagne etc. • Kategorie E-Commerce: Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Anzahl Leads/Verkäufe, Effizienzsteigerung, ROI etc. • Kategorie Dialog/CRM and Integrated Communication:Share of Voice, Brandmentions, Impressions, Interactions, Liker/Follower/Reichweite, Community Health, Anzahl gelöste Probleme, Anzahl Involvement verschiedener Abteilungen in der Organisation und klassischen Kommunikationsmittel etc. • Entwicklung der Daten • Unbedingt mit Quellenangaben
Varia • Aktive Links für Sichtung • Audio- und Video-Dateien • Kompatibel mit Windows Media Player 11 • Nur wmv-, mpg- oder mp3-Dateien; keine avi-Dateien • Generell: Dateien unbedingt komprimieren • Dateien ins Powerpoint einbinden • Videos über den Case nicht länger als 3½ Minuten