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Osvaldo Marinao ProChile

De la Estrategia a la Acción: Servicios Offshore en América Latina y el Caribe y su papel en las Cadenas de Valor. Osvaldo Marinao ProChile. Agenda. PARTE I La Medición del Comercio de Servicios Hacia un Nomenclador Común Regional PARTE II

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  1. De la Estrategia a la Acción: Servicios Offshore en América Latina y el Caribe y su papel en las Cadenas de Valor Osvaldo Marinao ProChile

  2. Agenda PARTE I • La Medición del Comercio de Servicios • Hacia un Nomenclador Común Regional PARTE II • Criterios para la elección de países y subsectores en el proceso de deslocalización • Chile: su inclusión en las cadenas de valor de Servicios Offshore • Conclusiones e interrogantes

  3. La medición • Actuales nomencladores (W120, CPC, CIIU y Manual de balanza de Pagos del FMI) no dan cuenta de las actividades realmente transadas • Proyecto en curso: NOMENCLADOR COMUN REGIONAL (NCR) en el marco del Convenio de Cooperación Técnica para desarrollar el programa “Sistema Regional de Información y Armonización Metodológica para el Sector Servicios de Latinoamérica BID • El NCR tiene por propósito reflejar el comercio de servicios efectivo que transan los países miembros de ALES. Es un insumo primordial para el levantamiento de información estadística comparable del comercio de servicios regional.

  4. Criterios para la elección de países y subsectores en el proceso de deslocalización

  5. Organizaciones que valoran el atractivo para la localización de actividades de outsourcing/offshoring

  6. Estructura General de Costos Los factores comunes Competitividad y riesgo País Plataforma de Negocios Recurso Humano Calidad de la Infraestructura Fuente: Informe Final, Programa de Sistema Regional de Información y Armonización Metodológica para el Sector Servicios de Latinoamérica

  7. Países a estudiar y sub-sectores priorizados Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, México, Nicaragua, Paraguay, Perú y Uruguay. • ITO • Call/Contact Centers • Finanzas y Contabilidad • Procurement • Servicios Educativos • Servicios profesionales de arquitectura • Animación • Diseño Gráfico • Publicidad • Servicios de ingeniería

  8. AP con buenas prácticas…en la búsqueda de criterios para la elección de subsectores

  9. Criterios por sub-sector Elaboración propia con base en Informe Final de Sistema regional de información y armonización metodológica para el sector Servicios de Latinoamérica

  10. Chile: Su inclusión en las cadenas de Valor De Servicios Offshoring

  11. Chile: upgrading e iniciativas de desarrollo del sector de servicios globales Fuente: Fernández- Stark et al, 2011

  12. Chile: su inclusión en las cadenas de valor de Servicios Offshore • En el caso de la industria de servicios (offshoring), avances (años 2000) liderados por pp activas abocadas a estos sectores • Antecedente: programa de inversiones high Tech “Serv. Globales”: TICs, biotecnología, nuevos materiales y energías renovables • Disponía de un conjunto de incentivos económicos para la realización de estudios de preinversión, cofinanciamiento de costos de inversión iniciales y en activos físicos, subsidios para entrenamiento re RRHH, beneficios tributarios para los contratos de I+D celebrados con centros de investigación inscritos en Corfo y la posibilidad de obtener un arrendamiento favorecido de Corfo en Valparaíso. • Año 2007 se conformó un consejo estratégico público- privado para el desarrollo del cluster de servicios globales, compuesta por instituciones de educación, ministerios públicos, ProChile y CORFO. • Uno de los grandes desafíos de la industria chilena de Offshoring de servicios es contar con una cantidad suficiente de profesionales calificados y con manejo de inglés • La estrategia gubernamental fue variando hacia una de upgrading, hacia segmentos de mayor valor agregado como KPO e I+D • A pesar de estas medidas, el crecimiento del sector hasta mediados de la década había sido relativamente lento (Fernández- Stark et al. 2011)

  13. Conclusiones e interrogantes • Necesidad de armonización metodológica a nivel regional: NCR Siguiente paso? • Desde la perspectiva del trabajo de Promoción, llama la atención que para la elección de subsectores específicos no existen metodologías ni procesos de ranking sistemáticos y corte estadístico Cómo abordar este trabajo de forma más sistemática? • Es importante evaluar el impacto que han tenido las pp en la evolución de las exportaciones del sector servicios offshoring • En el caso de Chile, políticas de upgrading  discontinuidad Costos en posicionamiento ?

  14. Gracias!

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