Gestão de Logística

1. Gestão de Logística Adm. Marcos Alves da Rocha

2. Pergunta O que entendo por Logística?E qual sua importância para as empresas no cenário atual?Porque estudar Logística?

3. Origens - Logística Logística – Uma função essencial na empresa A Logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e distribuidores, através de planejamento, organização e controle efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.

4. Evolução Logística como fundamento para o comércio A Logística também tem importância numa escala global. Na economia mundial, sistemas logísticos eficientes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. O sistema permite que o custo do país (custo logísticos e de produção) e a qualidade desse produto sejam competitivos com aqueles de qualquer outra região.

5. Evolução Logística como fundamento para o comércio O sistema permite que o custo do país (custo logísticos e de produção) e a qualidade desse produto sejam competitivos com aqueles de qualquer outra região.

6. Evolução Antes de 1950: Os Anos Adormecidos • Poucas iniciativas e muitas vezes isoladas: • 1901: Custos da distribuição de produtos agrícolas • 1916: Aspectos estratégicos da logística de distribuição • 1916: Canais de distribuição • 1922: O papel da Logística em marketing • 1927 : Definição do termo “logística de distribuição” • Segunda Guerra Mundial: As operações logísticas militares demonstram como as atividades de abastecimento e distribuição podem ser integradas

7. Evolução As condições Econômicas e Tecnológicas que Alavancaram o Desenvolvimento da Logística Pressão por custos nas empresas Alterações nos padrões e atitudes dos consumidores Evolução da disciplina de logística A experiência Militar Avanços na tecnologia de computadores

8. Evolução De 1950 à 1970: Um “boom” de Desenvolvimento • Desenvolvimento do conceito de marketing: foco no cliente e no consumidor • Boston – 1954: A distribuição física como a outra metade do marketing • Surgimento dos primeiros programas de graduação em logística (1960): Michigan State University e The Ohio State University • Peter Drucker (1962): As atividades de distribuição física como “as áreas de negócios infelizmente mais desprezadas e mais promissoras na América”

9. Evolução De 1970 à 1999: mais crescimento • Entre 1970 e 1980: desenvolvimento e implementação de técnicas como o MRP, Kanban e JIT • Década de 80: uso intensivo de computadores na logística • Michael Porter – Vantagem Competitiva (1985): introdução do conceito de “cadeia de valor” • Entre 1980 e 1990: Busca incessante das empresas por certificados e prêmios da qualidade ( PNQ, ISO 9000), voltando as organizações totalmente para o cliente • Criação de mercados globais: a logística internacional tem um papel fundamental nos padrões de marketing e distribuição • O conceito de “ logística integrada” e “Supply Chain Management”

10. Evolução Perspectiva Histórica da Logística no Brasil

11. Origens - Logística Do grego “LOGISTIKOS”, do qual o latim “LOGISTICUS”, significando CÁLCULO E RACIOCÍNIO MATEMÁTICO. Seu desenvolvimento está intimamente ligado ao progresso das atividades militares e das necessidades das guerras.

12. Origens - Logística É uma evolução do planejamento e das estratégias militares, do uso dos recursos disponíveis para alocar tropas nas frentes de batalha e supri-las de armazenamentos, munições e alimentos.

13. Conceito “Logística é o processo de planejamento, implementação e controleeficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas, do pontodeorigem ao pontodeconsumo, visando atender os requisitosdosconsumidores.” CLM (CouncilofLogistic Management-1991)

14. CONCEITOS • Logística • “ É o processo da cadeia de suprimentos que planeja, implementa, e controla de maneira eficiente e eficaz, o fluxo direto e o fluxo reverso e o estoque de bens, serviços e informações relativas ao ponto de origem ao ponto de consumo, buscando a satisfação da necessidade do cliente” • (Council of Supply Chain Management Professional, 2009) • http://cscmp.org/aboutcscmp/definitions.asp

15. NIVELAMENTO DE CONCEITOS Suprimento Físico Logística de Suprimentos Rede de Suprimentos Gerência de Materiais Logística Integrada Supply Chain Gerência da cadeia de suprimentos Logística Empresarial Logística Industrial

16. Missão Colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente ao menor custo possível.

17. Missão

18. Visão Empresarial • Pode ser segmentada em duas grandes áreas : • ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS • DISTRIBUIÇÃO FÍSICA

19. Atividades Logísticas PRIMÁRIAS : • TRANSPORTES. • MANUTENÇÃO DE ESTOQUES. • PROCESSAMENTOS DE PEDIDOS.

20. Atividades Logísticas SECUNDÁRIAS : # ARMAZENAGEM . # MANUSEIO DE MATERIAIS . # EMBALAGEM DE PROTEÇÃO . # OBTENÇÃO DE MATERIAIS . # PROGRAMAÇÃO DE PRODUÇÃO. # MANUTENÇÃO DE INFORMAÇÃO

21. Logística Aplicada Envolve estratégias e todas as operações relacionadas a : # Gestão de materiais e mercadorias. # Planejamento e Controle de Produção. # Movimentação de Materiais. # Embalagem. # Armazenagem e Expedição. # Distribuição Física. # Transporte # Sistemas de Informação.

22. Logística Aplicada Uso intenso da Tecnologia : • Gestão / Operação • Merchandising. • Controle / Segurança. • Informática / Internet / Softwares • Marketing ( Promoção, Programas de Lealdade). • Comunicação (Multimidia)

23. Logística Aplicada Planejamento, Organização e Controledo conjunto de atividades de movimento e armazenamento que facilitam o fluxo de materiaise produtos desde dos fornecedores ao cliente ou ao consumidor, para satisfazer a demanda ao menor custo incluídos os fluxos de informação e controle.

24. Logística Aplicada Porque as empresas necessitam da Logística ? # Devido a maior competitividade global. # Escassez da matéria-prima. # Falta mão de obra qualificada. # Ineficiência na distribuição. # Necessidade de uma maior ocupação do mercado. ?

25. Logística Aplicada Agrega valor de: • Lugar; • Tempo; • Qualidade; • Informação

26. Logística Aplicada Valor de Lugar • agregado pelo sistema logístico • Cerveja no estádio de futebol • depende do transporte Valor de Tempo • Maior valor monetário dos produtos • Prazos mais rígidos • Ex: jornal, comércio eletrônico

27. Logística Aplicada Valor de Qualidade • Ex: iogurte, cor da bicicleta • Qualidades diferentes: fábrica/consumidor • Qualidade associada à operação logística Valor da Informação • Elemento adicional • Rastreamento de encomenda na Internet • Rastreamento de carga de veículos • Segurança e prazos e estoques apertados

28. PORQUE ESTUDAR LOGÍSTICA? • Importante atividade econômica • Microeconomia • Macroeconomia • Novas formas de atuação no mercado • Novas demandas da sociedade

29. PORQUE ESTUDAR LOGÍSTICA? • Importante participação nos custos / margem típico:

30. PARTICIPAÇÃO DA LOGÍSTICA NA ECONOMIA • Evolução EUA: • 10,2% PIB (1996) • 8,3% PIB (2004) • Evolução Brasil: • 17% PIB (1996) • 12,3% PIB (2004) • Contradição?? • Competitividade • Redução do custo de estoque e transporte

31. PARTICIPAÇÃO DA LOGÍSTICA NA ECONOMIA Em 2010, o Brasil gastou R$ 391 bilhões com logística, valor que representa 10,6% do Produto Interno Bruto (PIB) do país. Para as empresas, o custo com logística representa 8,5% da receita líquida. Os números são da pesquisa Custos Logísticos 2011, divulgada pelo Instituto de Logística e SupplyChain (Ilos) e que apresenta os custos com logística no ano de 2010. Fonte: http://g1.globo.com/economia

32. NOVAS FORMAS DE ATUAÇÃO Logística Reversa

33. Logística Aplicada PRINCIPAL PROBLEMA DA LOGÍSTICA INCREMENTO DOS CUSTOS ASSOCIADOS À SUAS ATIVIDADES, QUE PODERÁ SER SOLUCIONADO ATRAVÉS DO ENDIMENTO DAS NECESSIDADES DAS ORGANIZAÇÕES CLIENTES.

34. Logística Aplicada Uma boa Gestão de Logística pode fazer muito para melhorar os lucros de uma empresa A conta de Resultado (Lucros e Perdas) de uma empresa hipotética poderia ser como segue:

35. Logística Aplicada Mão de obra direta e materiais são custos que crescem ou decrescem segundo a quantidade vendida. Os custos indiretos (e todos os outros custos) não variam diretamente segundo as vendas.

36. Logística Aplicada Assume-se neste exemplo que os custos indiretos são constantes, embora sejam expressos inicialmente como uma porcentagem de vendas. Se em um departamento de administração de materiais, o custo de materiais diretos puder ser reduzido em 10% e a mão de obra direta em 5%, o aumento nos lucros será de:

37. Logística Aplicada Os lucros aumentaram em 60%.

38. Logística Aplicada Quanto as vendas teriam de ser aumentas para se ter o mesmo crescimento nos lucros?

39. Logística Aplicada Sabemos que: Lucro = vendas – (material direto + mão-de-obra + 0,20)

40. Logística Aplicada Lucro = vendas – (material direto + mão-de-obra + 0,20) Lucro = vendas – (0,5 vendas + 0,2 vendas + 0,20) Lucro = 1,0 vendas – 0,7 vendas - 0,20 0,16 = 0,3 vendas - 0,20 0,3 vendas = 0,36 Vendas = 0,36/0,3 Vendas = 1,20 Ou seja as vendas devem crescer 20%

41. Logística Aplicada Tirando a prova com o aumento nas vendas de 20% 1.200.000 100% Receita (vendas) Custos de Mercadorias vendidas (CMV) Materiais Diretos Mão-de-obra direta Custos indiretos de fabricação Total (CMV) Lucro Bruto 600.000 50% 240.000 20% 17% 200.000 1.040.000 87% 160.000 13% Ou seja o lucro que era de $100.000 foi para $ 160.000

42. Logística Aplicada Teste de conhecimentos. Se o custo de material direto é de 60%, o de mão-de-obra é de 10% e os custos indiretos representam 25%, qual seria o aumento nos lucros se o custo de material direto fosse reduzido em 5%?

43. Logística Aplicada Os lucros aumentaram em 100%

44. Logística Aplicada Os custos contribui diretamente para o lucro. Aumentos em vendas fazem crescer os custos diretos de mão-de-obra e de material, de modo que o lucro não pode crescer diretamente. A Gestão de Logística pode reduzir custos pela certeza que os materiais certos estão no local certo, no tempo certo, e de que os recursos da empresa são utilizados adequadamente.

45. Logística Aplicada Quanto as vendas teriam de ser aumentas para se ter o mesmo crescimento nos lucros?

46. Logística Aplicada Lucro = vendas – (material direto + mão-de-obra+ 0,25) Lucro = vendas – (0,6 vendas + 0,1 vendas + 0,25) Lucro = vendas – 0,7 vendas - 0,25 0,1 = 0,3 vendas - 0,25 0,3 vendas = 0,35 Vendas = 0,35/0,3 Vendas = 1,1667 Ou seja as vendas devem crescer 16,67%

47. Logística Aplicada Tirando a prova com o aumento nas vendas de 17% 11.667.000 100% Receita (vendas) Custos de Mercadorias vendidas (CMV) Materiais Diretos Mão-de-obra direta Custos indiretos de fabricação Total (CMV) Lucro Bruto 7.000.200 60,00% 1.166.700 10,00% 21,43% 2.500.000 10.666.900 91,43% 1.000.100 8,57% Ou seja o lucro que era de $500.000 foi para $ 1.000.100

48. Comentários “As empresas operam dentro de um ambiente que muda constantemente, devido aos avanços tecnológicos, às alterações na economia e na legislação, e a disponibilidade de recursos. Portanto, a filosofia da Administração se altera com o tempo, de forma a se adaptar as novas exigências de desempenho para as empresas. A logística, assim representa uma nova visão empresarial. Uma nova ordem das coisas”. Ronald H. Ballou

49. Logística Aplicada • Sempre foi vista de forma não integrada • Transportar mercadoria • Armazenar mercadoria Ferramenta Gerencial Estratégia do negócio • Supply Chain Management • Fabricante, Transporte, Armazenagem, Ponto de Venda, Cliente, Lucro

50. Fluxo Embalagem Estoque Transporte Armazenamento Manuseio de Materiais Informações Logística Aplicada