BOA REPUTAÇÃO

1. BOA REPUTAÇÃO AS NOVAS TECNOLOGIAS IMPÕEM UM NOVO AMBIENTE SOCIAL, COM NOVAS REGRAS DE COMPORTAMENTO, DE CONVÍVIO, COM UMA NOVA ÉTICA E UMA NOVA MORAL Os 10 mandamentos

2. NÃO DESPREZARÁS A TECNOLOGIA • A tecnologia não é algo teórico nem distante. • Está NOS DETALHES da vida atual e precisamos entende-la em todos os seus múltiplos impactos sobre a reputação e a imagem pública. • Precisa estar no topo do planejamento e também em qualquer forma de pensar o mundo de hoje. • Deve estar nas novas ações e não apenas nos diagnósticos.

3. ROMPERÁS COM VELHOS CONDICIONAMENTOS • Os da Era passada devem interagir com uma nova realidade em que a lógica é diferente da que estamos acostumados. • Os dirigentes, hoje, são a primeira geração a enfrentar esse desafio. Carregam condicionamentos ultrapassados na forma de pensar, de avaliar os riscos e de se posicionar diante da nova realidade.

4. VIVERÁS SEMPRE EM PÚBLICO • Deixamos nosso rastro eletrônico em todo lugar. • Alguém pode rastrear nossos passos digitais. • Temos que entender que todos somos pessoas públicas ou potencialmente públicas, independente de nossa posição social. Não existe mais o cidadão comum. Somos todos Cidadãos incomuns.

5. OBEDECERÁS A UMA NOVA ÉTICA • NOVA TECNOLOGIA= nova ética, novos conflitos, novas formas de detectar velhas transgressões. • Segredos antes invioláveis serão expostos à luz. • Para evitar transtornos adote uma nova forma de conduta. Em um mundo onde o olhar público está superdemandado de informação, confiar é perigoso e desconfiar é sinônimo de descarte.

6. NÃO MENTIRÁS • Com tantas formas de cruzar informações, com tantos registros na nossa forma de viver digital, mentir significa abrir um flanco perigoso. • Ingênuo falar a verdade. Ingenuidade é imaginar que os outros são ingênuos.

7. SERÁS UMA MARCA • Marcas deixaram de ser empresas. Passaram a ser pessoas. • Devemos buscar construir um significado claro e positivo perante a percepção alheia. • Uma marca é a expressão de um conceito previamente definido na realidade. Fala ao coração. Deve despertar um sentimento. Suas virtudes devem estar ligadas a um valor maior que transcenda à qualidade ou à eficiência.

8. SERÁS MAIS TRANSPARENTE • A tecnologia irá decretar a morte de segredos que podiam passar incólumes. • Antecipe-se. Os valores éticos estão em transformação. • Será preciso encontrar novas formas de despertar percepção sobre os compromissos com os valores mais corretos.

9. NÃO ESQUECERÁS O PASSADO • Por vivermos num novo estágio do conhecimento humano e ter de incorporar • Uma nova forma de lidar com a realidade que se transformou devemos evitar de agir como se a História estivesse começando agora. • O desafio é encontrar um novo ponto de equilíbrio enre nosso pensar primitivo e o nosso pensar ponto.com.

10. VIVERÁS EM DUAS DIMENSÕES • Viveremos cada vez mais nossa realidade concreta, mas também estaremos interagindo com uma outra dimensão; a da informação em tempo real, que nos transporta para qualquer lugar. • Estaremos próximos de fatos geograficamente distantes e ao mesmo tempo distantes de fatos fisicamente ao lado de nós. • Se estamos mais próximos dos outros, os outros também estão mais próximos de nós. E DE NOSSOS ERROS.

11. APRENDERÁS A VER E A SE EXPOR • Uma nova forma de ver implica numa forma nova de ser visto, numa nova forma de se expor. • Repense os conceitos de exposição e também de não exposição. O que antes era de domínio privado pode ser um novo espaço público. • Há uma nova esfera pública na qual teremos de praticar uma nova forma de percepção. • Uma nova forma de provocar a percepção nos outros. E uma nova forma de compreender a percepção, em nós.