Quantitative und Qualitative Marktforschung

1. Quantitative und Qualitative Marktforschung von Matthias, Jonas, Frido, Tobias

2. Was versteht man eigentlich unter Marktforschung? • systematische Sammlung, Aufbereitung, Analyse und Interpretation von Daten über Märkte und Marktbeeinflussungsmöglichkeiten • zum Zweck der Informationsgewinnung für Marketingentscheidungen, sowie den Bedürfnissen des Verbrauchers

3. Wie unterscheidet man in der Marktforschung? - Marktanalyse • Erfassung des IST-Zustands • der Marktbeobachtung

4. In welchen Bereichen kann die Marktforschung nützlich sein? - Geschäftsleitung • Produktentwicklung • Marketing • Kommunikation und Werbung • Controlling

5. Was ist die Quantitative Marktforschung? Die Quantitative Marktforschung ist die Erfassung von abgesicherten und repräsentativen Daten über verschiedene Zielgruppen (z.B.: Kunden, Verbraucher u.s.w.), die durch quantitative Methoden (Menge, Größe, Anzahl, Masse) gewonnen werden.

6. Die Methoden der Quantitativen Marktforschung (Quota-Verfahren) - Fragebogenuntersuchung • Haushaltsbefragung • Markttest • Internetbefragung

7. Welche Informationen kann mir die Quantitative Marktforschung geben - Wie groß ist mein Marktanteil? • Wer kauft meine Produkte? • Wie werden meine Produkte verwendet? • Wo werden meine Produkte verkauft?

8. Einsatzgebiete der Quantitativen Marktforschung -Testen von Hypothesen • Quantifizierung von Sachverhalten • Überprüfung statischer Zusammenhänge • Beurteilung eines Produktes • Kundenzufriedenheitsanalyse - Image Analyse

9. Voraussetzungen - Genügend Wissen um Hypothesen und theoretische Modelle aufzustellen • Genaue Kenntnisse über Forschungsinstrumente • möglichst großes Zielgebiet für die Stichprobe

10. Vorteile der Quantitativen Marktforschung - Ermittlung von statischen Zusammenhängen möglich • Exakt quantifizierbare Ergebnisse • Repräsentative Ergebnisse • Im Vergleich zu qualitativen Verfahren geringere Kosten und geringerer Zeitaufwand • große Objektivität und Vergleichbarkeit der Ergebnisse

11. Nachteile der Quantitativen Marktforschung - Keine Flexibilität während der Untersuchung durch die Standardisierung der Untersuchungssituation • kein individuelles Eingehen auf die Testpersonen möglich • Methode gibt keine Informationen über Ursachen eines Befundes • es werden keine Verbesserungsvorschläge geliefert

12. Informationsquellen http://www.psychologie.uni-mannheim.de http://www.psychonomics.de/article/archive/6/ www.focus.de Buch „Marketing“ ISBN 3-8272-9007-X Weiter zu Qualitative Marktforschung