Innovating Healthcare: Blue Care in the Community - Maastricht Project

1. KICK OFF ‘Een dag uit het leven van een Plan-Trekker’ 27 maart 2019 JH Rondpunt 26 - Genk

2. PROGRAMMA 08u30 Ontvangst 09u00 Visie '1gezin 1plan' - minister Vandeurzen 09u30 Visie en concept 'Plan-Trekkers' - coach dhr. Dimitri Driesen 09u45 Hulpvraag vanuit verschillende perspectieven 10u15 PAUZE 10u30 'Samen rond de tafel' 11u30 '1gezin 1 plan Nederland' - dhr. Wim Gelders 12u00 Netwerkmoment

3. Welkom Mevr. Karine Lycops

4. Visie 1 gezin 1 plan Minister Vandeurzen

5. De ‘Plan-Trekkers’ Visie en concept Coach Dimitri Driesen

24. ELP Visie en concept Mevr. Ine Louwies Mevr. Catherine Aertsen

25. PAUZE 03 19 27 https://www.online-stopwatch.com/full-screen-stopwatch/

26. De hulpvraag …. https://www.online-stopwatch.com/full-screen-stopwatch/

27. Een reflectie… vanuit de huisgezinnen De plantrekkers

28. De teletijdmachine… 03 29 27

29. De Plan-Trekkers – 10 jaar! 27 03 2029 Wat heeft gemaakt dat de werking van de plantrekkers een succes is? Hoe heb jij als organisatie aan dit succes bijgedragen? Welke veranderingen heeft dit voor je organisatie teweeggebracht https://www.online-stopwatch.com/full-screen-stopwatch/

30. Op bezoek bij onze Noorderburen…. Dhr. Wim Gelders

32. Pilot Blauwe Zorg in de wijk "Samen op weg naar een positief gezond Maastricht" “Het duurzaam aanbieden van zorg in de buurt.Niet met minder, maar juist met ánders ingerichte zorg”

35.  Inhoud: • Doelstellingen • Governancestructuur • Inventarisatie knelpunten en casussenboek • Projecten • Onderzoek

36. Een gezamenlijke uitdaging • Voor een begrensde groep mensen en op beperkte schaal, in vier wijken in Maastricht. • Het is een experiment waarin we samen de knelpunten één voor één proberen op te lossen. Waarbij we net doen alsof schotten in financiering niet bestaan. En waarin we een andere mindset bij zorgverleners en burgers proberen te realiseren. • Uitgaande van mogelijkheden in plaats van beperkingen. • Met meer eigen regie van de burger en zorg die wordt aangeboden vanuit de echte behoefte van die burger. • Het moet ánders De schotten in de financiering staan goede zorg- en dienstverlening aan de burger in de weg. Het huidige systeem van marktwerking nodigt uit tot omzetgericht denken. Bovendien is er een ‘waterbed’ gecreëerd; bezuinigingen op de ene soort zorg, leiden elders tot meer kosten. Je ziet bijvoorbeeld dat het afschaffen van de sociale werkvoorziening leidt tot hogere kosten in de GGZ. Ouderen die langer thuis blijven wonen? Weliswaar een besparing op de verzorgingshuizen, maar resulterend in andere problemen en uitgaven. Tel daarbij de enorme bureaucratie en de gigantische versnippering… • Onze ambitie - We willen een beweging in gang zetten naar meer gezondheid en betere kwaliteit van leven voor de inwoners, - uitgaande van de wensen en behoeften van bewoners. - Gestimuleerd door het gedachtengoed van Positieve Gezondheid. 

37. “Beter luisteren naar wat de burger nodig heeft”

38. “De beweging is in gang gezet” Op papier kan je van alles bedenken, maar door het uit te proberen, van elkaar te leren in projecten en collectief te ontwikkelen, daarmee creëren we echte verandering.

39. “Van vrijwillige coalities naar vanzelfsprekende coalities”

40. Doelstellingen: 1.    Burgers aan zet: de burger neemt, waar mogelijk, zelf meer regie over zijn leven en doet actief mee. Dit vereist een verandering van houding en gedrag van burgers in hun sociale leefomgeving. 2.    Professionals aan zet: zorg- en dienstverleners krijgen de professionele vrijheid om over de grenzen van de eigen instelling heen te kunnen bijdragen aan het organiseren van (collectieve) oplossingen. 3.    Ontschotten van financiering: het principe ‘geld volgt zorg en ondersteuning’ toepassen. Concreet: om dit experiment te kunnen uitvoeren brengen gemeente Maastricht en zorgverzekeraar VGZ financiële middelen uit resp. het sociale en zorgdomein samen. Als duidelijk is wat werkt, kan dit leiden tot het onderling verschuiven van financiële middelen. 4.    Kennis verspreiden: factoren die samenwerking bevorderen of juist belemmeren in kaart brengen als inspiratie voor de regio, de provincie Limburg en Nederland.

42. Governancestructuur: Het brede zorg en- welzijnsveld in Maastricht-Heuvelland heeft zich medio 2016 uitgesproken om deel te nemen aan in de pilot. Inmiddels is de pilot een breed gedragen initiatief in de regio Maastricht-Heuvelland. De governancestructuur is overzichtelijk en compact en wordt afgestemd op de ontwikkeling van de pilot Blauwe Zorg in de wijk. Het betreft een open structuur; in beginsel kan iedereen meedoen aan de wijkpilot, mits de voorwaarden en uitgangspunten worden onderschreven.

44. AmbassadeursgroepDe Ambassadeursgroep Blauwe Zorg in de wijk bestaat uit negen bestuurders en vormt een vertegenwoordiging van partijen die essentieel zijn voor het succesvol uitrollen van de wijkpilot. Deelnemers zijn:  GGD Zuid Limburg, Envida, Gemeente Maastricht, Burgerkracht Limburg, Levanto, Radar, Traject, Xonar, ZIO en Zorgverzekeraar VGZ. De Ambassadeursgroep legt de besluitvorming ten aanzien van de uitvoering en de evaluatie van de pilot neer bij het Dagelijks Bestuur. De rollen van de ambassadeurs staan beschreven in de notitie. • Dagelijks Bestuur  (DB)Het DB bestaat uit financiers en uitvoerders: gemeente Maastricht, Zorgverzekeraar VGZ, Levanto, Envida en ZIO. Het DB geeft leiding aan het programmabureau, is laagdrempelig en ondersteunt en stimuleert het programmabureau en de projectteams.  • Onafhankelijk voorzitterDit is een onafhankelijk persoon die de overleggen van het DB en de Ambassadeurs-groep voorzit.

45. FinanciersoverlegHet financiersoverleg bestaat uit de bestuurders van de drie subsidiegevers: Provincie Limburg, gemeente Maastricht en zorgverzekeraar VGZ. • ProgrammateamHet Programmateam bestaat uit vijf projectcoördinatoren die o.a. overzicht houden over alle projecten en waar nodig verbinden, afstemmen, coördineren, ondersteunen en nieuwe projecten initiëren.  In november 2017 is besloten om de pilot Blauwe GGZ te incorporeren in de wijkpilot. De medewerkers van dit team  treft u aan bij contactpersonen.  • Commitmentverklaring In een afzonderlijke notitie is een gezamenlijke verklaring opgesteld waarin uitgangspunten en afspraken van de pilot zijn vastgelegd. Commitment van alle betrokken partijen aan de wijkpilot is belangrijk voor het realiseren van de doelen van de wijkpilot.  • BurgersDe ambitie is om in 2019 nog meer en intensievere verbindingen met burgers te maken. Concreet betekent dit dat de voorbereidingen zijn getroffen voor het inrichten van een burgerpanel met vertegenwoordigers van de buurten en/of buurtplatforms.

46. Inventarisatie knelpunten en casussenboek Knelpuntenanalyse : In de aanloop naar de pilot is geïnventariseerd welke knelpunten ervaren worden in de zorg- en dienstverlening rondom een cliënt of gezin in de wijken. Deze inventarisatie bestond uit: - gesprekken met professionele zorg- en dienstverleners (beroepskrachten)- gesprekken met burgers - het verzamelen van casussen van inefficiënte zorg- en dienstverlening & succesfactoren

47. De knelpunten kunnen als volgt geclassificeerd worden: • Onvoldoende afstemming en samenwerking tussen beroepskrachten • Domein denken (binnen grenzen eigen organisatie) • Organisatie van zorg sluit niet aan op de behoefte en vaardigheden van (kwetsbare) mensen • Wetgeving en regelgeving zorgen voor verkokering en fragmentatie • Kenmerken van de buurt

48. Casussenboek: Casusgestuurd leren praktijkvoorbeelden worden gebruikt om de voortgang van complexe processen te volgen en om "samen te leren".   Ook financiers en betrokken bestuurders geven aan dat de casussen helpen bij het concretiseren en zichtbaar maken van knelpunten en verbeterpunten in de zorg- en dienstverlening. Dit boek bestaat momenteel uit 50 casussen en wordt blijvend aangevuld met casussen uit de praktijk van professionals en burgers uit de vier wijken.  Kortom: casusgestuurd leren om te komen tot slimmere oplossingen die mogelijk domeinoverstijgend zijn.

49. Positieve gezondheid Positieve gezondheid vormt de rode draad voor alle projecten binnen de pilot. Gezamenlijke taal! Binnen alle projecten is ruimte om, met de verschillende disciplines samen, casusgestuurd te leren om te komen tot slimmere oplossingen voor ervaren knelpunten. Deze oplossingen kunnen bijvoorbeeld domeinoverstijgend zijn of veranderingen in regelgeving en/of procedures tot gevolg hebben.