530 likes | 1.1k Views
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond McLeod, Jr. and George Schell. Sistem Informasi Berbasis Komputer. The Data Processing System. Pendahuluan. Terdiri atas 4 tugas utama : Pengumpulan data Manipulasi data Penyimpanan data Persiapan dokumen
E N D
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS Raymond McLeod, Jr. and George Schell Sistem Informasi Berbasis Komputer
Pendahuluan • Terdiriatas 4 tugasutama : • Pengumpulan data • Manipulasi data • Penyimpanan data • Persiapandokumen • “SistemPengolahan data lebihberorientasipada data dibandingkanpadainformasi, dan data sebagianbesar historical (masalampau)”
Definisi • Data Processing (DP) adalahManipulasiatautransformasisimbolsepertinomordanhurufdenganmaksuduntukmeningkatkankegunaanmereka. • Istilah Transaction Processing (TP) sedang meningkatkan penggunaan untuk menggambarkan pengolahan data sebagai data bisnis. • Walaupunseringkalidapatdipertukarkannamunumumnyamenggunakan DP
Data Processing System • Sebuah tugas pengolahan data perusahaan dilakukan oleh satu sistem pengolahan data yang mengumpulkan data yang menggambarkan aktivitas-aktivitas perusahaan, mentransformasikan data ke dalam informasi dan membuat informasi tersedia bagi para pemakai, baik di dalam maupun di luar perusahaan.
Model Sistem Pemrosesan Data • Adalah penting untuk mengenali aliran informasi ke lingkungan. • Sistem pengolahan data adalah satu-satunya subsistem CBIS yang mempunyai tanggung jawab untuk menyesuaikan kebutuhan informasi di luar perusahaan.
Tugas-Tugas Pemrosesan Data • Mengumpulkan data • Setiap transaksi didokumentasikan • setiap tindakan digambarkan oleh suatu catatan data • Kapan itu terjadi? • Berapa banyak (volume, nilai)?
Tugas-Tugas Pemrosesan Data • 2. Manipulasi Data • Klasifikasikan (menggunakan kode) • Pengurutan (sort) • Kalkulasi (calculate) • Buat ringkasan (summarize)
Tugas-Tugas Pemrosesan Data • 3. Penyimpanan Data • Gambarkan setiap transaksi • Representasikan sebagian besar basis data
Tugas-Tugas Pemrosesan Data • 4. PersiapanDokumen • - Triggers • » By an action • Output dihasilkanketikasesuatuterjadi. Satucontohadalahpembayarandisiapkansetiap kali pesananseorangpelanggandiisi • » By a time schedule • Output dihasilkan pada situasi tertentu. SatucontohadalahpengecekanpembayaranupahdisiapkansetiapJumat. • – Hardcopy or on-screen
Karakteristik Pemrosesan Data • Melakukan tugas yang diperlukan • Prosedur-prosedur Standar. Regulasi dan praktek yang diterima menerangkan bagaimana pengolahan data dilakukan • Datanya rinci/detail • Fokus pada data masa lampau • Menghasilkan beberapa output informasi untuk manager perusahaan.
Definisi MIS • Sebuah sistem berbasis-komputer yang membuat informasi tersedia bagi para pemakai dengan kebutuhan serupa. • Para pemakai secara tipikal meliputi satu entitas organisasi formal • Menggambarkan yang terjadi di masa lalu
Usaha-Usaha Awal MIS • Populer dalam bisnis pada pertengahan 1960-an • Kartu punch dan mesin keydriven digunakan hanya untuk pengolahan data • Komputer Pertama diterapkan dengan cara yang sama • Hanya sedikit orang komputer terpelajar di perusahaan • Para manajer menjadi sadar akan proses dan kekuatan komputer
MIS adalahSumberDayaOrganisasi • Informasi • - Past, present, future • - Periodic reports, special reports, simulations • Kebutuhan-kebutuhan yang sama • - Functional area • - Management level • – Managers and nonmanagers
Sebuah Model MIS • Database (disediakan oleh DPS) • - Data dan informasi sistem informasi akuntansi • Data dan informasi Lingkungan • Interorganizational information systems (IOS) • Perusahaan membentuk kelompok dengan organisasi lain seperti pemasok
SistemInformasiBerdasarkan Area Fungsional • SIM dikhususkanuntukmenyesuaikankebutuhanparapemakaiuntukinformasimengenai area fungsional • Manufacturing • HRIS • Others • Executive information systems (EIS) • Enterprise information system • MenarikSistemInformasifungsionalbersama-sama • Enterprise resource planning (ERP)
PL Pembuatan Laporan • Laporan Periodik dan khusus dapat terlihat • sama • Perbedaan terdapat pada apa yang men-trigger laporan • Laporan Periodik • » Dihasilkan pada waktu yang dijadwalkan • Laporan Khusus • » Dihasilkan ketika suatu kejanggalan terjadi
Permodelan • Model adalahabstrak • Model dapatberupa : • – Physical • – Narrative • – Graphic • – Mathematical
Permodelan Mathematical • Terpenting untuk para pemakai SIM • TigaDimensi • – PengaruhWaktu • – Tingkat Ketidakpastian • – KemampuanUntukMengoptimalkan
Tipe Permodelan Mathematical • Statis • – Tidak meliputi waktu • – Seperti suatu snapshot • Dinamis • – Meliputi Waktu • – Seperti satu film
Tipe Permodelan Mathematical • Probabilistic • – Meliputi kemungkinan kejadian-kejadian yang muncul • – 0.00 sampai 1.00 • Deterministic • – Kejadiannya tertentu • – Tidak random
Tipe Permodelan Mathematical • Optimizing • Pemilihan solusi terbaik • Memerlukan permasalahn terstruktur • Suboptimizing • Juga disebut satisficing • Model mengidentifikasikan hasil bagi manajer untuk memilih
Simulasi • Penggunaansatu model yang disebutsimulasi • Skenario • Syarat-syarat yang mempengaruhisimulasi • Elemen data skenario • Variabel-variabelkeputusan • Nilai-nilaimasukan • Variasi Format Output
Simulasi • Teknik-teknik Simulasi • Skenario tunggal untuk mengoptimalkan model • Permainan (game) What-if untuk model suboptimizing • Mengubah hanya variabel keputusan tunggal setiap run/menjalankan • Secara sistematis menemukan jawaban untuk permasalahan • Bentuk Keluaran • Meliputi keduanya, yaitu variabel keputusan dan hasil pada laporan yang sama
Contoh Permodelan • Gunakan model untukmensimulasikanefekdari: • HargaProduk • Sejumlahinvestasipabrik yang diperlukanuntukmenyediakankapasitas yang cukup • Jumlahinvestasidalamaktivitaspemasaran • Jumlahinvestasidalam R&D • Masukkan model input • Review model output
Lebih Jauh Tentang Permodelan • Keuntungan • dapat menjadi satu pengalaman belajar • Kecepatan memungkinkan dalam mempertimbangkan lebih banyak pilihan • Menyediakan ramalan/prediksi • Lebih murah dibandingkan metoda trial-and-error • Kerugian • Sulit untuk memodelkan suatu sistem bisnis • Derajat tinggi dari keterampilan matematis yang diperlukan
Output dalam Bentuk Grafik • Gunakan Grafik untuk : • – menyajikan satu ringkasan cepat • – mendeteksi kecenderungan dari waktu ke waktu • – aktivitas-aktivitas ramalan • – mencari kesan yang secara relatif sederhana dari satu volume data yang besar
Output dalam Bentuk Grafik • Laporan dan memodelkan output dapat diproduksi di dalam bentuk tabel atau berbasis grafik • Spreadsheet telah mendukung penggunaan grafik • Dapat meningkatkan kemampuan pengambilan-keputusan
Grafik yang digunakan • Line atau bar charts baik untuk meringkas data • Line atau bar chart yang dikelompokkan memperlihatkan kecenderungan melalui waktu • Bar charts yang dikelompokkan lebih baik untuk memperlihatkan bagian dari keseluruhan • Membandingkan variabel menggunakan horisontal bar, bukan vertikal bar • Gunakan line atau bar chart tunggal untuk membandingkan data point
Pertimbangan Faktor Manusia • Tingkah laku dapat mempengaruhi karyawan di dalam tugas mereka yang terkait dengan komputer • Ketakutan akan • Penggantian manusia dengan komputer • Sistem komputer didisain untuk organisasi, bukan individu • Para manajer dan pekerja bawahan terpengaruh
Meminimumkan Ketakutan • Gunakan komputer sebagai alat peningkatan keberhasilan pekerjaan • Gunakan komunikasi formal untuk menjaga agar karyawan sadar akan maksud perusahaan • Membangun suatu hubungan kepercayaan dengan karyawan • Penyesuaian kebutuhan karyawan dengan tujuan perusahaan
SIM dan Pemecahan Masalah • SumberInformasiorganisasi yang luas • Menyediakaninformasipemecahanmasalah • Menetapkantahapuntukmemenuhi area lain seperti DSS, virtual office, dan knowledge based
SIM dan Pemecahan Masalah • PemahamandanIdentifikasiMasalah • IdeUtamaharusmenjagaaliraninformasiuntukmanajer • Manajer menggunakan SIM untuk mengisyaratkan permasalahan yang segera terjadi • KelemahanUtamaadalahbahwaiatidakdiarahkanpadapemecahanmasalah individual. Seringkali SIM tidakmenghasilkaninformasi yang diperlukanuntukmemecahkanpermasalahanketikamerekamengidentifikasikandanmemahami.