80 likes | 201 Views
KAT 2013 Rizal Panggabean. Mencegah , Mengelola , Mentransformasi , Menyelesaikan. Analisis dan Transformasi. Memahami mengapa konflik muncul dan berkembang sebagai bagian dari usaha menangani konfik . Diperlukan dalam perspektif “root cause”
E N D
KAT 2013 Rizal Panggabean Mencegah, Mengelola,Mentransformasi, Menyelesaikan
Analisis dan Transformasi • Memahamimengapakonflikmuncul dan berkembangsebagaibagiandariusahamenanganikonfik. • Diperlukandalamperspektif “root cause” • Diperlukandalamkonteksbina-damaipasca-konflik • Mempelajaripendekatan, pengetahuan, dan keterampilan (menangani, mengurangi, menurunkan, menghentikan, mentransformasi, menyelesaikan) konflik • Ketikakonflikkomunalberkecamuk • Menanganieskalasi, memengaruhikonfliklewatintervensi, menanganikorbanharta, jiwa, pengungsi
TigaPendekatan: UntukAktorKonflik • Mencegahkonflik yang serius dan keras di awalkonflik • Menggiringkonflik yang sudahterjadikearahkerjasama • Menurunkankonflik yang sudahmengalamaieskalasi.
Mencegah; Mencegahkembali • Keseimbanganhubungan: • Konflik/kerjasama; kawan/lawan; mitra/saingan; friend/foe • Tension wisdom (Aho); safety valve (Coser) konfliksebagaipilarmasyarakatdemokratis (Hirschman); akomodasi versus dominasi; toleransi vs. diskriminasi dan intoleransi • Civil disobedience: melawantanpakekerasan • Konsultasi • Janganmembuatkeputusanuntuksuatukelompok. Buatlahkeputusanbersamakelompoktersebut (termasukketikakelompokituadalahpihak yang bertikai dan korbankonflik). • Komunikasiefektif • Menghindarimiskomunikasi dan salahpaham • Keterampilanberbicara dan mendengar; membingkaiulang; “I Message” • Rekonsiliasikelompok • Interaction Ritual (Goffman) • Konstruksirealitassosiallewat workshop (Burton; Doob; Kelman; Mitchell & Banks)
BergerakkeKerjasama • Pembingkaianulang • Negosiasi • Trust dalamnegosiasi • Fairness dalam proses dan hasil • Melembagakankonflikkooperatif • U.S. Mediation and Conciliation Service AS; • Community Relations Office AS; • MKBS di lingkungansekolah; • DirektoratPencegahanKonflikKomunitas, TL
MengendalikanEskalasi • Strategikekuasaan • Boulding: threat power, trading power, and giving power. • Intervensipihakketiga • Mediasi • Intermediasi • Multimodal intervention • Interposition • Deeskalasisepihak • GRIT • Satyagraha (active noncooperation); menghindari runaway responses