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Quehenberger Logistics. Starten Sie Ihre Karriere in der Logistik! . Version 01 | 2013. 1. Zahlen und Fakten. 2. Arbeiten bei Quehenberger. 3. Ausbildung zum Transport Manager. 4. Show Cases + Referenzen. 5. Kontakt. kompetent, sympathisch. Ertragskraft. Qualität. Vision. Bestes
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Quehenberger Logistics Starten Sie Ihre Karriere in der Logistik! Version 01 | 2013
1 Zahlen und Fakten 2 Arbeiten bei Quehenberger 3 Ausbildung zum Transport Manager 4 Show Cases + Referenzen 5 Kontakt
kompetent, sympathisch Ertragskraft Qualität Vision Bestes mittel- ständisches Logistikunter- nehmen Effizienz Vision Wir wollen 2015 das beste mittelständische Logistikunternehmen in Zentral- und Osteuropa mit den kompetentesten und sympathischsten Mitarbeitern sein: • überzeugend durch die Qualität der Dienstleistung • unübertroffen in der Effizienz und • mit einer Ertragskraft, die unsere Zukunft sichert.
Zahlen und Fakten 2012 • Umsatz, Mio. € 401 • Mitarbeiter 2.030 • Standorte 85 • Länder 17 • Ganzheitliches Transportmanagement • Umfassendes Netzwerk • Kontraktlogistik entlang der Supply Chain • Quehenberger Logistics
Geschichte und Meilensteine • 1965 Eintritt von Rudi Quehenberger in das Transportunternehmen Lausenhammer, Salzburg. • 1974 Gründung des Unternehmens Karl Augustin Transport GmbH • 1. Juli 2009 Übernahme von AUGUSTIN Network (ehemals LKW Augustin) • 1. April 2010 Übernahme der „Road andRail“- und „Netzwerk Osteuropa“-Aktivitäten von Logwin und Rück-/Umbenennung in Quehenberger • Aufbau und Integration von leistungsstarken Zentraleinheiten, 2011 Zusammenführung der Zentraleinheiten in Strasswalchen • Juli 2012 komplette Integration aller Standorte und Rebranding in Quehenberger
6 Das Beste aus zwei Kulturen
Schweden Finnland Norwegen Estland Russland Lettland Dänemark Litauen Irland Weißrussland Groß- Britannien Niederlande Polen Deutschland Belgien Tschechische Republik Ukraine Kasachstan Slowakei Ungarn Österreich Frankreich Schweiz Moldawien Slowenien Rumänien Italien Kroatien Bosnien- Herzegowina Serbien Usbekistan Bulgarien Kosovo Georgien Mazedonien Spanien Albanien Aserbaidschan Armenien Turkmenistan Griechenland Portugal Türkei Iran Partner Quehenberger Logistics 85 Standorte in 17 Ländern Quehenberger Logistics - Agenturen
Produktportfolio: Kontraktlogistik Lieferant Hersteller Vertriebskanäle Kunden Lagerlogistik Distributionslogistik Beschaffungs- und Produktionslogistik Reverse Logistik • Lieferantenintegration, Lieferantenparks • Konsignationslager • Vormontagen • Disposition • Warenkorb-Kommissionierung • Sequenzierung • Band- und Verbauortversorgung • Behälter- und Leergutmanagement • LLP-Konzeption • Wareneingangsabwicklung • Kommissionierung • Verpackung • Versandbereitstellung und Verladung • Warenausgangsabwicklung • Lager- und Bestandsmanagement (Dedicated und Multi-User) • Techniker- und Ersatzteilversorgung (Tag/Nacht) • Materialmanagement • Qualitätskontrolle • LLP-Konzeption • Informations-Management • Transport Management (Dedicated und Multi-User) Value Added Services
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Modernste Software und Equipment (1/2) • MS Office 2010 • Blackberry • FleetBoard • LBase • HCM • Microsoft CRM • LobsterLOGsuite • LFS 7 • SAP • Cognos und MIS TM1 • usw.
Modernste Software und Equipment (2/2) • Wir arbeiten mit den modernsten Systemen • Unser Equipment ist immer auf dem neuesten Stand
Interne Kommunikation • Intranet: • Mitarbeiterzeitung:
Externe Kommunikation (1/2) • Social Media Auftritte: Facebook, XING, LinkedIn
Externe Kommunikation (2/2) • Kundenzeitung: • Homepage:
Markenwerte (1/2) • Wir sind gepflegt. • Wir sind sympathisch.
Markenwerte (2/2) • Wir sind reaktionsschnell. • Wir haben Handschlagqualität.
Lean – Teil der Unternehmensphilosophie • Lean bedeutet: • Eliminieren von Verschwendung • Einfache visuelle Kontrollsysteme • Der Kunde steht im Mittelpunkt • Menschen sind das wichtigste Kapital • Prozesse vereinfachen und Strukturen standardisieren, um Fehler zu vermeiden • Ständiges Streben nach Verbesserung • Ordnung und Sauberkeit • Ausbildung von Quehenberger Lean Experts • Enge Zusammenarbeit mit Fraunhofer Institut
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FTL – Was bedeutet das? • FTL steht für Full Truck Load, also Komplettladungen. • Die gesamte Ladung von einem Kunden wird zu einem Empfänger transportiert. • Quehenberger erwirtschaftet 60% des Umsatzes mit Komplettladungen. • Ehrgeiziges Ziel: Bis 2015 1 Mio. FTL jährlich abwickeln • Dafür benötigen wir engagierte und kompetente Mitarbeiter!
„FTL by Quehenberger“ • Friendly Wir sind sympathisch. • Timely Wir haben Handschlagqualität und halten unsere Zusagen ein. • Loyal Wir stehen zu unseren Kunden auch bei saisonalen und wirtschaftlichen Schwankungen.
Ausbildungskonzept „Transport Specialist“(1/2) Zwei Ausbildungsvarianten: • Verpflichtung von Mitarbeitern, die sich bereit erklären, drei Jahre ins Ausland zu gehen und diese Zeit im jeweiligen Competence Center verbringen. • Lokales Recruiting mit Entsendungsvertrag (Ausbildung 3-12 Monate in Österreich), dann Berufstätigkeit im Herkunftsland. • Ausbildungsstart: September 2013
Ausbildungskonzept „Transport Specialist“ (2/2) • Umfangreiche duale Ausbildung: Theorie und Praxis • Inhalte des Theorieblocks: • Strategie und Werte des Unternehmens • Finanzielle Richtlinien • Eingesetzte Systeme wie LBase oder Fleetboard • Transportkonzepte • Gesetzliche Bestimmungen • Eingesetztes Equipment • Einkaufs- und Verkaufstechniken • Soft Skills
26 Dienstleistungsverhalten extern wie intern UnternehmenswertemüssensichimVerhaltenwiderspiegeln Zielorientiertes und unternehmerischesDenken und Handeln Freude am gemeinsamenFeiern von Erfolgen! Erwartungen an (neue) Mitarbeiter: Pünktlichkeit Gepflegtes Äußeres Integrität Sorgfältige Arbeitsweise Verlässlichkeit Behutsamer Umgang mit Eigentum des Unternehmens
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Show Case: Procter & Gamble (1/2) • 4,4 Milliarden Mal am Tag kommen Verbraucher in aller Welt mit den Marken von Procter & Gamble in Berührung • Quehenberger Logistics führt die europaweiten Transporte durch.
Show Case: Procter & Gamble (2/2) Unsere Lösung Kundenanforderung • Verlässliches, bewährtes und flexibles Logistikkonzept • Regelmäßige Status-Rückmeldungen • Monatlicher Qualitätsreport, KPIs • DedicatedDispoteam • Uptodate IT-Systeme • Sicherstellung der Transportkapazität durch Einsatz von Eigenfuhrpark • Drop trailer service • Komplettladungen (=FTL-Logistik) • Transport von Fertigprodukten zu Kunden in Deutschland, Österreich, Schweiz • Werksverkehre national + international • Shuttletransporte zwischen deutschen Werken
Show Case: dmdrogerie markt (1/2) • dm ist in 12 europäischen Ländern mit fast 2.700 Filialen vertreten • In Österreich macht Quehenberger die Filialbelieferung und sorgt dafür, dass die Regale bei Ladenöffnung voll sind • Zusammenarbeit auch in Osteuropa: Beschaffung der Waren von westeuropäischen Lieferanten, Landesspezifisches Labelling, Lagerbewirtschaftung • Kompetente Partnerschaft zwischen dm und Quehenberger bereits seit 1993
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