SUTOL Symposium 2014

1. SUTOL Symposium 2014 IBM Dominozkušenosti z (e)migraceMartin Couftechnický ředitel, Whitesoft 24.dubna, GreenPoint Praha

2. česko-belgická IT společnost, ~30 lidí IBM Premier Business Partner (ICS)Google a Microsoft reseller www.whitesoft.eu @WhitesoftNews

3. Typy migrací • Exchange > Domino • Domino > Exchange • Domino On premises > public cloud(Office365, Google Apps, SmartCloud) • cloud > Domino on premises • pouze messaging (maily, cal, kontakty) • messaging + aplikace

4. MS Exchange > IBM Domino Motivy zákazníků: • ušetřit peníze (nižší TCO) • ušetřit peníze (levné aplikace) • ušetřit peníze (snadné rozšíření) … … 9999 všechny ostatní důvody (obchodní, technické, politické, náboženské...)

5. MS Exchange > IBM Domino • Největší překážky: • předsudky • obavy z (ne)kompatibility • náklady na migraci CEO: „Notesy si pamatuju z předchozí firmy a byla to hrůza.“

6. MS Exchange > IBM Domino • Největší překážky: • předsudky • obavy z (ne)kompatibility • náklady na migraci • Jak je překonat: • prezentace R9, PoC • analýza prostředí, ověření požadavků • vhodný licenční model, rozsah dat k migraci, technické zvládnutí „Integraci s IBM Domino nepodporujeme, protože naše řešení vyžaduje SMTP.“ (Dodavatel známého ERP řešení v ČR) „Proč jsme o IBM řešení nevěděli už dřív? “ (CEO)

7. MS Exchange > IBM Domino • Optimální licenční model IBM SW • Lotus Collaboration vs. Lotus Messaging • Express, Enterprise, CEO bundles • S&S, VAP, ASL, MSP… • Související systémy • AV/AS/2.MX/BES/… umíme jako SaaS „Pleasesendus a quotationforrenewalsof 400 PVU Lotus Domino Enterpriseand 25 Notes CAL‘s, ie. forallofouremployees.“ (CIO, BE)

8. MS Exchange > IBM Domino • Rozsah migrace • systém „tlustá čára“ versus „1:1“ • střední cesta CxO / VIP - „1:1“běžní uživatelé - „tlustá čára“

9. MS Exchange > IBM Domino • Technické zvládnutí • AD > Domino Directory • deployment klientů • nástroje pro migraci dat:IMAP + vcf + icalBinaryTree CMT for NotesTransendMigratorIBM Domino OnboardingManager • policies, Smart Upgrade, …

10. MS Exchange > IBM Domino • Zkušenosti • migrace SMB = 1 víkend • školení!!! základní + pokročilé + specializované (LoB,mobile workers) • 1 aplikace zdarma • vše lze i na dálku „Nevyškolený uživatel = nespokojený uživatel.“ (Twitter @mcouf)

11. IBM Domino > MS Exchange/Google • Zkušenosti • messaging only – TCO?! • messaging + aplikaceDomino > Sharepoint/GoogleApps/3rd party SWextrémně náročný a dlouhý proces • dočasná koexistence Domino-Exchange • „one-click“ nástroje na migraci aplikací jsou utopie • Typicky: rozhodnutí „shora“, budget vyčerpán v polovině projektu, projectmanager mizí…

12. IBM Domino > MS Exchange/Google „Ne, datová schránka opravdu není to samé co poštovní schránka Gmailu“ (odpověď na dotaz Migration Project Managera) Stav: ani po 2,5 letech se nepodařilo přemigrovat kritickou business aplikaci a platformu Notes/Domino odstavit = správa dvou paralelních prostředí, diskomfort uživatelů, prodloužení procesů. Výběrové řízení na novou aplikaci (Java/.NET?) „I amafraidwemade a shitydecisionyear ago.“(belgický zákazník po roční neúspěšné emigraci z IBM Domino) Stav: po roce se nepodařilo přemigrovat ani messaging, Notes aplikace byly nahrazeny komerčními SQL aplikacemi provozovanými v hostingu přes Citrix.Plánovaný náklad per user: 9 EUR/měs. Realita: 48 EUR/měs. Dosavadní vyčíslená ztráta: ~400.000 EURPožadavek na nacenění „demigrace“

13. IBM Domino > veřejné/hybridní cloudy • Zkušenosti • nižší pořizovací náklady? MOŽNÁ • nižší provozní náklady? NE • Certifikace SmartCloud • otazníky: SLA omezené funkce, správabackup (retence záloh) exit strategie !!!

14. Public cloud > IBM Domino • Zkušenosti • první zákazníci se vracejí na premisyOffice365 > Domino on premises • Exchange > Google > Domino Jan Valdman: „Google je jen nepříjemným zdržením na cestě z Exchange na Domino“