CRÉER ET ANIMER UNE PAGE FACEBOOK

1. CRÉER ET ANIMER UNE PAGE FACEBOOK

2. SOMMAIRE • Une page facebook : pourquoi ? • Profil vs pages : différences • Créer une page • Animer sa page • Promouvoir sa page • Mesurer sa page

3. UNE PAGE FACEBOOK POURQUOI ? AUGMENTER SA VISIBILITE AUGMENTER SES VENTES (PROMO) FIDELISER COMMUNIQUER

4. CE QU’ATTENDENT LES UTILISATEURS

5. PROFIL-PAGES : DIFFERENCES PROFIL PAGE Avatar Pour communiquer avec son réseaupersonnel : famille, amis, proches, contacts professionnels d’individu à individu Pour développer une communauté autour d’une organisation, d’une société Quel but ? Une « entité » : organisation, établissement, marque ou produit, personnalité publique, communauté… Pour qui ? Un individu.

6. PROFIL-PAGES : LES DIFFERENCES PROFIL-PAGES : DIFFERENCES PROFIL PAGE Ami Nom de relation ? Fan ou abonné Demander à devenir ami Mise en relation ? S’abonner librement (devenir fan) 5000 amis Limites ? illimité

7. PROFIL-PAGES : DIFFERENCES PROFIL PAGE Le titulaire du compte Un ou plusieurs administrateurs Qui gère? Non mais restriction par pays et par âge possible Oui par paramétrage Confidentiel ?

8. CREER UNE PAGE

9. CRÉER UNE PAGE CRÉER UNE PAGE http://www.facebook.com/pages/create.php Sélectionner votre catégorie

10. CRÉER UNE PAGE CRÉER UNE PAGE Renseigner tous les champs demandés donnez un nom explicite à votre page. Rappelez-vous que ce nom servira à vous retrouver sur Facebook !

11. CRÉER UNE PAGE PERSONNALISATION GRAPHIQUE 198px à 200px 126px à 600px

12. Ajoutez la photo d’accroche de votre page

13. Choisissez votre url facebook www.facebook.com/votre.activite https://www.facebook.com/username/

14. ANIMER UNE PAGE

15. ANIMER UNE PAGE POSTEZ DES PHOTOS ET DES VIDEOS

16. Postez vos 1ères photos en créant un album

17. ANIMER UNE PAGE POSEZ DES QUESTIONS Lorsque vous mettez vos statuts à jour, poser une question est une invitation au dialogue

18. Posez votre 1ère question…

19. ANIMER UNE PAGE ETRE REACTIF Répondre rapidement aux messages postés sur votre page

20. …et répondez à celles des autres participants

21. ANIMER UNE PAGE REMERCIEZ pour la participation pour le partage de liens, de photos, de vidéos, pour les échanges d’idées. Ne jamais considérer la participation comme un fait acquis et comme normale. Celui qui poste mérite toute votre reconnaissance et ce d’autant plus qu’il va engendrer des réponses et réactions. » Si vous voulez éviter de remercier trop souvent, cliquez sur « j’aime »

22. ANIMER UNE PAGE DONNEZ Vous pouvez donner de l’information, donner des coupons, faire profiter d’offres limitées dans le temps

23. ANIMER UNE PAGE PARTAGEZ DES LIENS Pour susciter la discussion, l’échange

24. Partagez un lien sur votre mur

25. ANIMER UNE PAGE PERSONNALISEZ Répondez individuellement à vos fans en utilisant le @ devant leur prénom

26. PROMOUVOIR UNE PAGE

27. PROMOUVOIR UNE PAGE INVITEZ VOS AMIS Si vous avez un profil personnel, vous pouvez recommander votre page à vos amis

28. Invitez vos amis (si vous avez un profil personnel)

29. PROMOUVOIR UNE PAGE AJOUTER UN WIDGET SUR VOTRE SITE WEB

30. Intégrons le widget sur votre site web (si sites jimdo) https://www.facebook.com/badges/page.php

31. Intégrer le widget FB

32. Intégrer le widget FB Copier-coller le code html sur votre site internet

33. MESURER UNE PAGE

34. MESURER UNE PAGE VOIR LES STATISTIQUES Résumé de la page

35. MESURER UNE PAGE VOIR LES STATISTIQUES Les utilisateurs

36. MESURER UNE PAGE VOIR LES STATISTIQUES Les interactions

37. ERREURS A NE PAS COMMETTRE • Multiplier la publication d’une même donnée • Entrer en conflit avec sa communauté (rester professionnel et garder son sang-froid) • Supprimer une publication ou un commentaire (dès lors qu’il contient une seule réaction ou un commentaire) • Créer des concours en dehors d’une application (ex Kiabi) • Publier des statuts trop longs • Dépasser un statut par jour

38. EXEMPLES ET IDEES

39. EXEMPLES ET IDEES

40. Merci de votre attention