SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE

1. SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE Sistema Informativo Aziendale: insieme di tutti i dati e di tutti i flussi che riguardano la raccolta, la produzione, l’ archiviazione, l’elaborazione, la distribuzione dei dati nelle attività operative e di controllo. Possono essere anche dati provenienti dall’ esterno dell’azienda. Sistema Informatico Aziendale: è incluso nel S. Informativo A. ed è costituito dalla tecnologia, dalle persone che la utilizzano e dalle applicazioni che possono essere fatte con essa, con la finalità di automatizzare il S. Informativo A. Piramide di Anthony

3. DISTRIBUZIONE PRODUZIONE INTEGRAZIONE VERTICALE E ORIZZONTALE OEM (Overall Equipment Manifacturer) L’integrazione verticale si realizza portando fornitori, clienti e altri membri della catena dentro la propria azienda e avere un’ unica contabilità, management, etc. L’integrazione orizzontale è una strategia di sviluppo con la quale le attività di un’impresa vengono ampliate attraverso l’unione (acquisto o alleanza) con un’altra impresa che svolge le stesse attività (in precedenza era una concorrente), allo scopo sia di allargare la quota di mercato sia di rafforzare la sua posizione rispetto ai rivali.

4. Service Cost and Leader Service leader Cost leader : Azienda che produce commodity • Movimento  Cost leader = puntare sulla produttività e sulle economie di scala • Movimento  Service leader = differenziare il prodotto e trovare mercato di nicchia • Movimento  Service and Cost leader = ottimizzazione della logistica e SCM • SCM • Valore : «le performance dell’ azienda rispetto alle attività sono migliori dei • concorrenti», inoltre comunicare servizi a più alto valore aggiunto e affidabilità • Collaborazione e visibilità a tutti i livelli della catena supply

5. BASI DI DATI AZIENDALI DATI  INFORMAZIONI  CONOSCENZA La conoscenza è la vera finalità dei S. Informativi A. Occorre riprodurre nel SIA i modelli che rappresentano i flussi aziendali e fare in modo che tutti i programmi impiegati in azienda possano essere messi in relazione tra loro condividendo i dati in comune e colloquiando attraverso protocolli standard (vedi ERP). I DBMS (Database Management System) facilitano l’accesso ai dati memorizzati e consentono il supporto decisionale, previsionale e valutativo ai manager (sia operativi sia di alto livello) perché essi estraggono i dati attraverso la ricerca delle associazioni tra tabelle distinte e per mezzo degli indicatori globali, costantemente monitorati (Data mining). Data Warehouse: db decisionale che estrae dati (sulle vendite, sugli acquisti etc.) dai db operazionali (sono dati storici sull’andamento di variabili nel tempo) e li analizza per il supporto alle decisioni sia tattiche sia strategiche. Il data warehouse può avere dimensioni da centinaia di GB a qualche decina di TB, inoltre viene progettato per essere visualizzato in rete.

6. PROFILI PROFESSIONALI DELL’ INFORMATICA Progettista software : esegue il design logico del prodotto e coordina il gruppo di lavoro. Analista : definisce insieme al progettista gli obiettivi di lavoro e coordina il gruppo di progetto. Programmatore : scrive i programmi, li collauda, predispone la documentazione del prodotto e assicura la manutenzione e l’aggiornamento del software. Web designer : disegna siti Web Web developer : realizza software per applicazioni Web Sistemista : si occupa dei sistemi di elaborazione dal punto di vista della configurazione hardware e software. • Amministratore di sistema • Amministratore del database • Amministratore di rete • Amministratore del sito Web • Responsabile ICT