420 likes | 522 Views
Digitální trendy v roce 2014. Digitální Briefing 2014. Trendy 2013. Předpověď trendů 2013. Trendy 2013. Internal Social Networks Big Data – Data Led Story Digital Health Social Business Development of niche social networks (finance, health , atd.) Social Storytelling
E N D
Digitální trendy v roce 2014 Digitální Briefing 2014
Trendy 2013 Předpověď trendů 2013 Trendy 2013 • InternalSocialNetworks • Big Data – Data Led Story • Digital Health • SocialBusiness • Developmentofnichesocialnetworks(finance, health, atd.) • SocialStorytelling • PersonalizedTVs • Theuser experienceofSocial • Mobile everywhere • SearchLeads to Sales Yes No
1. Identity based Ecosystem Follower My status Hashtags Současné vnímání sociálních sítí FB už není komunitní služba?! Budování virtuální identity Pracovní nástroj Oblíbený brand Články Hobby Moje móda Cool služby Kamarádi??? Trailery Klipy Internetové seriály Jóga workout JÁ!!!!! Budoucí příležitosti Nový obchodní nástroj pro firmy? Personalizované nabídky, Next Best Offer Osobní profil vs pracovní profil (internalsocialnetworks) – kde je hranice?
2. Rozdílnost na sociálních sítích = Střední proud, komerce Komunikace Zájmy Kontakty Práce Jeden kanál Agregátory obsahu
3. SocialCrowdsourcing Crowdsourcing (wisdomofthecloud) – novotvar pro dělbu práce. Řešení specifické úlohy větším počtem lidí, kteří přidávají svůj subjektivní názor na věc. Česky – „víc hlav, víc ví“. Nejčastěji se používá jako výzkumná metoda. V oblasti sociálních médií vyjadřuje sdružení více lidí, kteří jsou vzájemně propojeni nějakým vztahem a jejich společné zapojení do jedné aktivity. Vydávání knih Cestování Design porsche Pojištění vozidel Krizové mapy Testování aplikací
3. SocialCrowdsourcing www.swoonreads.com
3. SocialCrowdsourcing www.findmyitin.com
3. SocialCrowdsourcing www.facebook.com/porsche
3. SocialCrowdsourcing www.jfloat.co.uk
3. SocialCrowdsourcing www.ushahidi.com
3. SocialCrowdsourcing www.utest.com
4.Social Business ExternalSocialNetworks SocialProductDevelopment AppStores Rich User Profiles Social Intranet Nové nápady Social Marketing Mobile Apps EnterpriseSearch EnterpriseSocial Network Dialog se zákazníkem Social CRM Web Apps SocialListening UnifiedCommunication Reputace značky B2B Communities Mobile Devices SocialAnalytics Social Business Apps Prodejní faktura Crowdsourcing CloudDelivery E-mail Zapojení Nástroje SocialFoundation Systémy Přínosy
5. Mobile simplification • 87% připojených zařízení v roce 2017 bude mobilní telefon nebo tablet • Vývoj mobilních aplikací pro všechny • Zjednodušení technologie i ovládání mobilních aplikací Mobilní web Mobilní aplikace
6. M-commerce • Mobile POS – lidé nemusí chodit k pokladně nebo do bankomatu stačí zaplatit přes zařízení, které má prodejce v mobilu (v obchodě, pojišťovny, atd.) Mobilní platební terminály Geolokačnícheck-in Mobilní peněženky
7. Big Data ještě větší Kde získáváme Big Data? 90% 72% 61% 39% 37% 28% Obchodní transakce Registrace E-maily Sociální sítě Data z družice Senzory K čemu budeme Big Data používat v roce 2014? 38% 26% 18% 16% 2% 1% Personalizace nabídek Optimalizace operací Prediktivní modelování Řízení rizik Spokojenost zaměstnanců Příležitosti na trhu
8. Cloud přechází v hybrid cloud • Public Cloud– služba poskytovaná široké veřejnosti např. Skype • PrivateCloud– služba určena pouze pro uživatele uzavřené organizace, např. Google Apps, Salesforce.com • Hybridní cloud– kombinuje výhody veřejného a soukromého cloudu. Proč? • Veřejná řešení jsou většinou levnější • Soukromá data a rizikové informace si firma raději nechá na svých privátních discích. Zabezpečenísezvyšuje. • Větší škálovatelnost – větší možnosti díky veřejným cloudům, kteří mají rozsáhlejší infrastrukturu • Větší flexibilita – příležitosti využívat více nástrojů Příklad: Archivovaná data → Public Cloud Provozní data → PrivateCloud
8. Internet of Things A další data se na nás úspěšně hrnou…. Vzájemná bezdrátová komunikace předmětů mezi sebou nebo s člověkem za účelem zkvalitnění života.
8. Internet ofThings +30 min Váš obchodní partner posílá zprávu, že bude mít zpoždění o 30 minut. Jakfunguje internet of things? -5 min Vašemu autu dochází palivo a potřebuje dotankovat. Indikuje zpoždění o 5 minut. +5 min Vaše auto samo zapíná rozmrazování auta po sněhové přeháňce. Ušetříte 7 min. Posunout budík o 5 minut - 30 min. Na dálnici je zácpa. Je potřeba si pospíšit, abyste stihli schůzku s obchodním partnerem. Ušetříte 5 minut Naštěstí váš kávovar ví, co všechno se vám během rána přihodí. Alespoň káva bude uvařená včas. +5 min
8. Internet of Things – Co je novinka Tweeting Bra
8. Internet ofThings – Co je novinka Smart Bracelet
8. Internet ofThings – Co je novinka? Vadínevadíkoktejlky Náladový náhrdelník
8. Internet ofThings – Co je novinka GPS lokátor na zatoulaného psa
9. InboundMarketing Co to je? Co všechno je Inbound Marketing? Nenásilná forma reklamy, která si získává zákazníka užitečným a zajímavým obsahem Jak se u nás dělá Inbound Marketing? Cílené formáty Méně peněz za bannerovou reklamu Budování reputace značky Více je méně – vítězí krátké zprávy Zdokonalování SEO Marketing v reálném čase (Real-time Marketing) Lokalizovaný marketing Vést dialog se zákazníkem
9. Inbound Marketing – SocialMedia Fotky od fanoušků Video zezákulisí Nováreklama
9. Inbound Marketing – Whitepapers and Case Studies Ukázka Reference Výsledky
10. E-commerce nepřekvapí Počty e-shopů porostou i v dalších letech Malé, ale specializované e-shopy Hledají jednoduchá řešení ke vstupu na trh (Shopify, Woocommerce, Ticktail) Jednoduchá a intuitivní navigace stránek Kvalitní vizualizace je základ Jednostránkový check-out Rychlé a bezpečné platby – virtuální peněženky
10. E-commerce – Mobile Friendly Jednoduchost Design pro tlusté prsty Čím kratší text, tím výstižnější Dropdownmenu místo vyhledávacích oken Single buttoncheck-out
10. E-commerce – Nová zákaznická zkušenost Tesla Automotive EA
Děkujizapozornost! Užijtesi Digital Briefing ireálnédigitálníinovace v roce 2014!