QUALITY of WORK LIFE

1. QUALITY of WORK LIFE Ir. Anggraini Sukmawati, MM

2. Pengertian • Setiap kegiatan yang terjadi untuk mencapai efektivitas organisasi yg lebih besar melalui peningkatan martabat & pertumbuhan mental manusia • Seperangkat sasaran dari kondisi & praktek organisasi • Persepsi karyawan ttg rasa aman bekerja, terpuaskan kebutuhannya & terjamin tumbuh kembangnya

3. Keuntungan menerapkan QWL • menghasilkan lingkungan kerja yang lebih manusiawi karenaberupaya: • memenuhi kebutuhan tingkat tinggi karyawan • kebutuhan karyawan yang lebih pokok • menciptakan hubungan psikologis yang lebihbaik antara pihak manajemen perusahaan dengan para karyawan

4. 8 Kategori utama dari QWL • Kompensasi yang memadai dan wajar • Kondisi-kondisi kerja yang aman dan sehat • Kesempatan untuk mengembangkan dan menggunakan kapasitas manusia • Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan yang seimbang • Perasaan termasuk dalam kelompok • Hak-hak karyawan • Kerja dan ruang kerja keseluruhan • Relevansi sosial kehidupan kerja.

5. Keteribatan karyawan dalam tim Partisipasi karyawan dalam rapat Peningkatan mutu tim Perlindungan pekerjaan Pelatihan/pendidikan Penilaian kemajuan Promosi dari dalam Identitas perusahaan Partisipasi kemasyarakatan Kepedulian lingkungan Kewarganegaraan yang sah Partisipasi Karyawan Kebanggaan Pengemba-ngan Karir Gaji dan keuntungan yang kompetitif Keterbukaan Proses penyampaian keluhan secara formal Betukar pendapat/proses banding Kompen-sasi yang layak QWL Penyelesaian Konflik Lingkungan yang aman Komunikasi Kesehatan Kerja Keselama-tan kerja Pertemuan individu Pertemuan kelompok Publikasi Komite keamanan Tim pertolongan gawat darurat Program keselamatan kerja Pusat pengobatan Pusat kesehatan gigi Program pusat kebugaran Program rekreasi Program konseling Tidak ada pemecatan karyawan tetap Program pensiunan karyawan

6. 5Tipe Metode Partisipatif (Cascio,1995) • Grup-grup pekerja pemecah masalah • Proyek kerja sama antara kelompok pekerja dengan manajemen • Desain pekerjaan partisipatif • Pembagian keuntungan dengan pekerja (gain-sharing, profit sharing) • Kepemilikan pekerjaan

7. Partisipasi dapat terjadi dalam hal: • Pengambilan keputusan • Pelaksanaan kegiatan • Pemantauan dan evaluasi • Pemanfaatan hasil

8. Cara untuk meningkatkan partisipasi • Mengikutsertakan mereka secara langsung dalam proses pengambilan keputusan dan perencanaan • Menjelaskan maksud tujuan keputusan dan perencanaan yang dikeluarkan • Meminta tanggapan dan saran tentang keputusan dan perencanaan yang akan dikeluarkan • Meminta informasi tentang segala sesuatu kepada mereka dalam usaha membuat keputusan dan perencanaan • Memberikan kesempatan untuk ikut memiliki saham • Meningkatkan pendelegasian wewenang.

9. Partisipasi dan Motivasi • partisipasi dapat meningkatkan motivasi • mendorong karyawan untuk memberikan kontribusi kepada pencapaian tujuan perusahaan • berbagi tanggung jawab pencapaian tujuan • Partisipasi merupakan salah satu cara memotivasi yang mempunyai ciri khas.

10. Melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan • lebih termotivasi, • lebih berkomitmen terhadap organisasi • lebih produktif • lebih puas dengan pekerjaan mereka.

11. Teknik Pengukuran QWL • Statistik Nonparametrik • Rank Sperman • Analisis Multivariat • Regresi Logistik • Analisis Komponen Utama (Principal Component Analysis) • Proses Hirarki Analitik (PHA)

12. Hubungan QWL dengan Motivasi