240 likes | 405 Views
STREFA KAS Zadowolony Klient to zysk dla firmy. „Złota Strefa” Jest to ostatnie miejsce, do którego udaje się Klient. Właśnie w tym miejscu nasz Klient płaci za swoje zakupy. Strefa ta ma największe znaczenie przy sprzedaży produktów impulsowych, produktów za jedną monetę.
E N D
STREFAKAS Zadowolony Klient to zysk dla firmy
„Złota Strefa” Jest to ostatnie miejsce, do którego udaje się Klient. Właśnie w tym miejscu nasz Klient płaci za swoje zakupy. Strefa ta ma największe znaczenie przy sprzedaży produktów impulsowych, produktów za jedną monetę. Strefa przykasowa
Dzięki tej strefie możemy podnieść obroty w sklepie a nasz Klient będzie zadowolony, że na sam koniec udanych zakupów w Tesco może jeszcze poprawić sobie humor np. czymś dobrym do zjedzenia lub zapakować swoje produkty do naszych ekologicznych toreb. Strefa przykasowa
Dobrze funkcjonująca strefa przykasowa to kierowanie się przede wszystkim metodą Merchandising oraz dobrze ułożonymi produktami Impulsowymi. Strefa przykasowa
Merchandisingto metoda sprzedaży, która pozwala najlepiej eksponować, a tym samym maksymalizować sprzedaż określonych produktów. To sztuka podnoszenia efektywności sprzedaży przez wykorzystanie topografii sklepu i zasad psychologii społecznej, prezentacji produktów, budowania skojarzeń. Strefa przykasowa
Impulsy – tak nazywają się produkty, które mają skusić klienta. Wprawdzie nie zamierzał niczego kupować, ale tak jakoś wpadł mu w oko ten czy inny towar… Dlatego ważne, żeby dla „impulsów” znaleźć właściwe miejsce w sklepie. Najlepiej w strefie kasy i trzymać się przy tym reguł merchandisingu. Strefa przykasowa
Dobre praktyki w dobrej strefie przykasowej. Strefa przykasowa
Ważną kwestią podczas zatowarowywania strefy przykasowej jest zgodność • z planogramem. • Jednakże dozwolone są pewne modyfikacje dostosowane do specyfiki sprzedaży • a co za tym idzie zwiększenia zysków: • najczęściej używane kasy nie powinny być zatowarowane lekami lub prezerwatywami, tylko słodyczami, które przyciągają zarówno najmłodszych i tych troszkę starszych Klientów Strefa przykasowa
Przykład prawidłowego zatowarowania przy kasie głównej.
zastąpienie produktów z niższą marżą produktami o wyższej marży, których nie ma w planogramie • a wiemy, że będą dobrze się sprzedawać • eksponowanie produktów sezonowych czyli modyfikacja strefy przykasowej w zależności • od potrzeb np.: • pory roku - ustawienie lodówek mroźniczych • z lodami latem, • sezonu świątecznego • panujących warunków atmosferycznych – stojak • z parasolami Strefa przykasowa
Dobra ekspozycja to: • poprawne zatowarowanie • dobry asortyment • ograniczenie strat Strefa przykasowa
ZATOWAROWANIE Ekspozycja w strefie przykasowej powinna być przemyślana i czytelna. Każdy produkt powinien mieć swoje miejsce i cenę. Budując taką strefę musimy kierować się kilkoma zasadami: • widoczność produktu i jego logiczne uporządkowanie z podziałem na kategorie asortymentowe. • pełne zatowarowanie produktami – • nie sprzedajemy „dziur” . • poprawne ceny. Strefa przykasowa
ASORTYMENT GUMY DO ŻUCIA BATERIE Strefa przykasowa
ASORTYMENT PÓŁKI DLA DOROSŁYCH KLIENTÓW Strefa przykasowa
ASORTYMENT EKOLOGICZNE TORBY NA ZAKUPY UMIESZCZONE NAZMIANĘ PRZY KAŻDEJ KASIE Strefa przykasowa
ASORTYMENT PÓŁKA PROMOCYJNA Zatowarowana produktami np. z aktualnej promocji, oznaczona odpowiednim posem.
OGRANICZENIE STRAT • Towarując podajniki przekładamy produkty • z rzadziej używanych kas • na główne w celu uniknięcia przeterminowania produktów. • Nie wykładamy produktów w foliowych opakowaniach. Dotyczy to przede wszystkim gum do żucia. • Produkty delikatne umieszczamy na wyższych półkach aby nie uległy uszkodzeniu. Strefa przykasowa
ZŁE PRAKTYKI mieszanie produktów tego samego asortymentu „bezcenna” dziura nietematyczne ułożenie produkt bez ceny
Podsumowanie Strefa przykasowa
Tworząc „Złotą Strefę” kieruj się trzema zasadami: • Czytelnie: • najpierw zaplanuj a potem buduj • eksponuj artykuły powszechne i często kupowane • pamiętaj o cenach przy każdym produkcie
Tworząc „Złotą Strefę” kieruj się trzema zasadami: • Estetycznie: • pamiętaj żeby artykuły zawsze były poukładane i w należytym porządku • na bieżąco dokładaj produkty - dziura się nie sprzedaje • twórz wrażenie obfitości i dużego wyboru Strefa przykasowa
Tworząc „Złotą Strefę” kieruj się trzema zasadami • Czysto: • na bieżąco czyść stojaki przykasowe • i strefę kas - kurz odstrasza klientów • umieść sprzątanie stojaków i kas • w cotygodniowym grafiku sprzątania • wprowadź rutyny związane z kasami Strefa przykasowa