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volontari per l'integrazione. SERVIZIO CIVILE REGIONALE.
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volontari per l'integrazione SERVIZIO CIVILE REGIONALE
E’ una esperienza di servizio civile regionale promossa dalla Regione Emilia Romagna, per giovani stranieri, tra i 18 e i 28 anni non compiuti, in regola con il permesso di soggiorno, che vogliono impegnarsi in un progetto in area assistenziale e di mediazione culturale promosso da ente pubblico o privato per 12 mesi consecutivi con un rimborso mensile di €360,00
ENTE PROPONENTE IL PROGETTO • ENTE CAPOFILA: • Volontari nel mondo – IBO ITALIA – Associazione Italiana Soci Costruttori • ENTI ADERINTI AL PROGETTO: • CARITAS Italiana – Caritas Diocesana di Ferrara • Comune di FERRARA • Azienda Ospedaliera Universitaria di Ferrara • Azienda USL di Ferrara • ARCI Servizio Civile
OBIETTIVI GENERALI • Sostenere la partecipazione alla vita sociale e sviluppare percorsi di integrazione e responsabilizzazione sociale. • Facilitare l’accesso e migliorare la fruibilità dei servizi da parte dell’utenza straniera. • Consolidamento delle strategie di accoglienza, accompagnamento presa in carico dell’utente straniero.
OBIETTIVI SPECIFCI • Azione di supporto alle attività assistenti sociali e operatori dei servizi sociali nella presa in carico delle famiglie stranieri. • Realizzare attività di accoglienza, per ridurre l’ansia, la diffidenza e la distanza. • Realizzazione degli interventi di sostegno psicosociale di accompagnamento, di socializzazione e ricreazione. • Stabilire contatti con enti, associazioni e servizi del territorio.
Il ruolo del volontario e il contenuto del progetto: • Conoscere le famiglie individuate per la realizzazione del progetto. • Accompagnare gli utenti stranieri all’ospedale per eventuale visite o appuntamenti, in comune, a scuola per eventuale colloquio con gli insegnanti dei propri figli, a fare la spesa al supermercato, al caritas o al banco alimentare per le famiglie bisognose. • Facilitare all’operatore l’ascolto, la comprensione e la comunicazione del problema/bisogno presentato dall’utente straniero durante una visita o un colloquio.
RISULTATI DEL PROGETTO: • L’acquisizione di competenze curriculari in ambito sociale. • Attribuire al volontario una crescita personale e professionale • Sensibilizzare la cittadinanza all’integrazione, al rispetto dei diritti umani, al rispetto delle minoranze e delle diversità. • Maggiore acquisizione della lingua italiana e competenze sociali per l’utenza seguita.
PRESENTAZIONE DEL VOLONTARIO E DEI RESPONSABILI
AMBIENTE DI LAVORO Ufficio del responsabile del servizio La mia postazione all’interno dell’ufficio
Wafaa El baroudi Marocchina 25 anni Studentessa universitaria
I RESPONSABILI • SUSANNA MELANDRI • ASSISTENTE SOCIALE AREA MINORI • OLP LOCALE Dott.ssa CRESTINA CRESTANI RESPONSABILE DEL SERVIZIO SOCIALE
PRESENTAZIONE DEI LAVORI Tre momenti principali: • Colloquio • Visita a domicilio • Accompagnamenti
COLLOQUIO • Conoscere insieme all’assistente sociale la famiglia. • Presento e spiego il mio ruolo sempre alla famiglia. • Interpretare il dialogo utente-assistente • Stabilire con l’assistente un piano di intervento a favore della famiglia.
VISITA A DOMICILIO • Andare dalla famiglia straniera al proprio domicilio insieme all’assistente sociale. • Conoscere il nucleo e l’ambiente abitativo. • Interpretare eventuali domande o dialoghi in caso ci siano difficoltà nella comprensione. • Concordare con la famiglia l’ inizio dell’intervento di accompagnamento.
ACCOMPAGNAMENTO Inizio l’intervento con GLI UTENTI STRANIERI accompagnandoli a seconda del bisogno in: Comune SUPERMERCATO Consultorio Donna / ospedale
ritengo che questa sia stata una bella esperienza, in quanto mi ha fatto sentire utile, importante e valorizzata nell’ambiente che ci circonda, e mi ha offerto un imponente bagaglio personale, mi ha permesso di portare fuori con entusiasmo il senso del altruismo arricchendo le mie conoscenze e confrontandomi con le altre persone anche se hanno la mia stessa cultura ma non la mia stesso mentalità…
In fine un ringraziamento speciale a tutti coloro che hanno reso possibile ed unica questa nuova esperienza e mi auguro che vada al miglio nei prossimi anni GRAZIE A TUTTI I PRESENTI Wafaa El Baroudi