Connect Trajet de développement du leadership Leiderschap ontwikkelingstraject

1. Connect ConnectTrajet de développement du leadershipLeiderschap ontwikkelingstraject INAMI-RIZIV connect@inami.fgov.beconnect@riziv.fgov.be Chef de projet - projectleider: Cindy Feola Trefdag HR public - 2011

2. Connect • Pourquoi? Waarom? • Quoi? Wat? • Qui? Wie? • Avecqui? Met wie? • Facteurs de succès(force/opportunité) • Craintes du comité de pilotage(menace/faiblesse) • Feedbacks et témoignages

3. Waarom?, Pourquoi ? - Connect Pour davantage de contact Avec moi-même Avec mes collaborateurs Avec mes collègues Avec les valeurs de l’INAMI Au sein et entre les équipes Entre les services … Pour se donner les moyens de réaliser les objectifs de l’INAMI tout en développant un climat de bien être au travail Op zoek naar meer contact Met mijzelf Met mijn medewerkers Met mijn collega’s Met de waarden van het RIZIV Tussen/in de teams Tussen de diensten … Om de doelstellingen van het RIZIV te kunnen realiseren en het welzijn op het werk te ontwikkelen.

4. Wat?, Quoi ? - Connect • Een leiderschap ontwikkelingstraject: • dit is geen theoretische opleiding • gebaseerd op het werken met jullie eigen ervaring • gebaseerd op concrete uitdagingen in uw dagelijkse werk • gebaseerd op een leerproces van zelfreflectie en exploratie met een evenwicht tussen groepsleren en het individuele traject van elke deelnemer • transfer op de werkplek staat centraal. Un trajet de développement du leadership: • qui n’est pas une formation théorique • qui repose sur un travail à partir de votre propre expérience • basé sur des défis concrets liés à votre réalité de travail quotidienne • qui s’appuie sur un apprentissage basé sur l’ autoréflexion et l’exploration avec un équilibre entre les apprentissages en groupe et le trajet individuel de chaque participant • où le transfert sur le terrain occupe une place centrale.

5. Wat?, Quoi ? - Connect

6. Wat?, Quoi ? - Connect Ontwikkelings-doelstellingen? • Mijn eigen behoeften en die van anderen exploreren om te komen tot autonomie, verantwoordelijkheid en een persoonlijke en professionele ontwikkeling van eenieder • Nieuwe communicatievaardigheden ontwikkelen • Eenvoudige en efficiënte « instrumenten » gebruiken en delen met uw medewerkers, gericht op samenwerking • De samenhang in uw team versterken en kunnen omgaan met moeilijke situaties en/of weerstanden • Het waardekader en de leiderschapsstijl van het RIZIV exploreren en uitdragen • Actief deelnemen aan de bevordering van het welzijn Objectifs de développement ? • Explorer ses propres besoins et ceux des autres pour développer l’autonomie, la responsabilisation et le développement personnel et professionnel de chacun • Permettre de développer de nouvelles aptitudes de communication et d’écoute active • D’utiliser des outils simples, basés sur la collaboration • Leviers, pistes pour renforcer la cohésion d’équipes, gérer des situations difficiles • Explorer et vivre le cadre de valeur de l’INAMI • Participer activement à l’amélioration du bien-être

7. Wat?, Quoi ? - Connect Résultats concrets attendus ? Chaque participant aura au terme du trajet: • Formulé son/ses objectif(s) de développement en tant que leader orienté humain • Mené une intervention dans sa propre sphère d’influence • En tant qu’ambassadeur de connect, chaque participant de la phase 1 participera activement à l’évaluation et à l’adaptation (le cas échéant) du trajet de développement proposé en vue d’une extension aux autres fonctions dirigeantes. • Ce trajet de développement sera une base solide pour développer un réseau d’apprentissage destiné aux fonctions dirigeantes au sein de l’INAMI

8. Wie ?, Qui ? - Connect rol als ambassadeur en promotor te spelen in het kader van de leiderschapsontwikkeling in onze organisatie

9. Met wie?, Avecqui ? - Connect Notrepartenaire Humano 4 Facilitateurs (2 FR et 2 NL) 2 chefs de projets (1 FR et 1 NL) (certification dans les domaines du développement personnel et de groupe, expérience dans les formations de type inductif et liées au développement du leadership, contexte et/ou public cible similaire, …) Au terme d’une procédure de marché public (appel d’offre restreint) • Onze partner Humano 4 Facilitatoren (2 FR en 2 NL) 2 projectleiders (1 FR en 1NL) • ( gecertificeerd in het domein van persoonlijke en groeps- ontwikkeling, ervaring met inductieve opleidingen en leiderschapsontwikkeling, en met een gelijkaardige context en/of doelpubliek) Via een openbare aanbesteding (beperkte offerteprocedure)

10. Facteurs de succès- Connect • Avoir vécu une expérience inductive (“Vitruvius”) • La formation des chefs reprise dans le Contrat d’administration • Confiance et soutien AG – AGA et HR Manager (feuille blanche !) • Réalisation d’un appel d’offre restreint (pré sélection) • Choix des critères d’attribution (la valeur ajoutée de la leçon d’essai) : Savoir ce qu’on veut en terme d’objectifs d’apprentissage ! • Relation de qualité au sein du comité de pilotage et avec Humano (2 des 4 facilitateurs membres du comité de pilotage)

11. Les craintes du comité de pilotage- Connect • Le caractère obligatoire du trajet • Un groupe peu connecté et l’existence de liens hiérarchiques • La durée (6 jours au lieu de 20 jours) • Mixité linguistique? • La méthode inductive • Outputs? Feedbacks? • “nous sommes maître du processus, pas du contenu”

12. Feedbacks et témoignages- Connect • Fin du séminaire résidentiel: tout le monde est présent et “reste dans le bateau pour la suite du trajet ” • Beaucoup de feedbacks informels ou formels spontanés: chaleureux, positifs et inspirants (“c’est magique”, “il y aura un avant connect et un après connect”, “merci pour cette initiative” …)