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Bayonne Commerces

Bayonne Commerces. Ensemble faisons de Bayonne LA destination shopping. Site internet Chèques Cadeaux Carte VIP Vitrine virtuelle Vente en ligne …. La puissance marketing des grandes enseignes à disposition des commerces de proximité. Qui sommes-nous ?. Notre histoire. Nos missions.

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Presentation Transcript

  1. Bayonne Commerces Ensemble faisons de Bayonne LA destination shopping Site internet ChèquesCadeaux Carte VIP Vitrinevirtuelle Vente en ligne … La puissance marketing des grandes enseignes à disposition des commerces de proximité

  2. Qui sommes-nous ? • Notre histoire • Nos missions • 1998 : Création du 1er Office de Commerce de France, association de loi 1901 • 2004 : Lancement des chèques cadeaux et mise en ligne du site www.bayonne-commerces.com • 2012 : Création de la filiale commerciale Bayonne Commerces • 2012 : Lancement de Ma Carte VIP • Accroître l’image et la notoriété du commerce bayonnais • Créer du trafic à Bayonne • Accueillir les chalands dans les meilleures conditions • Augmenter le chiffre d’affaires des commerçants • Lutter contre la concurrence des centres-commerciaux • Nos actions • Développement d’outils de communication et de fidélisation • Animations et événements commerciaux

  3. Site internet www.bayonne-commerces.com • 203 538 visiteurs • 410 672 pages vues • 1 900 activités commerciales recensées • 86 vitrines virtuelles • 6 773 internautes abonnés à la newsletter + 1 100 commerçants • 2 313 amis Facebook • Actualités relayées sur la home page • Marques associées • Galerie photos • Vidéo • Géolocalisation Chiffres clés 2012 Votre vitrine virtuelle

  4. Chèques Cadeaux Chiffres clés 2012 • 130 entreprises et comités d’entreprise clients • 160 000€ CA 2012 • 210 000€ de CA créé chez les commerçants bayonnais • 80 commerçants adhérents • 10 000€ de communication média • J’accepte le chèque comme mode de règlement. • Je remplis le bulletin de remboursement et dépose les chèques à Bayonne Commerces  Bayonne Commerce me rembourse les chèques par virement bancaire - Frais de gestion de 5% HT. Comment ça marche ? • 35% des cadeaux offerts en France se font sous forme de chèques-cadeaux* • 2ème cadeau préféré des français* * Etude Deloitte - Noël 2011

  5. Ma Carte VIP – Côté chalands Une carte de fidélité multi-boutiques  Le client achète sa carte 3€ chez son commerçant  A chaque achat chez un commerçant participant, il cumule des points: 1€ = 1 point  Il a accès à son espace client en ligne depuis son PC ou son téléphone  Ses points lui donnent accès au catalogue cadeaux et à de nombreux avantages. Catalogue cadeaux Bons plans • 20 points = 1 h de stationnement • 125 points = 5€ de bons d’achat • Places à l’Aviron Bayonnais • Visites guidées… • Réduction % • Réduction € • Exclusivité • Cadeaux • « Je consomme à Bayonne et tout Bayonne me remercie! »

  6. Offrez une nouvelle dimension à votre relation clients…… proposez ma carte VIP Connaissez vos clients Communiquez avec vos clients Récompensez vos clients Offrez des promotions Augmentez votre visibilité • Pas d’installation de logiciel (plateforme internet) • Création de carte et crédit de points simple et rapide • Mise en ligne de « bons plans » en toute autonomie • Une base de données qualifiée et exploitée • Consommateurs de boutiques bayonnaises • NL hebdomadaire « bons plans » envoyée à l’ensemble de la base de données • Campagnes SMS régulières • Un plan de communication conséquent (35 000€ annuel) Un outil de fidélisation ECONOMIQUE • Une générosité collective peu onéreuse • Un catalogue cadeaux collectif pour le consommateur Un support interactif SIMPLE Un outil de communication COLLECTIF

  7. Les commerçants VIP

  8. Communiquez sur les outils Bayonne Commerces • Home Page du site www.bayonne-commerces.com • Colonne de droite du site www.macartevip-bayonne.com • Newsletter chalands et/ou commerçants • Newsletter Ma Carte VIP • …  Contactez-nous pour connaitre les conditions

  9. Nos Tarifs • Pack VIP • Chèques Cadeaux & Vitrine • Droit d’entrée : 29€HT/mois • Ma carte VIP avec mise en ligne de bons plans • Chèques Cadeaux • Vitrine virtuelle sur www.bayonne-commerces.com • Commission : 2%HT sur les points attribués / mois • La mensualité est capée à 64€HT/mois Lecteur NFC : 105€ HT(une seule fois) Exemple 1 : je crédite 500 points = je paie : 29€ + 10€ (2% x 500) soit 39€ HT Exemple 2 : je crédite 1750 points = je paie : 29€ + 35€ (2x1750) soit 64€ HT Exemple 3 : je crédite + de 1750 points = je paie 64€ HT • Droit d’entrée : 15€HT/mois • Communication Chèques Cadeaux • Vitrine virtuelle sur www.bayonne-commerces.com • Frais de gestion : 5%HT sur la valeur des chèques cadeaux Publicité* • *Soumis à validation du comité d’éthique

  10. Bayonne Commerces 7 rue Thiers 64100 Bayonne Vos contacts: Directrice Valérie Piquée v.piquee@bayonne-commerces.com 05.59.59.78.03 Chef de projet Virginia Blanc v.blanc@bayonne-commerces.com 05.59.59.78.03 / 06.98.23.23.26

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