10 april 2006

1. Bestaan zorgketens? 10 april 2006

2. Agenda • Even voorstellen • Waar is IZIT mee bezig ? • Issue 1 • Regionale governance als voorwaarde voor ketenzorg? • Issue 2 • Klantorientatie. Bedoelen we wel hetzelfde?

3. Even voorstellen • Wie is Ard Leferink?

4. IZIT is: Een regionaal integraal programma gericht op ondersteuning en innovatie van zorgprocessen door gebruik van ICT en andere technologieen Opdrachtgever: Vereniging icZt Twentse en Oost-Achterhoekse zorgaanbieders (nu 16)

5. Regio Twente / Oost Achterhoek • 700.000 inwoners • 320 huisartsen • 4 ziekenhuizen • 72 apothekers • 2 zorgverzekeraars

6. De aanleiding • Noodzaak reductie kosten van zorg • Toenemende vraagmacht consument • Moderne mogelijkheden van infrastructuur en systeemintegratie benutten • Burgers meer zorgkwaliteit bieden • Professionals in de gehele zorgtoerusten op samenwerking

7. Doelstelling ICT in de zorg? • Innoveren van zorg • opvangen toenemende groeivraag • meer zorg op maat; kwaliteit • Toepassen van ICT in ketens • Klant staat centraal • Professionals werken samen • Economische waarde • producten en diensten bieden arbeidsplaatsen • toepassen nieuwe technologie en kennis

8. Applicaties in de zorg

9. Standaarden in de zorg

10. Koppelingen in de zorg

11. Koppelingen systemen aan EPD Cluster 3 Toepassing bij cliënt thuis • zorgketen gekoppeld via schakelplatform • transmurale processen geoptimaliseerd en ICT ondersteund • EPD Introductie nieuwe technologie • ICT ondersteuning zorgprocessen • bouw EPD • optimalisatie transmurale processen WDH EMD EDecl Cluster 1 Cluster 2 koppeling eerste lijn via schakelplatform Begonnenmet projecten…. optimalisatie uitgangs situatie tijd

12. Investeringen € 43.000.000 Exploitatie € 35.000.000 Opbrengsten € 220.000.000 en een B-case (2004 -2014)…………..

13. Naar een regionaal dienstenportfolio…. • Waarneem Dossier Huisartsen (WDH) • Elektronisch Medicatie Dossier (EMD) • incl. Elektronisch Voorschrijven (EVS) • Transmuraal overdrachtsdossier (TOD) • zorgdossier, verpleegkundig dossier • Patiëntenportaal • Verwijzen 1ste-2de lijn • Ondersteunen transmurale keten processen • diabetes, hartfalen, .. • Telediensten voor zorg in de thuisomgeving

14. ‘Geserviced’ vanuit een SSC op basis van een RSP Transmurale Zorgprotocollen (actieve proces ondersteuning) Patiënten Portaal yyyy yyyy Transmuraal Overdrachts Dossier (TOD) Electronisch Medicatie Dossier (EMD) Verwijzing 1ste-2de lijn Waarneem Dossier Huisartsen (WDH) Lab. Uitslagen xxxx xxxx ELS (Eerste Lijns Server) Regionale omgeving: Zorginstellingen Landelijke omgeving XIS Land. XIS Veilige transmurale gegevensuitwisseling Landelijk Schakel Punt Commu- nicatie Autori- satie Verwijs Index Authen- ticatie Logging Regionaal Implementatie Platform (RIP)

15. landelijk register UZI landelijk schakelpunt EMD WDH veilige transmurale gegevensuitwisseling WDH EMD Verwijs Index Autori- satie Authen- ticatie Logging Landelijk Schakelpunt zorg service provider Met oog voor landelijke ontwikkelingen Transmurale Zorgprotocollen (actieve proces ondersteuning) yyyy yyyy Patiënten Portaal yyyy yyyy Transmuraal Overdrachts Dossier (TOD) Verwijzing 1ste-2de lijn xxxx xxxx Lab. Uitslagen veilige transmurale gegevensuitwisseling Verwijs Index Autori- satie Authen- ticatie Logging pilot WDH Regionaal Implementatie Platform (RIP) regionaal implementatie platform huisarts apotheek huisartsen post ziekenhuis huisarts

16. Issue 1 : regionale governance

17. zorgaanbieders Twente / Oost-Achterhoek leden icZt Vereniging icZt ledenvergadering icZt dagelijks bestuur icZt Programma IZIT programmadirectie IZIT programma project project project

18. patienten/consumenten organisasaties Stakeholders NPCF PCPT landelijk regelgeving opdrachtgevers bestuurlijk niveau kennis instellingen / experts icZt VWS NICTIZ TNO CTIT TI TAZDO Saxion Roessingh andere regio’s UT ROC regionale overheden provincie bedrijven landelijk regio IPT IZIT KPN IBM CAPGemini Enschede Philips Intel dbNess Atos CSC Siemens xxx PinkRoccade zorgverzekeraar Menzis bedrijven regionaal informatie/IT mgrs zorgprofessionals TKT / Product Factory ZGT xxx ZK’n GGZ SKB MST xxx V&V Thuiszorg xxx V&V xxx Thuiszorg Huisartsen xxx Fysio Apoth.

19. Regionale insteek EPD ontwikkeling Regionale zorgnetwerken bieden de natuurlijke schaal voor • Vertrouwen tussen zorgprofessionals • Focus op het belang van de cliënt en daarmee op • Het ondersteunen van nieuwe samenwerkingsvormen • Het invoeren van nieuwe toepassingen • Het delen en uitwisselen van informatie • Het beter benutten van kennis en kunde • Het invoeren en verbeteren van procesondersteuning • Het verbeteren van logistieke processen en communicatie en het stapsgewijs ontwikkelen van een virtueel EPD Techniek, standaardisatie, implementatie en daadwerkelijk gebruiken van ICT volgen op professionele opvattingen over nut en noodzaak

20. Stelling 1 • Zonder regionale governance komt ketenzorg niet van de grond: • Anders geen architectuur • Anders geen samenhang • Anders geen afspraken over baten versus kosten

21. Issue 2: de klant centraal

22. Regionale context: zorgaanbieders 1ste lijns lab. huisarts apotheek fysiotherapeut verpleeghuis huisartsen- post cliënt thuiszorg verpleging & verzorging wijkverpleging huishoudelijke hulp spoed eisende hulp ziekenhuis ziekenhuis apotheek labs/ röntgen etc specialismen verpleegafd.

23. Regionale context: de cliënt huisarts apotheek fysiotherapeut verpleeghuis huisartsen- post cliënt thuiszorg verpleging & verzorging wijkverpleging huishoudelijke hulp spoed eisende hulp ziekenhuis ziekenhuis apotheek labs/ röntgen etc specialismen verpleegafd.