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1. PLANO DE NEGÓCIO – Tua Business– Promotores: Maria X – mariax@gmail.com; 966 696 969 Manuel Y – manuely@hotmail.com; 999 666 999

2. ÍNDICE • Sumário Executivo 05 • Identificação do negócio, produtos e serviços 06 • Fatores de inovação (?) 99 • ... 99 • Estratégia e modelo do negócio 99 • Missão e objetivos do negócio 99 • Fatores críticos de sucesso do negócio 99 • Oportunidades e ameaças relacionadas com o negócio a criar 99 • Forças e fraquezas da nova empresa 99 • Modelo e estratégias de negócio 99 • Análise de mercado 99 • Avaliação do potencial de mercado 99 • Identificação de potenciais segmentos de clientes 99 • Estudos de mercado comprovativos da existência e do interesse dos clientes 99 • Análise competitiva 99 • Identificação de potenciais competidores por níveis de concorrência 99 • Características, forças e fraquezas dos principais concorrentes 99

3. ÍNDICE • Enquadramento jurídico do negócio 99 • Processo de constituição da empresa 99 • Gestão da propriedade intelectual 99 • Legislação sectorial aplicável aos diferentes negócios 99 • Plano de marketing99 • Decisões estratégicas de marketing 99 • Mercados alvo prioritários 99 • Eixos de posicionamento e fatores de diferenciação 99 • Ações de marketing-mix 99 • Gestão da oferta 99 • Gestão de canais 99 • Investimentos de marketing 99 • Previsões de vendas 99 • Gestão de recursos humanos99 • Funções, responsabilidades e competências da equipa de gestão 99 • Estrutura organizacional da nova empresa 99 • Política de recursos humanos 99 • Previsões de custos com pessoal

4. ÍNDICE • Gestão operacional 99 • Localização e lay-out da empresa 99 • Processos genéricos, atividades associadas e grau de internalização 99 • Logística da empresa 99 • Previsões de investimentos, custos e margens operacionais 99 • Estudo de viabilidade económica e financeira 99 • Pressupostos económico-financeiros do projeto 99 • Plano de financiamento 99 • Plano de exploração: demonstração de resultados 99 • Balanço 99 • Cash-flow 99 • Critérios de avaliação do projeto (VAL, TIR e período de recuperação do capital) 99 • Outros indicadores de rentabilidade e risco 99 • Análise de sensibilidade 99 • Riscos críticos do novo negócio 99

5. SUMÁRIO EXECUTIVO • A • A • A • A • A • A

6. IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO, PRODUTOS E SERVIÇOS

7. IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO, PRODUTOS E SERVIÇOS • Fatores de inovação (?) • A • A • A • A • A

8. IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO, PRODUTOS E SERVIÇOS • A • A • A • A • A • A

9. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO

10. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO • Missão e objetivos do negócio • A • A • A • A • A

11. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO • Fatores críticos de sucesso do negócio • A • A • A • A • A

12. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO • Oportunidades e ameaças relacionadas com o negócio a criar • A • A • A • A • A

13. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO • Forças e fraquezas da nova empresa • A • A • A • A • A

14. ESTRATÉGIA E MODELO DE NEGÓCIO • Modelo e estratégias de negócio • A • A • A • A • A

15. ANÁLISE DE MERCADO

16. Análise de mercado Avaliação do potencial de mercado • Identificação de potenciais segmentos de clientes

17. Análise de mercado Avaliação do potencial de mercado • Estudos de mercado comprovativos da existência e do interesse dos clientes RESULTADOS DA ANÁLISE DE DADOS SECUNDÁRIOS

18. Análise de mercado Avaliação do potencial de mercado • Estudos de mercado comprovativos da existência e do interesse dos clientes FICHA TÉCNICA DO ESTUDO DE MERCADO (DADOS PRIMÁRIOS)

19. Análise de mercado Avaliação do potencial de mercado • Estudos de mercado comprovativos da existência e do interesse dos clientes RESULTADOS DA ANÁLISE DE DADOS PRIMÁRIOS

20. Análise de mercado Análise competitiva • Identificação de potenciais competidores por níveis de concorrência

21. Análise de mercado Análise competitiva • Características, forças e fraquezas dos principais concorrentes

22. ENQUADRAMENTO JURÍDICO DO NEGÓCIO

23. Enquadramento Jurídico do Negócio • Processo de constituição da empresa • Comerciantes em nome individual • Sociedades comerciais • Firmas e denominações • Factos e documentos necessários • O programa administrativo “Empresa na Hora”

24. Enquadramento Jurídico do Negócio • Gestão da propriedade intelectual • Instituto Nacional da Propriedade Industrial • Patentes de invenção • Modelos de utilidade • Desenhos ou modelos industriais • Marcas • Logótipos • Direitos de autor

25. Enquadramento Jurídico do Negócio • Legislação sectorial aplicável aos diferentes negócios

26. Plano de marketing

27. Plano de marketing Decisões estratégicas de marketing • Mercados alvo prioritários

28. Plano de marketing Decisões estratégicas de marketing • Eixos de posicionamento e fatores de diferenciação

29. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Gestão da oferta: Matriz produtos-mercados

30. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Gestão da oferta: Política de preços

31. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Gestão da oferta: Promoções de vendas

32. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Gestão de canais: Distribuição e/ou localização

33. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Gestão de canais: Mixde comunicação

34. Plano de marketing Ações de marketing-mix • Investimentos de marketing

35. Plano de marketing Previsões de vendas

36. Plano de marketing

37. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

38. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Funções, responsabilidades e competências da equipa de gestão (existente ou a recrutar) • A • A • A • A • A

39. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Estrutura organizacional da nova empresa (organograma) xxxx xxxx xxxx xxxx dddd dddd dddd dddd dddd dddd

40. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Política de recursos humanos • Recrutamento, seleção e formação do pessoal

41. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Política de recursos humanos • Remunerações a praticar e sistemas de avaliação do desempenho

42. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Política de recursos humanos • Outros aspetos da gestão de recursos humanos

43. GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS • Previsão de custos com pessoal

44. GESTÃO OPERACIONAL

45. GESTÃO OPERACIONAL • Localização e lay-out da empresa • A • A • A • A • A

46. GESTÃO OPERACIONAL • Processos genéricos, atividades associadas e grau de internalização • A • A • A • A • A

47. GESTÃO OPERACIONAL • Logística da empresa • A • A • A • A • A

48. GESTÃO OPERACIONAL • Previsões de investimentos, custos e margens operacionais • A • A • A • A • A

49. ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÓMICA E FINANCEIRA

50. ESTUDO DE VIABILIDADE ECONÓMICA E FINANCEIRA • Pressupostos económico-financeiros do projeto • Nº de anos de análise do projeto • Taxas de crescimento dos preços • Taxas de juro • Taxas de IRC e de outros impostos • Taxa de atualização • Etc. • A • A • A • A