600 likes | 885 Views
Chöông 7:. Lập kế hoạch dự án. Lập kế hoạch dự án . Cơ cấu phân chia công việc . Ngân sách dự án . LẬP KẾ HOẠCH Thiết lập mục tiêu Điều tra nguồn lực Xây dựng kế hoạch. ĐIỀU PHỐI THỰC HIỆN. GIÁM SÁT. Quá trình lập kế hoạch . Kế hoạch cấp 1. Quá trình lập kế hoạch
E N D
Chöông 7: Lập kế hoạch dự án
Lập kế hoạch dự án Cơ cấu phân chia công việc Ngân sách dự án
LẬP KẾ HOẠCH • Thiết lập mục tiêu • Điều tra nguồn lực • Xây dựng kế hoạch • ĐIỀU PHỐI THỰC HIỆN • GIÁM SÁT
Kế hoạch cấp 1 Quá trình lập kế hoạch Các mức độ của kế hoạch Kế hoạch cấp 2 Kế hoạch cấp 3
LỢIÍCHCỦAVIỆCLẬPKẾHOẠCHDỰÁN • Gópphầnđạtđượcmụctiêu • Cảitiếnhiệuquảsửdụngnguồnlực • Giúpchoviệckiểmsoátvàgiámsáttiếntrìnhdựán • Giatăngsựtruyềnthông/sựphốihợp • Tạođộngcơthúcđẩymọingười • Đạtđượcsựtàitrợđốivớidựán
ĐỊNH NGHĨA MỤC TIÊU DỰ ÁN • Cái gì được hoàn thành? Cái gì được chuyển giao? • Các ràng buộc • Định nghĩa một sự kiện ở điểm kết thúc đánh dấu sự hoàn thành mục tiêu dự án
MUÏC TIEÂU THOÂNG MINH - S.M.A.R.T • Specific Roõ raøng, cuï theå • Measurable Coù theå ño löôøng ñöôïc • Assignable Coù theå phaân boå ñöôïc • Realistic Coù theå thöïc hieän ñöôïc • Time-Bound Coù giôùi haïn veà thôøi gian
CÁCCẤPĐỘMỤCTIÊUCUẢDỰÁN • MụcTiêutổngthể(Goal / OverallObjective / Long-termobjective) • Mộtmụctiêuthuộccấpđộcao. • Trìnhbàyđịnhhướngtổngquátđểtừđóchỉranhữngmụcđích, nhữnghoạtđộngvànhữngnhiệmvụ • Mụctiêudựán(Projectobjective / Purpose) • Lànhữngmôtảchínhxáccáigìđượclàmđểhoànthànhmỗimụctiêutổngthể • Đâylàđiềuchúngtamuốnđạtđượcsaukhidựánthựchiệncókếtquả. • Kếtqủadựán(Projectoutputs / Results) • Sảnphẩmtrựctiếpvàhữuhìnhcủacáchoạtđộngdựán
CẤUTRÚCPHÂNVIỆC - WBS • Làmộtcấutrúccóthứbậcphânnhỏdầncôngviệcdựánđếncáccấpthấpnhất • Làmộtbảnđồgiúpnhàquảnlýdựánnhậndạngtấtcảnhữngsảnphẩmvàcácthànhphầncôngviệccủadựán • Làmộttàiliệucơbảnđểướclượngchiphí, tổchức, lậptiếnđộvàkiểmsoátviệcthựchiệnphùhợpvớitừngcấpđộdựán.
Muïc tieâu döï aùn (Project Objective) 1.0.0.0 Caáp 1 (Hoaøn thaønh döï aùn) Hoaït ñoäng 1.3.0.0 Hoaït ñoäng 1.4.0.0 Hoaïtñoäng 1.5.0.0 Hoaït ñoäng 1.1.0.0 Hoaït ñoäng 1.2.0.0 Caáp 2 Nhieämvuï 1.1.1.0 Nhieämvuï 1.1.2.0 Nhieämvuï 1.3.1.0 Nhieäm vuï 1.3.2.0 Nhieäm vuï 1.3.3.0 Caáp 3 Caáp 4 (Goùi coâng vieäc) 1.3.2.1WP 1.3.2.2WP 1.3.2.3WP CẤUTRÚCPHÂNVIỆC - WBS
Ngoâi nhaø 1.0.0 Xaây döïng 1.1.0 HT nöôùc 1.2.0 HT Ñieän 1.3.0 Moùng 1.1.1 Töôøng/Traàn 1.1.2 Caáp nöôùc 1.2.1 Thoaùt nöôùc 1.2.2 Daây daãn 1.3.1 Thieát bò 1.3.2 WBSdựánxâydựngngôinhà WBSDẠNGKHỐI
WBS–SỰPHÂNCHIATHEOĐỀMỤC 1.0.0 Dựánxâynhà 1.1.0 Côngtrìnhxâydựng 1.1.1 Đổmóng 1.1.2 Tườngvàtrần 1.2.0 Hệthốngnước 1.2.1 Cấpnước 1.2.2 Thoátnước 1.3.0 Hệthốngđiện 1.3.1 Dâydẫn 1.3.2 Thiếtbị
10.00.00 Dự án xây dựng nhà ở 13.00.00 Nội thất 13.10.00 Điện 13.20.00 Nước 13.30.00 ….. 11.00.00 Chuẩn bị mặt bằng 11.10.00 họp với đ.phương 11.20.00 đo đạc, vệ sinh 11.30.00 11.31.00 11.32.00 11.32.10 11.32.20 11.32.21 11.32.32 12.00.00 Xây nhà 12.10.00 Đổ móng 12.20.00 Làm tầng 1 12.30.00 Làm tầng 2 12.31.00 12.31.10 12.32.20 12.32.21 12.32.22 12.32.00 12.40.00 … 14.00.00 Hoàn thiện 14.10.00 ... 14.20.00 … 14.30.00 … 120 trđồng 150 trđồng
WBS DAÏNGPHAÂNCHIA THEO ÑEÀMUÏC 1.0.0 DA THÖÙ BA CAÁP NÖÔÙC VAØ VEÄ SINH CAÙC THÒ XAÕ, THÒ TRAÁN (TPTWSSP) 1.1.0 Caùccoângtaùckhôûiñaàu 1.1.1 Thaønhlaäp PCU vaø PPMU 1.1.2 Thöônglöôïngvayvoán 1.1.3 Löïachoïnvaøchæñònhtövaángiaùmsaùtvaøthieátkeá 1.1.4 Hoãtrôïvaøñònhhöôùng DA 1.2.0 Chöôngtrìnhnhaänthöùcveàsöùckhoûecuûatænh (PHAP) 1.2.1 Thaønhlaäpvaøthieátkeá PHAP 1.2.2 Chuyeångiao PHAP 1.2.3 Chöôngtrìnhtínduïngveäsinh 1.3.0 Caápnöôùc 1.3.1 Thu hoàiñaát 1.3.2 Khaûosaùt (ñòahình, ñòachaát, kieåmñònhnöôùc … 1.3.3 Chöôngtrình UFW 1.3.4 Ñieàutra/kieåmñònhmaïngcaápnöôùc 1.3.5 Thieátkeá chi tieátheäthoángcaápnöôùc 1.3.6 Hôïpñoàngñaáuthaàucaïnhtranhquoácteá ICB 1.3.7 Hôïpñoàngñaáuthaàucaápnöôùccaïnhtranhtrongnöôùc LCB
WBS DAÏNG LIEÄT KEÂ 1.0.0 DA THÖÙ BA CAÁP NÖÔÙC VAØ VEÄ SINH CAÙC THÒ XAÕ, THÒ TRAÁN (TPTWSSP) 1.4.0 Thoaùtnöôùcvaøveäsinh (D & S) 1.4.1 Thieátkeá chi tieátcaùccoângtrình D & S 1.4.2 Hôïpñoàngñaáuthaàucaïnhtranhtrongnöôùc LCB 1.4.3 Caûithieän D & S 1.4.4 Caùchoaïtñoängveäsinhkhuvöïctövaøcoângtrongnöôùc 1.5.0 Xaâydöïngnaênglöïvaøhoãtrôïthöïchieän 1.5.1 Thieátkeáchöôngtrìnhñaøotaïovaøñaøotaïochínhthöùc 1.5.2 Ñaøotaïotaïinôilaømvieäc
NHAÄN DAÏNG MOÄT WBS TOÁT Moätgoùicoângvieäcñöôïcxaùcñònhroõraøngcoùcaùcñaëcñieåmsau: – Chaátlöôïngvaømöùcñoähoaønthaønhcuûanoùcoùtheåñoñöôïcmoätcaùchdeãdaøng. – Noùcoùsöïkieänbaétñaàuvaøkeátthuùc. – Noùquenthuoäcñoáivôùinhoùmdöïaùn; thôøigian, chi phívaøcaùcnguoànnhaânlöïccoùtheåñöôïcdöïtínhmoätcaùchdeãdaøng. – Noùbaogoàmcaùccoângvieäccoùtheåquaûnlyù, coùtheåñoñöôïcvaøcaùccoângvieäcnaøyñoäclaäpvôùicaùccoângvieäccuûahoaïtñoängkhaùc. – Noùthöôønggoàmmoätchuoãicaùccoângvieäclieântuïctöøkhibaétñaàuñeánkhikeátthuùc
PHÁTTRIỂNWBSCáigìsẽđượclàm? • Dựánvàcáchoạtđộngcuảnócóthểđượcphântíchtheokếtquảhoặctheocácchứcnăngđượcyêucầu. • KhôngnhấtthiếtphânchiatấtcảcácthànhphầncủaWBSởcùngmộtcấpđộ • CácthànhphầntheocấpbậctrongWBScómốiliênhệ“Mẹ/con” • ChúngtacóthểngừngtiếntrìnhchianhỏWBSkhichúngtatìmthấymứcđộchitiếtcầnthiết (ViệcngừngtiếntrìnhcóthểtuỳthuộcvàomụcđíchcủaWBSvàtuỳthuộcvàotừngphacuảdựán).
GÓICÔNGVIỆCTRONGWBS(WorkpackageinWBS) GóicôngviệclàcấpthấpnhấtcủaWBS. Mộtgóicôngviệcđượcxácđịnhmộtcáchrõràngsẽcónhữngđặcđiểmsau : • Địnhnghiãđượccôngviệc (Cáigì–What) • Chỉrathờigianđểhoànthànhgóicôngviệc (Baolâu–Howlong) • Chỉrangânsáchtheotừngthờiđoạnđểhoànthànhgóicôngviệc (Chiphí–Cost) • Chỉranhữngnguồnlựccầncóđểhoànthànhgóicôngviệc (Baonhiêu–Howmuch) • Chỉratráchnhiệmcuảtừngngườiđốivớitừngcôngviệc (Ai–Who) • Chỉranhữngđiểmcầngiámsátđốivớiviệcđolườngtiếntrình
PHÁTTRIỂNWBS - THỦTỤC • Độngnãocácnhiệmvụvàcáchoạtđộngcầnđượcthựchiệnđểhoànthànhmụctiêudựán • Ghimỗihoạtđộnghoặcnhiệmvụlênmộtcard, bắtđầuvớimộtđộngtừ • SắpxếptheocấutrúccóthứbậccủaWBS • Dántấtcảnhữngtấmcardlêntường, bắtđầusắpxếptheomụctiêudựán • KiểmtraWBSlàchínhxác, logicvàhoànchỉnh • Cómộtsựphânnhómcáchoạtđộngtrêntường. Thêmvào, bổsung, xoábỏhoặcdichuyểncáctấmcardchođếnkhicóđượcWBSchínhxác, logicvàhoànchỉnh
WBSTHÀNHCÔNG • Thựctrạngvàsựhoànthànhcuảdựáncóthểđượcđolườngmộtcáchdễdàng • Nóquenthuộcvớiđộidựán. Thờigian, chiphívànhữngnguồnlựckháccóthểđượcướclượngmôtcáchdễdàng • Nóbaohàmsựphâncôngcôngviệcmàcóthểquảnlý, cóthểđolườngvàđộclậpvớisựphâncôngcôngviệctrongnhữnghoạtđộngkhác • Thôngthường, nósẽtạothànhmộtdòngcôngviệcliêntụctừkhibắtđầuđếnkhikếtthúc
ANH/CHỊLẬPWBSVỀTỔCHỨCMỘTHỘINGHỊVỀ MARKETING ON LINE
THỦTỤC 5-BƯỚC: VÍDỤVỀTỔCHỨCMỘTHỘINGHỊ 1. Chiadựántheonhữngmụctiêuchínhcủanó 1.1 Pháttriểnmộtchươngtrình 1.2 Xáclậpnơivàngàytổchứchộinghị 1.3 Thiếtkếvàthựchiệnkếhoạchtiếpthị
THỦTỤC 5-BƯỚC: VÍDỤVỀTỔCHỨCMỘTHỘINGHỊ 2. Phânchiacácmụctiêutheocôngtác 1.1 Pháttriểnmộtchươngtrình 1.1.1 Thiếtlậpchủđềvàđềtài 1.1.2 Tìmkiếmngườithuyếtminh 1.1.3 Chuẩnbịcáctàiliệucủahộinghị 1.2 Xáclậpnơivàngàytổchứchộinghị 1.2.1 Xáclậpngàydiễnrahộinghị 1.2.2 Lựachọnvàgiaophócáccôngviệcchonơitổchứchộinghị 1.2.3 Xácnhậnvềcáccôngviệcđãsắpxếp 1.3 Thiếtkếvàthựchiệnkếhoạchtiếpthị 1.3.1 SoạnthảovàinấnBrochurecủahộinghị 1.3.2 Quảngcáo 1.3.3 Hộpthưcủahộinghị 1.3.4 Tiếpnhậnvàhồibáovềviệcđăngkýthamdựhộinghị
THỦTỤC 5-BƯỚC: VÍDỤVỀTỔCHỨCMỘTHỘINGHỊ 3.Kiểmtramỗihànhđộngtheosựphùhợpvớiđặctrưngcủacôngtácvàtiếnhànhphânchiachitiếtnhữngcôngviệcchưaxácđịnhđược 1.1.3 Chuẩnbịtàiliệuchohộinghị 1.1.3.1 Nhậnđượctàiliệutừngườithuyếttrình 1.1.3.2 Chuẩnbịvàinấnsổtaycủahộinghị
KEÁ HOAÏCH TOÅ CHÖÙC HOÄI NGHÒ Soaïn thaûo chöông trình Löïa choïn ngaøy vaø nôi TCHN Thieát keá vaø thöïc hieän KH tieáp thò TL CHUÛ ÑEÀ & ÑEÀ TAØI TÌM NGÖÔØI THUYEÁT TRÌNH CHUAÅN BÒ TAØI LIEÄU HOÄI NGHÒ CHOÏN NGAØY TC HOÄI NGHÒ CHOÏN NÔI TOÅ CHÖÙC HN SOAÏN THAÛO & IN BROCHURE QUAÛNG CAÙO TL HOÄP THÖ HOÄI NGHÒ TIEÁP NHAÄN DS ÑAÊNG KYÙ NHAÄN ÑÖÔÏC CAÙC TAØI LIEÄU CHUAÅN BÒ & IN AÁN SOÅ TAY HN
TỔCHỨC Aisẽchịutráchnhiệmthựchiệncáccôngviệc? • Xácđịnhnhucầunhânsự • Tuyểndụnggiámđốcdựánvàđộidựán • Tổchứcđộidựán • Phâncôngcôngviệc/Tráchnhiệm/Quyềnhạnchocácthànhviêntrongđộidựán • Hoạchđịnhsựphốihợpvàsựtruyềnthôngvớicácthànhviêncóliênquanđếndựán • Côngcụ : sơđồtráchnhiệm
SƠĐỒTRÁCHNHIỆM(RC - Responsibilitychart) • RClàmộtcôngcụhoạchđịnhvàquảnlýmànóphâncôngchocácthànhviênđộidựáncáctráchnhiệmkhácnhauvớisựchúýđếncáchoạtđộngdựán • CấutrúcphổbiếncủaRClàmộtbảnmàởđócáccộttươngứngvớitừngthànhviênriêngbiệtvàcácdòngtươngứngvớicácnhiệmvụdựán • Cáctráchnhiệmquyước : quantrọngnhất , quantrọngthứhai (Trợgiúp), chấpthuận, thôngbáo, giámsát, kiểmtra,...
SƠĐỒTRÁCHNHIỆM R = Responsible (Tráchnhiệm) S = Support (Hổtrợ) C = Consult (Tư vấn) A = Approval (Chấpthuận)
HOẠCHĐỊNHNGUỒNLỰC Xácđịnhcácnguồnlựcmàbạncầnđểthựchiệncáchoạtđộngcủadựán: Nhânlựcvànguồnlựckhôngphảilànhânlực • Ướclượngchiphívàphốihợptrongngânsáchdựán • Thiếtlậphệthốngkiểmsoáttàichính (nguyêntắc, tráchnhiệm,…) • Hoạchđịnhtàitrợ (ởđâu, khinào, baonhiêu , chocáigì) • Chuẩnbịdựbáodòngtiềndựánngoàidựkiến • Côngcụ: KẾHOẠCHSỬDỤNGNGUỒNLỰC
ƯỚCLƯỢNGCHIPHÍ • Ướclượngchiphílàtiếntrìnhpháttriểnviệcđánhgiácácnguồnlựcyêucầu (Thườngtínhbằngtiền) đểhoànthànhdựán • Ướclượngchiphídựánthườngtheotiếntrìnhtừdướilên, bắtđầuvớiWBSvàyêucầunguồnlựcchocácgóicôngviệcvàchiphínguồnlực. Kếtquảlàngânsáchdựánvớinhữngchitiếtủnghộ, nhữnglờigiảithíchvàmộtkếhoạchquảnlýchiphí • Khảnăngleothangchiphínênđượcxemxétvàsựchophépphùhợpnênđượcbổsungđểướclượngchiphíbanđầu
CÁCLOẠICHIPHÍCỦADỰÁN 1. Chiphítrựctiếp : • Thường tính theo từng gói công việc • Chi phí lao động • Chi phí nguyên vật liệu • Chi phí thiết bị • Chi phí trực tiếp khác 2. Chiphíquảnlýdựán(Projectoverheadcosts) • Phụcvụchohoạtđộngdựántổngthể (tưvấn, lươnggiámđốcdựán, huấnluyện, thamquan) 3. Chiphíquảnlýchung(G&Aoverheadcosts) • Phânbổmộtphầnchodựántheotỷlệthíchhợp
MỤCTIÊUƯỚCLƯỢNGCHIPHÍ • Đểđảmbảokhảnăngtồntại • Nghiêncứukhảthi • Hoạchđịnhcácnguồnlực • Phântíchlợiích/chiphí • Cungcấpthôngtinchoviệcđịnhgiá (baogồmgiáđấuthầuvà, nhữngthoảthuận,…) • Phụcvụnhưlàmộtcôngcụquảnlý • Quảnlývàkiểmsoátchiphí • Quảnlýrủiro • Hoạchđịnhngânsách • Nhữngmụctiêukhác?
TIÊUCHUẨNCHOVIỆCƯỚCLƯỢNGCHIPHÍDỰÁNTỐT • Chínhxác • Thựctế • Phùhợp • Minhbạch • Hiệuquả - chiphí • Dẫnchứngminhhoạthuyếtphục
Điềuchỉnhvàthuyếtminhcácướclượngchiphí • Tiếntrìnhthiếtkếchiphínhằmkhaithácmộtsảnphẩmhoặcdịchvụkhácnhaukhôngđángkểđểđápứngmụctiêuchiphí • Lặpđilặplạitiếntrìnhướclượng • Cóthểthựchiệngiảmchiphíbằngcáchcảitiếntiếntrình, lậplạitiếnđộ,… • Thuyếtminhchiphí • Liệtkêcácgiảđịnhvàcácthôngsốđãsửdụng • Thuyếtminhnhữngthôngsốvànhữnggiảđịnh • Môtảvàphântíchnguồngốccủacáckếtquảvàtiếntrìnhthiếtkếchiphí
BÁOCÁOƯỚCLƯỢNGCHIPHÍ • Giớithiệu, thờihạnvànhữngcăncứ • Nhữnggiảđịnhvànguyêntắccơbản • Môtảdựán, kếtquảvàphạmvicủanó • Phântíchchiphíchitiết (Theothànhphầncôngviệc, theothànhphầnchiphí, Theotừnggiaiđoạntiếnđộ) • Tómtắtviệcướclượngchiphí • Nhữnggiảđịnhvànhữngthôngsốcơbảnđãsửdụngtrongướclướclượng • Tiềnlươngchocácloạikỹnănglaođộngvàmứcđộkỹnăng • Chiphíđơnvịthiếtbịvànguyênvậtliệuđãsửdụng • Tỷlệlạmphátvàhệsốđiềuchỉnhkhácđãsửdụng • Tỷlệchiphíquảnlýdựánvàchiphíchung đãsửdụngvàphântích • Phụlục : nhữngtàiliệuthamkhảo
DỰTOÁNNGÂNSÁCHDỰÁN • Ướclượngchichícơbản • ƯớclượngtừdướilêndựatheoWBS : bằngtổngcácướclượngchiphícủatừnggóicôngviệcvàchiphíphốisápnhập • Đốivớimỗigóicôngviệc, ướclượngcơbảntrìnhbàychiphíthíchhợpnhấtnếutấtcảnhữnggiảđịnhđượcđápứng • Dựphòngkhoảnchitiêubấtngờ : tạoraquỹdựphòngchonhữngsailệchvềchiphímànócókhảnăngxảyranhưngkhôngthểchỉramộtcáchrõràngkhiướclượngchiphí • Ngânsáchdựán = Ướclượngcơbản+ Dựphòngchitiêubấtngờ • Quỹdựphòngquảnlý : quỹbổsungdựphònggắnliềnvớisựquảnlý • Đểđốiphóvớinhữngsựkiệnbấtngờ • Cảitiếnkhảnănghoànthànhdựán
THAÛO LUAÄN Anh/ Chòhaõygôïinhôùlaïimoätdöïaùngaànñaâymaøanh/chòñaõthamgia, töøñoùxaâydöïnglaïicaáutruùcphaânvieäccuûadöïaùnnaøyvaøsôñoàtraùchnhieämcuûadöïaùn
OBS WBS Trình tự: Xác lập ma trận trách nhiệm X Xác định dữ liệu liên quan đến công việc (thời gian nguồn lực) Phân tích dự án thành các gói công việc/công việc Lập danh mục và mã hóa công việc
3. Ngân sách dự án … Tiên liệu trước những khoản chi không rõ …
Ngân sách dự án: • Kế hoạch phân phối nguồn quỹ cho các hoạt động dự án nhằm đảm bảo thực hiện tốt các mục tiêu chi phí, tiến độ và đảm bảo yếu tố kỹ thuật của dự án. • Đặc điểm ngân sách dự án: • Phụ thuộc kế hoạch, mục tiêu và nguồn quỹ tổ chức • Mang tính ước tính, giả thuyết • Ngân sách phải linh hoạt, có thể điều chỉnh được