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PULIZIE SICURE. L ’ idea… Le modalità di furto: Sottrazione merce esposta in pdv (39,7%) Sottrazione in magazzino (16,0%) Sottrazione alle ricezione da magazzini o fornitore (9,2%) Consumo di prodotti nel pdv (5,4%) Collusione alle casse tra addetti e clienti (16,9%)
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PULIZIE SICURE L’idea… Le modalità di furto: Sottrazione merce esposta in pdv (39,7%) Sottrazione in magazzino (16,0%) Sottrazione alle ricezione da magazzini o fornitore (9,2%) Consumo di prodotti nel pdv (5,4%) Collusione alle casse tra addetti e clienti (16,9%) Modificazione dei codici prezzo/peso dei prodotti (10,9%) Altro (1,9%) Fonte: Federdistribuzione – Cermes anno 2009 All Service
PULIZIE SICURE All Service • L’idea… I punti 1, 2 e 3 (per un totale del 64,9%) rappresentano le aree occupate dal personale addetto alle pulizie, pertanto perché non sfruttare l’utilizzo di queste risorse per cercare di arginare il fenomeno?
PULIZIE SICURE All Service Come? - procedure mirate (come avviene nelle banche, nei penitenziari, ecc.) che prevedono controlli costanti; - personale altamente qualificato e referenziato; - totale riservatezza e massima professionalità;
PULIZIE SICURE All Service COSTI Dato che non si può fare a meno del personale addetto alle pulizie, quantomeno nella grande distribuzione, si tratta solo di ottimizzare le risorse già esistenti, pertanto il costo inteso come esborso di danaro in più è prossimo allo ZERO;