ECONOMIA DIGITALĂ ŞI ORGANIZAŢIILE VIRTUALE

1. ECONOMIA DIGITALĂŞIORGANIZAŢIILE VIRTUALE

2. Principiile economiei digitale • Este o economie globală • Favorizează produsele intangibile: • idei • informaţii • relaţii • Este intens interconectată

3. Trăsături principale • Infrastructura economiei digitale: TIC • Pieţe electronice • Produse bazate pe informaţii şi cunoştinţe • Agenţii prezenţi pe pieţe: consumatori, oameni de afaceri, intermediari • Transformări macroeconomice şi procese de globalizare & mondializare

4. Caracteristicile vechii economii • Preponderenţa produselor fizice • Muncă foarte puţin (sau deloc) automatizată • Tranzacţii în prezenţa cumpărătorului şi vânzătorului • Informaţia circula greu şi cu un cost ridicat • Economie bazată foarte mult pe control • Locaţie geografică determinantă • Valoarea produselor se măsura uşor

5. Caracteristicile vechii economii • Accent pe colectiv (mai puţin pe persoană) • Rol important al statisticilor • Accent pe definiţii clare şi graniţe determinate • Utilizarea frecventă a indicatorilor : nivelul investiţiilor, productivitatea capitalului, rentabilitatea pământului • Economie evaluată prin: numărul de firme noi, rata investiţiei, nivelul profitului

6. Caracteristicile noii economii • marea majoritate a produselor sunt intangibile • munca repetitivă sau determinant fizică este automatizată • tranzacţii electronice prin Internet • informaţie accesată rapid şi cu un cost redus • economie bazată pe colaborare (nu pe control) • locaţia geografică nu mai este importantă • produsele intangibile sunt mai greu de măsurat • accent pe persoană, cunoştinţe, rezultate (mai puţin pe vechimea în firmă)

7. Caracteristicile noii economii • accent pe brevete, rapoarte de cercetare etc. • se are în vedere economia globală • noi indicatori: ponderea job-urilor de management şi profesionale; nivelul educaţiei; ponderea populaţiei online • indicatori statistici privind tehnologia: lăţimea de bandă de Internet; tipurile de telecomunicaţii şi utilizarea lor; folosirea Internetului; folosirea calculatoarelor în şcoli; numărul de domenii de Internet comerciale

8. Caracteristicile noii economii • dezvoltarea economiei măsurată prin: numărul de brevete de invenţii, valoarea obţinută din cercetări academice, fondurile de capital de risc, numărul de tranzacţii online • folosirea Internetului conduce la: reducerea costului tranzacţiilor, creşterea performanţei, crearea de pieţe bazate pe TIC

9. Structura pieţei TIC FEED-BACK STRATEGIC PROCES DE ÎNVĂŢARE/ADAPTARE

10. ORGANIZAŢIA VIRTUALĂ Reţea de organizaţii independente legate prin TIC pentru exploatarea oportunităţilor de afaceri, prin partajarea resurselor (abilităţi, costuri şi acces pe piaţă) Definiţie Extinderea conceptului de operaţii nelocalizate dincolo de graniţele geografice Scop Atigerea vitezei maxime de acces şi integrare pe piaţă, în dauna sinergiei organizaţionale Efect • TIC • Navetă virtuală şi telelucru • Workgroup şi groupware Suport

11. Elemente generale • Organizaţia virtuală –organizaţie în reţea, bazatăpeTIC • OV – parteneriat temporar: • stabil • ad-hoc (în funcţie de oportunităţile de piaţă) • Fără delimitare fizică (geografică) • Decizia de grup implicăcreşterea necesităţilor de comunicare • Integrarea cunoştinţelor

12. Tipuri de organizaţii virtuale

13. Contextul existenţei OV

14. Caracteristiciprincipale

15. BROKERUL Performanţe ORGANIZAŢIE ORGANIZAŢIEI VIRTUALĂ VIRTUALE Oportunităţi ORGANIZARE VIRTUALĂ Competenţe de afaceri CLUSTERUL ÎNTREPRINDERI RAMURILOR VIRTUALE Integrarea competenţelor pentru organizarea virtuală

16. Implicaţiile principaleale organizaţiei virtuale • Descentralizare puternică • Autonomie • Autoresponsabilitate • Interdependenţă accentuată • Caracter sistemic • Ierarhie orizontală

17. Obiectivele majore ale OV • Obţinerea recunoaşterii (excelenţei) în domeniu • Utilizarea cu maxim de profit a resurselor • Valorificarea oportunităţilor de piaţă

18. Ciclul de viaţă a OV

19. Modelul în 3 straturi

20. Modelul integrat

21. Relaţia sistem - subsistem

22. Sistem informaţional – sistem informatic Organizaţie tradiţională Organizaţie virtuală

23. Interdependenţa proceselor

24. Procesul de comunicare • Elemente: emiţător, receptor, mesaj, canale, feed-back, percepţie • Bariere • Coordonare • Concepte manageriale: • firma principală • comitetul de conducere • net-brokerul

25. Cerinţele managementului în OV • Studiul fezabilităţii noilor forme de muncă • Managementul strategic al resurselor umane • Reproiectarea proceselor de afaceri • Dezvoltarea organizaţională • Instrumentele manageriale

26. Elementele mediului virtual de lucru • Indivizii • Grupurile de lucru • Echipele virtuale • Unităţile organizaţionale flexibile şi dinamice • Organizaţia în ansamblu • Întreprinderea virtuală

27. Cadrul conceptual al muncii virtuale

28. Tehnologii pentru managementul cunoştinţelor

29. Tehnologii pentru managementul muncii

30. FUNCŢIILE WORKGROUP-ULUI DINAMICA ECHIPEI MANAGEMENTUL DOCUMENTELOR DEZVOLTAREA APLICAŢIILOR • e-mail, bulletin boards, intranet • software specializat pentru întâlniri electronice • e-mail, bulletin boards, intranet, white board • software specializat pentru întâlniri electronice

31. Diagrama timp-procesea net-brokerului

32. Organizarea virtuală a întreprinderii