Výhody Software assurance pro akademické zákazníky

1. Výhody Software assurancepro akademické zákazníky

2. Výhody = Benefity • Výhody ze členství v programu jsou nedílnou součástí • Campus Agreementu • School Agreementu • Selectu pro vzdělávání s SAM • I ostatní multilicenčních programů, ale pouze podle počtu objednaných licencí se SA • Zákazník je získává zdarma • Navyšují hodnotu získaných licencí

3. Typy výhod • Zdroje podpory • TechNet Online Concierge Chat • Corporate Error Reporting • Extended Lifecycle Hot-Fix Support • Nástroje • TechNet Plus • MSDN Academic Alliance (od verze CAg 3.4) • Microsoft Windows Pre-installation Environment (WinPE) • “Cold” Backups for Disaster Recovery • Tréninky • Desktop eLearning - klient a information worker • Server eLearning

4. TechNet Online Concierge Chat • Pomáhá rychle nalézt informace potřebné k odstranění problémů s pomocí chatu s on-line poradcemz Microsoftu Pro přístup k serverovým informacím je nutné zakoupení minimálně 5 serverových licencí

5. Corporate Error Reporting • Identifikuje které systémy chybují a proč, mapuje řešení problémů a propojuje řešitele s nejnovějšími znalostmi a opravami

6. Extended Lifecycle Hot-Fix Support • 90 denní lhůta pro získání 2 leté dodatečné podpory (nad rámec standardních 5 let). Zákazník neplatí rozšířenou podporu a bezpečnostíní fixy jsou automaticky dodávány zákazníkovi

7. TechNet Plus a TNP Subscr. Media • Pomáhá on-line i off-line rychle nalézt informace potřebné k odstranění problémů se serverovými produkty. Zarhnuje nástroje, utility, driverya„how-to“články Pro přístup k serverovým informacím je nutné zakoupení minimálně 5 serverových licencí

8. MSDN Academic Alliance • Kompletní řada serverových, desktopových, vývojových produktů i nástrojů • Pouze pro výuku • 1 licence pro jedno pracoviště • katedru vysoké školy • střední školu • Zdarma v multilicenčních smlouvách Campus a School Agreement verze 3.4

9. Microsoft Windows Pre-installation Environment (WinPE) • Automatizace a úprava předinstalace systému Windows na pracovní stanice a servery

10. Exchange Intelligent Message Filter • Inteligetní filtrování na straně MS Exchange Serveru omezující SPAM • Heuristická analýza zpráv, podpora „per-message spam confidence level ratings“

11. “Cold” Backups for Disaster Recovery • Zákazník obdrží příslušné “cold backup” serverové licence pro případ zotavení po závažné havárii systému. ”Cold server” je server, který je vypnut a připraven pro náhradu v případě havárie. • Na takovém serveru nejsou prováděny žádné procesy nebo produkční činnosti

12. Trénink - KLIENT • Trénink různých verzí MS Office (včetně komponent), Microsoft Windows a dalších produktů. Zahrnuje specifické kurzy pomáhající migrovat na nové verze.

13. Trénink - SERVER - 54 kurzů • Školení IT profesionálů vyučující jak implementovat a administrovat Windows Server 2003, Windows Server 2000, Exchange Server, SQL Server a další serverové produktyMicrosoft • https://microsoft.demoservers.com/