A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL

1. A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL Universidade Gama Filho Negócio e Comércio Eletrônico Equipe: Douglas Ferreira / Luis Gustavo / Julio Gusmão / Marcio Barreiro / Adilson de Almeida UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

2. Introdução – Inserindo no Contexto A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica • Reconstruir Fronteiras de Mercado  Caminho para criação de oceanos azuis • Panorama Geral x Números  Processo de planejamento estratégico e valores da empresa • Vá Além da demanda Existente  Maximização dos Oceanos azuis • Acerte a Seqüência da Estratégia • Modelagem do Negócio • Lucro • Viabilidade Comercial UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

3. A Sequência Estratégica Certa A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Utilidade p/ o Cliente Cria e se basear em em oportunidades utópicas pode gerar resultados insatisfatório. “Gelo no Alaska” Utilidade Excepcional cliente N Repensar o Negócio S Preço Preço não deve ser o fator de demanda. Deve alavancar massas e obtenção d capital. Preço acessível ao Cliente N Repensar Preço S Custo Não se deve deixar o custo definir a venda. A busca por custo alvo deve gerar boa Mrg. Custo permite Mrg desejada N Repensar Custo S Adoção Oceanos azuis são distanciamentos dos oceanos vermelho. O Novo assusta. Transforma barreiras N Rever Obstáculos S Oceano Azul Viável UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

4. Exemplo de Mapa de Utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Teste da utilidade Excepcional • Solução • Utilidade • Funcionalidade • Agregar valor. O Caso do Cdi da Philips UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

5. Exemplo de Mapa de Utilidades Teste da utilidade Excepcional – Mapa de utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Estágios do ciclo de experiência de compra Alavancas da Utilidade UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

6. Exemplo de Mapa de Utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica O Modelo T da Ford e a superação de obstáculos UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

7. Exemplo de Mapa de Utilidades Da Utilidade Excepcional para Precificação Estratégica A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica • Definição do preço estratégico • Prática comum das empresa: • Preço PreçoPreçoPreço PreçoPreço Preço  Preço  Preço • Praticar preço de imediato • Fatores da Mudança Vendas volumosas agregam ganhos (Ex.: Win XP) Clientes vão onde muitos compram (Ex.: Ebay) UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

8. Exemplo de Mapa de Utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica • Uso de Bens Rivais  não permite o uso concorrente • Uso de Bens Não Rivais  permite utilização e aperfeiçoamento pela concorrência. • Imitação Competitiva  possibilita menor custo “O Custo e risco da inovação, é ônus do criador e não do seguidor.” • Bem Exclusivo  Bem físico é exclusivo • Bem não Exclusivo  Idéias não são exclusivas. A Falta de exclusividade possibilita a imitação. UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

9. Exemplo de Mapa de Utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica O Seu preço foi o fator preponderante para atrair massas, pois essas não tinham dúvidas de poder pagar o preço definido? Quando ocorre o casamento entre Utilidade excepcional e Preço estratégico, a imitação é inibida. UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

10. Exemplo de Mapa de Utilidades Corredor de Preço da Massa A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Tipos de Produtos/Serviços Alternativos • Forma = • Forma <> e Função = • Forma <>, Função <> c/ mesmo objetivo Passo 1: Identificar o corredor de Preço da Massa Empresas normalmente usam similaridade para precificar. O desafio é: Como identificar o quão sensível ao preço é o consumidor ? Forma <> e Função =  Modelo T da Ford Forma <> Função <> e Obj =  Cirque du Soleil UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

11. Exemplo de Mapa de Utilidades Passo 2: Especificar um nível dentro do corredor A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Definir o nível mais alto para definir o preço sem atrair clones. Patentes, proteção legal, diretos autorais Recursos de criação exclusivos que dificultem a clonagem UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

12. Exemplo de Mapa de Utilidades Da Utilidade Precificação Estratégica para Custo Alvo A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Custo deve prover boa margem. Não precificar a partir do custo. Primeiro precifica em seguida negocia o custo. • Alavancas para atingir a meta de custo • Dinamização das operações e implementação de inovação de custo • Utilização de parcerias ao lançar novos produtos ou serviços no mercado • Mudança no modelo de precificação UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

13. Exemplo de Mapa de Utilidades Preço Estratégico Meta de Lucro Meta de Custo Inovações de Custo e de Processos de Negócios Parcerias Inovação de Precificação Modelo de Lucro da Estratégia do Oceano Azul A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

14. Exemplo de Mapa de Utilidades Da Utilidade Preço e Custo para Adoção A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica A incerteza de sucesso, mesmo com um modelo imbatível. • Empregados • Parceiros de Negócio • Público em geral UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

15. Exemplo de Mapa de Utilidades Teste de idéias do Oceano Azul (TOA) A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica Utilidade – A utilidade é excepcional? As razões para a comprar seus produtos e serviços são irresistíveis? Preço – Seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores? Custo – Sua estrutura de custos é compatível com a meta de custos? Adoção – Você enfrentou antecipadamente as barreiras à adoção? UGF - Negócio e Comércio Eltrônico

16. Exemplo de Mapa de Utilidades A Estratégia do Oceano Azul - Acerte a Sequência Estratégica FIM OBRIGADO UGF - Negócio e Comércio Eltrônico