90 likes | 179 Views
Studiu Media XPRIMM V Â NZ Ă RILE ONLINE DE ASIGUR Ă RI 21 mai 2012. Factorii luaţi în calcul pentru realizarea studiului. > Tipurile de poli ţ e v â ndute > Tipul de ţ in ă torului site-ului (asigurator/broker de asigurare) > Modalit ăţ ile de plat ă acceptate
E N D
Factorii luaţi în calcul pentru realizarea studiului >Tipurile de poliţe vândute > Tipul deţinătorului site-ului (asigurator/broker de asigurare) > Modalităţile de plată acceptate > Prezenţa pe Facebook sau Twitter
Rezultate: Aproximativ 100 portaluri de vânzări de asigurări online > Condiţie: prezenţaîn primele 15 pagini de căutari Google
Tipuri de poliţe vândute: • > 85% RCA • > 55% Casco • > 45% Asigurări de locuinţă • > 26% Asigurări de călătorie • > 17% Asigurări de viaţă(doarpentru a obţine date de contact; nu genereazăoferte)
Modalităţi de plată indicate: • > 63% plata la livrare • > 29% plata cu cardulbancar • > 19% prinordin de plată • ! 37% NU specificăîn mod vizibil • modalitatea de platăsaudoar solicită • datele de contact ale clientului * BER 1400/2002 = Block Exemption Regulation 1400
Prezenţa peFacebooksau Twitter: • > 34% - • > 21% -
CONCLUZII: • > RCA, Casco şiasigurările de călătoriepredominăîn ofertă; • >Brokeriidominăpiaţa online ca număr de portaluri; • > În multecazuri nu există date clare de identificare ale proprietaruluiportalului; • > Primeazăplata la livrare,în detrimentul plăţii cu cardul.
Piaţa online de asigurări se dezvoltă rapid! Estenevoie de reglementare?